四川省乐山市沐川县人民医院收费处 614500
摘要：医院系统中非常重要的组成部分就是门诊收费，对于医院服务中发挥着非常重要的作用，所以，会计的工作，则是医院财务管理的基础，为医院的财务活动急性综合性质的管理。其中，门诊收费室是医院资金流入最活跃的部分，所以会计工作的重要性无可厚非。在这样的情况和背景下，对门诊收费室会计工作的发展展开一番深入的分析和探究有着十分重要的行业价值和现实意义，所以加强对于改进门诊收费室会计部门和相关人员的工作，都有非常重要的意义。本文就是对关于门诊收费室会计工作发展的几点思考予以综述。
关键词：门诊；收费室；会计；工作发展
医院管理会计又被称作内部报告会计[ ]，指的是为了提升医院经济效益，利用现代化管理手段，例如科学管理及统计技术等，对体现医院经济发展及资源配置情况的工作资料进行再度整理加工，在此基础上形成一套专业性较强并能够为医院财务管理者提供决策参考的科学。随着我国经济的不断发展，以及医学不断的取得进步，门诊收费室会计工作在一般管理中扮演着非常重要的地位，在门诊收费室会计工作中，创造价值和维护所创造的价值是非常核心的内容[2]。所以，价值创造与价值维护是其核心思想，因此，门诊收费室会计工作是医院在战略、经营及财务方面进行统筹管理非常重要的工具。
1.门诊收费室会计工作在医院的具体运用
会计主要分为财务会计和管理会计两大部分，财务会计和管理会计的关系非常的密切，却又各自有各自的工作，而医院的财务会计工作主要是以数字的形式，医院的工作记录、医院的财务数据及医院的日常营业增长率等指标是医院的关注重点，并且要对医院的发展进行评估并进行汇报，从而作为对医院进行下一步的决策参考。而门诊收费室会计工作是一种更加注重于文字形式的管理，它主要是针对财务会计相关信息对文字进行加工，将财务部提供的数据信息输出为报告形式，最终形成满足医院经营管理者决策所需的基础信息。财务会计工作务必严格按照国家标准会计准则及制度开展，而医院管理会计工作则不需要完全按照国家会计法规和制度进行，可以根据实际情况采取灵活的调整，对于具体问题制定对应的解决对策。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，医院管理会计模式中具备的灵活性、随机性、针对性可以对财务会计模式进行良好的补充，两者相辅相成，共同推动医院财务管理工作的科学化发展进程。
门诊收费室会计制度可以为医院的可持续发展提供有效保障，它对于医院长期稳定的发展具有深远的意义，具体作用表现为：第一是成本确定。管理会计制度可以通过搜集大量的数据、对成本进行核算等方式来帮助医院实现节省开支的目的，从而降低医院的巨大成本；第二是提供丰富的信息[3]。门诊收费室会计制度通过方案衡量、风险判断等方式对医疗资源进行科学的分配，从而为建立良好的医患关系奠定基础，通过最低的成本，并以最低的风险来实现医院效益；第三是进行规划控制。医院通过对信息的搜集、成本的大致核算和财务分析等方式来进行医院内部控制，对医院的的管理现状进行全方位了解，为医院的高效运转提供必要条件。
2.如何构建门诊收费室会计工作发展模式
如果想建立一套门诊收费室会计制度，第一应针对医院所有会计从业人员进行工作职责划分并明确各自工作职责；第二是应将会计部门作为一个单独的部门进行独立管理，由医院的院长直接进行管理，实现财务上的集中管理制度，建立相应的岗位职责制度，对在医院财务管理工作中的领导职责及会计部门所有工作人员的职责和权限进行明确的划分和定义。由于院长平时的工作过于繁忙，对于管理会计工作不一定能做到亲力亲为，为了避免这一现象的发生，医院会计部门可以效仿普通企业的人事行政结构，设置财务总监的职位，财务总监具备全面掌握医院财务活动及信息的权利，并具备关键时机的独立决策权。一般情况下，财务总监做出的决策必须经过院长审批方可生效，采用这种管理模式可以节省院长分析决策的步骤，院长只需要对决策的可操作性及可能带来的风险进行把握即可[4]。除此之外，医院还可以将经营权分解至下面各个科室中，以此来推动各部门的自由发展，但必需确保管理层次的削减。适当减少管理层次有助于医院财政集中化管理，对于各科室财务工作的监督管理更加集中。
对财务的软件进行升级，和对财务的制度进行系统性的建立，对工作进行妥善的开展。第一要加强管理会计工作的电算化应用。虽然目前大部分医院都导入了电算化系统，但应用层次却停留在事后算账上，而实际上，电算化的主要功能分布在事前、事中及事后三个阶段，医院应大力发掘事前和事中两个阶段的电算化应用；其次是对管理会计制度进行细化，并对相关工作人员进行专业的培训。培训内容可以围绕新医院会计制度软件及实际操作来进行，培训结束之后针对以上内容进行疑问解答，将后续即将导入的会计制度更深入地植入工作人员脑中，为医院管理会计制度的推行与实施打下基础，推动医院财务管理工作的健康发展。
3.结束语
对于任何一家医院来说，病人都是最重要的，医院在进行决策时必须从医患的共同利益出发进行考虑，对医院的经济管理成果及效果进行综合衡量，而不能单纯地为了追求医院名气及经营效益而放患者于不顾。衡量 一个医院综合条件是否良好的唯一指标是患者的真实评价，这也是现代医学管理的最终目的。无论环境如何变化，管理会计战略对于医院经营管理来说都是永不过时的管理手段。我们必须将“一切为患者服务”的理念贯彻于实际工作中，充分做好门诊收费室会计工作的构建。
参考文献：
[1]郭媛媛.关于门诊收费室会计工作发展的几点思考[J].医学信息，2016，29（28）：30-31.
[2]陈宇翀.医院门诊收费室员工工作管理研究[J].商，2016（29）：63-63.
[3]冯丽敏.有关我国医院管理会计发展模式构建的几点思考[J].财经界，2016（29）：240.
[4]刘纪华.完善医院会计档案管理 提升信息管理工作效率[J].办公室业务，2017（24）：91-91.
论文作者:杨平
论文发表刊物:《健康世界》2019年3期
论文发表时间:2019/5/14
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