陕西省渭南市蒲城县双酒小学 韩文娟
摘要：班级管理作为学校教育工作的基本单位，对学校教育与管理工作的顺利开展具有深远的意义。班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者，在我国新教育理念的指导下，要求小学班主任掌握和运用班级管理中的沟通艺术，加强班级管理效率。文章首先阐述沟通艺术在小学班级管理中的重要意义，然后提出在班级管理中如何运用沟通艺术的有效策略。
关键词：班级管理；沟通艺术；有效策略
班级是学校最基本的组织形式，是学生学习与生活的文化载体。在班级管理过程之中，班主任作为引导者掌握沟通艺术并良好地运用，让学生在一个良好且和谐的班级环境中学习和生活，对促进学生身心全面发展具有极其重要的意义。
一、沟通艺术在班级管理中的意义
（一）拉近师生距离
在传统教育模式下，由于教师在上课过程中严肃又严格，在班级管理过程中，教师又很少与学生进行心平气和地沟通，一旦学生犯下了错误就会受到惩罚和严厉的斥责。所以，班主任教师在学生心中的形象大致是不苟言笑，严苛而又有距离感的，学生难免会存在畏惧心理。为了改善这一现象，打破学生的畏惧感，拉近师生距离，良好地运用沟通艺术与班级管理工作深度融合，使学生处在一个与班主任教师平等的位置上，大胆地说出自己的想法，增加相互沟通交流的机会，提高班级管理效率。
（二）深层全面了解学生
部分小学班主任受到我国应试教育思想影响之下，着重关注学生的学习成绩，对每个学生的了解仅仅局限在其成绩是否有提高，然而，对学生的家庭背景、家庭教育水平、心理素质以及学习素质一无所知。班主任倘若没有及时与学生沟通，也无法得知每个学生成绩进步或后退的原因，一味地重视成绩只会对学生的心理健康发展造成不利影响。只有有效地与学生和家长深度沟通，全面了解学生，才会促进班级管理工作顺利进行。
（三）增强班级凝聚力
由于小学阶段的学生年龄相对幼小，心智发展尚不成熟，在态度、性格、习惯等方面存在不同的差异，在彼此相处的日常中会产生各种各样的矛盾，如果班主任没有及时的发现或置之不理，就会发生吵架和打架等恶劣事件，不利于班级和谐发展。班主任如果良好地运用沟通艺术，缓解学生之间的矛盾，逐渐引导学生相互熟悉、包容、关爱彼此，才能有效地提升班级管理效率，增强班级集体的凝聚力，共同营造和谐的班级，温馨的氛围。
二、沟通艺术与班级管理融合的有效策略
（一）建立良好的师生关系
沟通艺术的有效实施需要良好的师生关系为基础和前提[1]。小学班主任首先需要打破学生对自己的畏惧心理和距离感，拉近自己与学生之间的距离。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了增加与学生之间沟通和交流的机会，消除师生关系的障碍，班主任可以在教师里设立一个“小小邮筒”，让学生用写信的方式，将自己的想法或遇到的困难，班主任及时地处理这些信件，利用沟通艺术使学生对自己敞开心扉，产生亲切感。班主任应该在日常生活中给予学生更多的关怀和爱护，不仅仅局限在学习成绩方面，更多地体现在学生的生活方面，让学生对自己产生依赖感，达到无话不说的程度，耐心地帮助学生和解答他们在学习或生活中遇到的困惑难题，提高班级管理效率，增进师生之间的感情。
（二）建立学生自觉遵守纪律的管理模式
在小学阶段的班级管理过程中，班主任经常让学生遵守各种班规和纪律，小学生年龄幼小且心智不成熟，这样的管理模式往往适得其反[2]。班主任应该清晰地认识到学生需要激励和引导，激励学生的自尊心，适当地引导使他们自觉地遵守班规和纪律，才能让班级管理井然有序。班主任可以将学生分成几个小组式管理单位，设计一个针对每个小组之间遵守纪律的比赛性质方案，将每组组员的姓名和分数做成一个表格贴在班级墙上醒目的位置，每周一给予各个小组都是满分，如果有同学违反了班规和纪律就会扣掉2分，并在表格上详细记录，在每周五放学的时候总结每小组分数情况，给予相应的奖励或惩罚，班主任对得分最低的同学进行有效沟通和深度了解，找到产生问题的根源。这样比赛的方式可以激励学生进行自我管束，有效提升班级管理效率。
（三）加强与家长和代课老师之间的有效沟通
家长是学生最重要的教师，尤其在小学阶段的教育中，家庭教育是小学生的第二课堂[3]。因此，家长对培养小学生人生观、世界观、价值观具有着举足轻重的作用。小学班主任在班级管理过程中，不应忽视与家长进行沟通，每个学生之间存在差异的根源往往是家庭因素，应积极主动地与学生家长进行深度交流和沟通，全面了解每个学生，并针对性的引导和教育学生。班主任可以建立一个家校联系群，及时掌握每个学生最新的信息，利用沟通艺术有效地引导家长进行家庭教育，增进学生与家长的感情，普及家庭教育的重要性。
代课教师不仅向学生们传授知识，在课堂上也作为班级的管理者。班主任需要与代课教师进行有效的沟通，制定一系列课堂上的规定和纪律，代课老师应按照规定纪律管理班级，与班主任步调一致，相互交流，提出建设性意见等，为建立和谐，纪律严明的班级环境共同作出贡献。
结束语：
班级管理是引导学生学习进步与健康成长的重要手段，特别是在小学阶段教育中显得尤为重要。因此，教师要将沟通艺术与班级管理融合，发挥其最大优势，因地制宜、因材施教，具有针对性地对每个小学生进行引导和教育，才能实现班级管理有效性的目的。
参考文献：
[1]薛艳.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[J].教书育人,2019(07):77.
[2]赵婷.略议小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国校外教育,2019(04):32-33.
[3]余宏伟. 浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[A]. .教育理论研究（第一辑）[C].:重庆市鼎耘文化传播有限公司,2018:1.
论文作者:韩文娟
论文发表刊物:《现代中小学教育》2019年第6期
论文发表时间:2019/7/22
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