【关键词】手术室;护理风险;安全管理对策
手术室护理质量对患者手术顺利实施有着十分直接的影响意义,会对患者的手术效果产生直接影响。因此,必须要提高手术室护理的安全管理[1]。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
在我院2017年1月至2019年1月收治的患者中,选取67例实施手术治疗的患者作为研究对象,根据随机数字表法将患者划分为两组,常规组31例,观察组36例。常规组患者中,男性、女性患者各19例、12例,年龄20~72岁,平均(43.32±3.21)岁;观察组患者中,男性、女性患者各24例、12例;年龄22~70岁,平均(44.21±2.14)岁;两组患者基本资料具有同质性(P>0.05)。
1.2 方法
常规组予以常规手术室管理。护理人员仅给予手术时患者常规护理管理,根据常规指导为患者实施手术室相关护理工作,并针对出现的护理差错以及护理事故进行处理。
观察组患者予以手术风险护理管理。
(1)搜集整理手术室常见护理风险。由于患者缺乏对疾病的正确认知以及不了解手术治疗内容,导致患者产生的心理压力较大,如果在实际治疗过程中,麻醉以及手术效果无法达到预期效果,极易导致护患纠纷事件的发生,并且患者的负面情绪会对患者的手术安全性以及预后效果产生负面影响。
(2)落实风险护理管理对策。由责任护士、护士长以及护理人员组建专门的风险护理管理小组。定期召开小组会议,针对前一周的护理不良事件以及事件处理方式进行总结,会议的重点是为了能够明确护理工作中的薄弱环节,认真总结并不断完善护理工作。并且风险护理小组应当定期对巡回护士以及器械护士、值班护士进行护理质量抽查。
(3)针对患者的管理对策。手术前,护理人员要与患者加强交流,并通过利用手术宣传资料为患者讲解手术相关知识,并耐心回答患者提出的疑问,使患者心中的疑虑能够被消除,帮助患者提高治疗自信心。
(4)针对护理人员的管理对策。定期对护理人员进行专业化培训,针对工作年限资历较低的护理人员,应当尽可能多的为其培训手术室护理的基础措施,使护理人员的护理操作技能以及业务理解程度均能得到提高。
(5)针对护理管理缺陷的对策。医院相关人员应不断完善手术室护理流程,建立起手术室的核心制度以及临床工作制度,应当对消毒灭菌、安全管理以及清点查对制定明确规章制度,对护理人员的护理行为进行约束。除此之外,还应当采用护理缺陷风险评估表对护理过程中出现的错误以及缺陷进行总结。
1.3 观察指标
(1)护理满意度对比。采用我院自制满意度调查表,满分100分,得分越高,患者的护理满意度越高。(2)护理风险事件发生率对比。护理风险事件主要包括:术前准备失误、护患纠纷事件、无菌操作技术不当、护理记录差错以及术中不良事件。(3)护理质量对比。护理治疗考核主要包括:无菌操作情况、物品管理、安全管理、基础护理以及护理记录。总分100分,分值越高,护理治疗越好。
1.4 统计学分析
以SPSS 软件分析数据,计量资料、计数资料行t检验、检验。P<0.05为差异显著。
2 结果
2.1 护理满意度对比
观察组患者的护理满意度明显高于常规组(P<0.05),见表1。
3 讨论
手术室属于高风险医疗场所,在手术室中的任何一个护理环节都不容忽视。在手术室护理过程中,护理风险问题事件发生率较高[2]。最常见的是手术室护理人员对专业知识的掌握不够深刻,护理操作不够熟练,在护理工作实施过程中并未与患者家属进行沟通交流、护理人员的言语行为欠妥等,上述因素均会导致手术室护理不良事件发生,因此,必须要加强手术室的安全护理管理[3]。
在护理质量管理中,风险护理管理是一项不可或缺的组成部分,能够帮助医护人员更加准确的对护理过程中存在的潜在风险进行识别,从而使护理人员的护理行为更加规范化。风险护理主要是将多种护理风险控制在其发生前,最终达到安全护理的目标[4]。
在本研究中,观察组患者的护理满意度以及护理质量均明显高于常规组,且并发症发生率明显低于常规组。由此证明,通过制定更加严密的手术室安全管理制度,能够促使护理工作更加规范化,有效消除手术室中存在的安全隐患。
综上所述,对于患者的手术治疗效果而言,护理安全具有十分直接的影响,医院必须要不断的对手术室安全事件进行分析,并针对存在的问题提出针对性的管理措施,使护理人员的风险意识以及工作责任心得到强化,确保手术护理的安全性,从而使患者的护理满意度得到有效提升。
参考文献:
[1]林珮, 姜辉, 郑朱丹. PDCA循环管理模式联合细节护理提高手术室安全管理及护理质量的效果[J]. 中华现代护理杂志, 2019, 25(11):1429-1431.
[2]常赛男, 殷欣, 倪圆圆, et al. 基于文献计量学的护理不良事件研究现状及热点分析[J]. 中华现代护理杂志, 2017, 23(9):1205-1209.
[3]王彦婷, 刘庆红, 徐姣. 预见性防范对策在降低内科老年患者护理安全隐患中的作用分析[J]. 检验医学与临床, 2017, 14(A02):362-363.
[4]徐银花, 桑依毛, 俞惠, et al. 医疗失效模式与效应分析在手术室护理管理中应用的研究进展[J]. 中华现代护理杂志, 2018, 24(13):1609-1612.
论文作者:黄春燕
论文发表刊物:《健康世界》2019年第12期
论文发表时间:2020/1/6
标签:患者论文; 手术室论文; 风险论文; 常规论文; 手术论文; 护理人员论文; 事件论文; 《健康世界》2019年第12期论文;