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摘要：微信的出现无疑成为人们即时通讯的标志，成为当今时代最为成功的社交软件。随着我国社会的进步，科学技术水平稳步提升，现代化建设也在逐渐深入，对于我国的电网企业来说，要打破目前死板的局面，就必须对电网企业的管理进行改革创新，促使电网企业的管理更加方便、快捷。微信的出现为企业的上层管理者提供了新的便利条件，通过微信企业能够在第一时间掌握工作人员的第一动态以及社会人群相关资料，对市场的变化做出最快的决策。本文主要针对微信在电网企业的管理中的具体应用进行分析，并对微信在企业管理中的应用策略进行探讨。
关键词：微信；电网企业管理；具体应用
引言：随着我国国力增强，逐渐步入信息化时代，微信在移动应用中的出现，成为如今人们最为主要的通讯应用之一。微信能够发送文字、图片、视屏、语音等即时信息，增加了人与人之间的交流方便性，也为人与人之间的沟通提供了多样化的信息。本文针对电网企业管理目前存在的问题进行探讨，分析微信在企业管理中的应用，并加以叙述。
一、企业管理中存在的主要问题
（一）企业信息化程度水平较低
在我国的众多企业当中，许多企业的管理依旧是死板老旧的观念，并没有应用现代化信息设施、设备。有些企业虽然建立了现代化的管理系统，但是因为在企业管理中依然采取的是之前的管理模式，企业的信息化并没有发挥出太大的作用。依照调查显示结果可知，我国的大部分企业还没有认识到企业管理信息化的重要性，我国整体现代信息化建设偏低[1]。
（二）企业管理者计算机水平普遍较低
企业的管理者素质能够影响整个企业的整体管理质量，企业的管理者如果不会使用信息化设备，将严重影响企业的信息化建设。企业的现代化建设需要企业的管理者会使用计算机，然而，我国当代企业的管理者大多都是思想落后，计算机水平比较低，这将不利于企业转变成信息化企业。
（三）管理者决策信息传递容易出现失真
在一个企业中，由于每个人的理解思维、看待问题的角度等都不相同，就有可能发生在企业管理者下达一个命令之后，经过人与人之间的传递，就会产生歧义，从传达者直到最后一名员工接收到这个信息，要经过很多不同的人以不同的角度进行理解，然后进行信息传递，这就会造成最后将决策信息的本意误解。所以，这种现象会对企业管理造成混乱的局面。
（四）企业各部门信息共享程度低
在企业进行一个大项目时，需要企业中的多个部门进行配合协作，共同完成这个项目，但是想要尽快完成，就需要各个部门之间的良好沟通，所以就需要建立一个能够及时传达信息的平台。但是在如今的企业中，各个部门的信息共享并不好，传达的速度慢，促使工作的进行速度较慢。
二、微信功能在企业管理中的具体应用分析
将微信运用在企业管理当中，能使企业管理者良好的接收信息，并且进行有效的传递决策信息，与上层领导和下属员工进行快速的沟通、交流，而且保证了信息的准确性。另外，还能及时与其它部门的员工进行信息交流，加快各部门之间的联络。在企业管理中能够用到微信的功能如下：
（一）及时通讯服务应用
1.企业管理者沟通应用
企业管理者能够使用微信发送文字、图片、视频等与其它工作人员进行沟通，这种方式即简单，又便捷。微信的使用不需要掌握太多的技能，所以，企业管理者就算思想比较落后也能够适应这种沟通方式。微信的即时通讯能够保证决策信息的准确性，为后续的工作开展提供了便利的条件。
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2.业务员的沟通应用
企业的业务员在进行工作时，能够运用微信与客户进行良好的沟通，通过微信即时通讯的功能对工作进行总结、汇报等，向领导传递实际工作情况。这种即时通讯有着不受地点和时间的限制，有利于为客户进行24小时的服务，并且能够及时解决客户的问题。
3.客户的交流沟通
企业可以通过微信向客户传递企业相关的资料或图片，让客户在第一时间了解企业的动态及相关信息，为客户提供全面性的服务，为企业的形象加分。在客户遇到问题时，通过微信在第一时间解决客户的问题，提高客户对企业的满意程度。
（二）群组交流服务器应用
企业管理者可以建立企业内部微信群，各个部门建立属于自己部门的群。每个群都有自己的功能以及内容。企业中的微信群的优势有以下几点：
1.有利于减少时间和人力资源
企业建立微信群将企业的结构简化了，使整个企业呈现扁平化，信息的传递也发生了变化。企业的员工在微信群里进行技术讨论、分析，领导进行决策，这大幅的节约了人力资源与时间。
2.有利于避免决策失真
运用微信进行信息的传递，能够有效的保存信息，其准确性也得到了保证，有利于避免决策信息的失真。
3.有利于提高各部门办公协同能力以及执行力度
各个部门的人员可以在微信群中进行讨论，提出自己的建议，增加办公的协作性。此外，微信群还能使部门之间的沟通更加便捷、快速，有利于员工的进步。微信群还能够减少上下级在沟通中的缺陷，提升部门的管理力度[2]。
（三）微信公众平台服务的应用
企业设立微信公众平台能够提升企业的管理水平。在微信公众平台上企业能够进行大量信息的投放，直接将这些信息发送到用户的微信中，使客户对企业充分的了解，并且能够使用公众平台的高级功能，进行线上交易等功能。大大的提高了企业的工作效率。
三、微信在企业管理中应用中需要注意的问题
（一）企业内部管理注意的问题
针对企业内部管理而言，应该加强员工对微信各种功能的了解，并且能够充分发挥微信的优势。微信是一个开放的沟通渠道，注意在进行内部资料交流时，避免公司机密泄露，否则会给企业带来严重的影响。
（二）企业用户需要注意的问题
针对用户管理而言，在于用户进行沟通交流时，不要频繁的给用户发送消息，这样会另用户厌烦。重中之重就是要保证用户的隐私安全，千万不要公开用户的个人信息等资料，否则用户的资料有可能会被其他人利用。
结语：在当今社会，微信已经成为一种潮流，使用微信的人日益增加，在将来的企业管理中微信的应用必定会成为主流。在企业管理中应用微信，能够使企业员工之间的沟通更加便利，信息的传递更加迅速便捷，提高电网企业管理的信息化水平。微信的各种功能还需要进一步的完善，在今后电网企业管理信息化建设中，微信还有更加广阔的应用空间，值得人们对其进行深入研究与探索。
参考文献：
[1]周蕾.微信广告传播力研究[J].东南传播，2012（01）：21-23.
[2]王立影.浅谈微信营销优势及发展前景[J].中国证券期货，2013（09）：262-263.
论文作者:战祥真,张晓明,陈德胜,刘震,郭蔚,怀亮亮
论文发表刊物:《基层建设》2015年30期
论文发表时间:2016/8/10
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