论知识资本与产业资本相结合的知识管理模式，本文主要内容关键词为：产业资本论文,知识论文,管理模式论文,资本论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
90年代以来，战略联盟构成了全球企业界的一道风景线。在经济全球化、知识经济初见端倪的时代，企业竞争的知识观(Knowledge-basedview)已是大势所趋。因为企业已由原来的价格竞争转向技术竞争和创新竞争。因此企业与大学的合作模式对于研究与开发知识创新活动，使其面向市场、实现产业化，是一种有益的探索。但在实践的过程中仍存在许多障碍，其中管理模式的不协调是最难解决的。知识经济环境下产生的一种新型管理模式——知识管理(KnowledgeManagement，简称KM)将是解决这一问题的最有效途径。
1企业知识联盟
1.1知识经济时代中的知识资本
知识资本理论是现代经济增长方式条件下企业经营战略、企业能力及经营优势分析的新方法与新思想。随着人类社会进入信息时代，以知识作为资本的知识经济代替了传统的工业经济。知识经济的最显著特点便是知识资本化，知识可以提高投资的回报率，投资也能使知识更有价值，知识生产力已成为竞争和经济发展的关键。对企业而言，知识资本理论指出传统的资产平衡已经不能真实反映企业的经营优势与核心能力，无法评估企业的真正价值。在企业的市场价值与企业的物质资本价值之间存在着巨大的差距，这种差距就是知识资本，是一个国家、地区或组织的真正财富所在。
1.2知识资本与产业资本合作的必然性
知识资本与产业资本合作是时代发展的必然要求，是企业与大学共同推进技术创新的可行选择，无论对企业还是对大学而言，都是明智之举。
知识经济时代知识和信息的不断发展和迅速扩散对企业造成了很大的冲击。经济的竞争归根结底是技术的竞争，是研究与开发投入和创新能力的竞争，尤其是伴随科技进步而来的竞争全球化趋势对企业的创新能力和速度提出了新的挑战。但是当今的中小企业一般不具备拥有自己的研究基地和大学的实力，必须借助外部力量不断完善和创新；即使是运行效绩良好的企业集团虽具有一定的产品开发能力，有的也建立了技术中心或产品开发中心，但总体而言其技术创新能力与集团的发展需要是不相称的。如何解决上述问题?近几年来，一些颇具慧眼的企业发现，拥有解决多方面复杂问题的专家的大学，无疑正是他们获得技术资源的丰富源泉。
对当代高等学府而言，有必要尽量与企业界加强联系，以便获得第一手现实需求信息，并将它融入到大学的教学和科研中。另一方面我们也清醒地看到，虽然高校每年有大量的科技成果产生，储备了大量的人才及技术资源，但大量的成果或技术被搁在实验室里、停留在论文或报告上，无法转化为现实生产力。如何处理教学、科研、产业化三者之间的关系?高校不能自我封闭、自成体系，要向社会、向国外开放，将自身的知识资本与企业的产业资本相结合，形成技术创新能力与技术创新产业化能力的优势互补，从而实现高技术的产业化和产业的高技术化。
2知识资本与产业资本结合的障碍
2.1管理模式不同
众所周知，企业与大学这两个不同单位的性质存在根本性差别。前者属于企业单位，以追求最大利润为目标；而后者属于事业单位，带有公益性，以提高教学质量、培养高层次人才为目标。正是由于两者性质不同，导致其管理模式也不同。在企业管理中，企业以经济手段为主，主要通过运用价格、工资、利润、利息、税收、信贷、奖金、罚款等经济杠杆和经济制度进行管理，赋予被管理对象广泛的独立自主性，要求被管理对象对所作的决定及后果负完全责任。而大学管理则以行政手段为主，主要依靠本身的权威，以服从为前提，采用命令、指示、规定或下达计划、任务等形式，按照行政法规来管理，限制了被管理对象的活动空间，因此被管理对象在其管理范围内对所作的决定及后果只负一定的责任。由于企业与大学所追求的目标不同，乃至管理模式的差异给它们之间的合作带来了一定障碍，这便需要我们去探寻一种新的、行之有效的管理方法。
2.2工作方式不同
大学一贯以“知识的进步”为其努力奋斗的中心宗旨和重要目标。这一目标不仅促使大学广泛开展各方面的科学研究，也使其对研究的实用性缺乏应有的重视。但现在的工业界比以往任何时候更注重市场效益，强调工作要以应用为导向，不愿把资金投入到基础研究活动中。大学的研究工作由于没有十分明确的利润目标，研究进程缓慢，影响了企业的信心。而且一旦研究工作获得成果，大学的研究人员们便会迫不及待地公开发表，这种做法也是与企业的想法恰恰相反的。因为企业害怕公开发表的成果报告会泄露商机。企业与大学工作方式的不同归根结底还是由其性质、目标决定的，因此这就迫切需要找到它们之间的支点，以平衡、协调其关系，促进合作健康、稳定地发展下去。
3知识管理是知识产业的有效管理模式
3.1什么是知识管理
所谓知识管理就是通过改变员工的思维模式和行为方式，运用现代信息技术，建立起知识共享与创新的企业内部环境，提高企业的应变和创新能力，最终达到企业目标。知识管理与传统的信息管理不同，强调把信息、人力资源、知识、市场与经营过程等协调统一起来，从而最有效、最大限度地提高企业经营效果，从某种意义上说，它是一种提高企业全体成员素质的管理。相对于信息管理而言，知识管理的优越性不在技术方面，而在于它把工作重点放在推动创新和培育集体创造力上。总之，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。从信息管理到知识管理，是管理理论与实践中“以人为本”的管理主线的进一步体现。
3.2知识管理是解决知识联盟企业障碍的有效手段
在企业与大学结合的联盟企业中，由于企业实行的是经济管理手段，而大学则主要运用行政管理手段，要将这两种方法互相补充、补位，必须找到其接口——这就是知识。企校联盟企业大多为知识型企业，尤其是高科技企业，因此，知识在这种企业中是一种重要资源，也是一个关键因素。只有将知识作为其资产的一部分，并对其实行全面管理才能避免或减少两种不同类型资产结合带来的障碍。知识管理的核心是人力资源管理，以事就人，使人适其所、人尽其才，从而最大限度地实现知识创新。由此可见，实行知识管理才能实现信息资源共享与技术创新，这在企业知识联盟中可谓一种行之有效的方法。
3.3实施知识资本与产业资本相结合的知识管理模式
3.3.1目标
实施知识管理，尤其是在知识产业中实施知识管理，其目标主要有以下三个：
(1)构建全员参与的以知识的积累、生产、获取、共享和利用为核心的企业战略。在以知识为最重要经营资源和主要消费品的今天，尤其在具有较强知识资本的知识型企业中，衡量其成功的尺度在于知识(产品和服务中知识的数量和质量)，而不是有形资产或库存。因此知识企业应充分发挥其知识资源优势，从战略上重视知识这种关键性生产要素，并努力实施知识战略，这才是经营管理之本。
(2)实现全员知识交流与共享。在传统观念中，知识主要由个人拥有，是个人通过劳动获得的私有财产，共享会损害自身利益。尤其在企校联盟型企业中，大学知识分子拥有较强的理论知识，企业技术人员具有较丰富的生产经验，他们往往容易认为自己的知识只属于自己，共享对自己不利。事实上，新知识的产生是建立在已有知识基础之上的，并且不同主体拥有的知识之间的碰撞会带来知识新的飞跃。因此，知识的交流与共享是一件人人为我、我为人人的事情。只要大家互相信任，都把自己的经验知识、心得体会奉献出来，受益的将是每一名员工和企业整体。
(3)进行产业资产与知识资产的共同管理。由于联盟企业是由产业资本与知识资本构成的，因此涉及对产业资产与知识资产的共同管理。产业资产即有形资产的管理可直接通过预算、核算等经济手段完成；而知识资产即无形资产的管理步骤包括知识资产的分类、评估、投资、新知识档案的集中及知识资产的利用等。
3.3.2方法
(1)建立企业的知识库。建立企业知识库是企业进行知识管理的重要方法之一，是指将企业原有的分散的经验类知识进行集聚、分门别类、加工和提炼，形成企业有系统、不断发展的知识资产和可共享的资源，使其它人可以方便地使用前人的经验和成果。在联盟企业中，这一方法显得尤为重要。若能建立一个完整的企业知识库，包括企业数据库、人才库、方法库等，那么员工们使用各种知识就更方便了，这也便于管理这种联盟企业。当然，在建立知识库的过程中需运用大量现代信息技术，在这一点上，联盟企业可以说具有得天独厚的优势。
(2)完善激励机制。知识共享和创新往往是一种不自然的行为，因为分享知识就意味着将自己的职位置于风险之中，而知识创新是以其人力资本为代价的，也要承担风险。因此，要在联盟企业中实现知识的共享与创新，就需要有适应于知识经济时代的激励机制。除了奖金、工作丰富化、职工福利、职位晋升等一般传统的激励方法外，其特有的激励手段还应包括激励作用更大的产权和知识产权。产权激励是配给员工以本企业的股票，从而将员工利益与企业利益紧密联系起来。知识产权激励是授予知识创新者以专利权，通过保护创新者的利益来调动其积极性和创造性。
(3)设立知识主管。知识主管(CKO)一职是由信息经济转变为知识经济过程中的产物。信息管理阶段，企业首席执行官(CEO)下出现了企业信息主管(CIO)一职，CIO的出现，重新调整了企业内部的组织结构，使原先宝塔型的行政集中管理模式受到冲击，企业各部门工作的主动性和灵活性有所提高。然而，随着信息管理向知识管理的过渡，CIO又逐渐为CKO所取代。CKO主要负责本公司的技术、学习、教育、市场分析等几乎所有方面的工作，其职责是了解公司的信息需求和公司的环境；为员工造就一个能促进学习、积累知识和信息共享的环境；监督和保证企业知识库设施的正常进行，加强知识的集成，促使新知识的产生，促进知识的共享和应用。世界著名大企业如施乐公司、可口可乐公司、IBM公司、通用电器公司、日立公司等都正式设有CKO一职，它们的成功是知识主管体制成功的最好例证。
(4)建立知识管理评估系统。由于联盟企业是知识型企业，其知识的无形性使得传统的财务会计方法难以对企业的知识管理效果作出有效评估，因此，要研究和建立面向知识经济和知识管理的无形资产评估体系，无形资产组成指标法计算知识管理的回报率等。然而在我国，目前还没有一个明确的评估体系，相信随着知识资本与产业资本相结合的出现，这项空白会在实践中被填补。
(5)组织管理方式的创新。组织管理方式的创新其方向是有利于知识和信息迅速传播、共享和创新的网络状结构。知识资本与产业资本的结合在组织管理方式上也体现了管理的行政方法与经济方法的结合，两者的补位既可以从宏观上对企业进行控制与引导，又可以从中观、微观上实现责、权、利的统一，刺激人们的积极性和主观能动性。
3.3.3前景
时至今日，知识资本与产业资本的联盟已成趋势，越来越多的企业与大学之间建立起了动态联盟关系。在这种联盟企业中，知识管理实践已是硕果累累。但是我们也要看到，知识管理的理论体系还很不完善，我们至今还不十分理解知识是如何作为经济资源起作用的，我们还没有足够的经历以检验它。因此，只有当企业自身充分而深刻认识到知识管理的重要性并自觉实施全方位的知识管理，才能使企业在21世纪的全球竞争中立于不败之地。