我国地区高校信息服务中心构建研究，本文主要内容关键词为：信息服务论文,高校论文,我国论文,地区论文,中心论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘要 结合“211工程”建设的特点，分析了我国地区高校文献信息服务中心构建的重要性，探讨了地区高校文献信息服务中心的基本模型，并在此基础上论述了地区高校文献信息服务中心的运行机制。
关键词 高等学校 文献信息服务中心 中国高等教育文献保障系统
“211工程”是我国高等教育迎接21世纪的挑战，适应现代化建设事业的需要而建立的一项跨世纪的战略性工程，它给我国高校图书馆事业带来了难得的发展机遇。国家教委在《“211工程”实施纲要》中立项优先建设三大公共服务体系，其中之一即是中国高等教育文献保障系统(CALIS)。
1996年底，国家教委有关单位在北京大学召开了“建立‘211工程’高等教育文献保障系统”专家咨询会。与会专家们认为，“九五”期间高等教育文献保障系统的重点建设内容之一是，建设一个由全国高校文献信息服务中心和地区高校文献信息服务中心组成的服务主干网络[1]。笔者认为，地区高校文献信息服务中心是该主干网络的基础。为此，本文拟就如何构建我国地区高校文献信息服务中心问题进行一些粗浅的探讨。
1 我国地区高校文献信息服务中心构建的重要性研究
面向21世纪，我国高校文献信息服务系统建设的总体目标是通过计算机技术、高密度存储技术和数据通讯技术在高校图书馆中的广泛应用，建立起整体化、自动化、网络化、数字化的现代高校文献信息服务系统，为高校教学、科研人员创造与国际互通的网络环境，提供高水平、高效率的文献信息服务，保证“211工程”建设目标的实现，保证我国高等教育和科学研究与国际上同步发展。根据“九五”期间我国高校图书馆发展的实际状况，结合我国高校文献信息服务系统建设的总体目标，我国高校文献信息服务系统建设的中心任务是：(1)着眼现有资源，实现资源共享；(2)建立全国、地区和各高校馆三级服务网络；(3)初步形成一个高校图书馆整体化建设的模式，为“九五”以后的建设与发展打下坚实的基础。笔者认为，上述三项任务中，最重要的是“建立全国、地区和各高校馆三级服务网络”这项任务，因为它是高校图书馆整体化建设和高校文献资源共享建设的关键所在[2]。而要完成这项任务，重中之重是要建立地区高校文献信息服务中心，它不仅是建设全国和各高校馆文献信息服务网络的核心环节，起着承上启下的作用，而且符合国家计委有关“211工程”要“积极稳妥、目标适宜、定位合理、重点突出、建设有序、效益明显”的建设原则。
2 我国地区高校文献信息服务中心构建的模型研究
“211工程”所设立的地区高校文献信息服务中心，要选设在高校比较集中、文献信息比较丰富、资源共享有一定基础、网络化水平较高的城市的高校，根据地区优势配置一批具有地区特色的重点文献信息，实行专管共用，防止不必要的重复购置。地区高校文献信息服务中心与本地区各高校图书馆、重点学科和重点院系图书馆或资料室的文献信息，汇总形成地区高校文献信息服务网络体系。
地区高校文献信息服务中心的构建模型可以有实体、网络和实体加网络等三种模型：
2.1实体模型 该模型是指投资建成一个新的地区高校文献信息服务中心，形成实体。其优点是便于组织和管理，但不能有效利用各高校图书馆原有和将要配置的文献信息，不能调动各高校的积极性，且投资强度大。
2.2网络模型 该模型是指在不改变所有权的条件下将本地区各高校图书馆组成一个共享服务网络体系，各馆文献信息实行共享，地区高校文献信息服务中心仅为虚设机构，主要负责协调。其优点在于可利用各高校图书馆现有文献信息，投资强度小，但管理协调难度较大。
2.3 实体加网络模型 该模型是指以本地区高校中实力强、服务功能齐全、管理水平高的某一高校图书馆为基础，充实、更新和改造相关的文献信息，建立地区高校文献信息服务中心实体。该中心实体与本地区其它高校图书馆、重点学科和重点院系图书馆或资料室的文献信息联合开放，形成地区高校文献信息服务网络体系。这种模式投资强度适中，既可调动各高校积极性，也便于协调和管理。
根据各地区的不同特点，在高校文献信息服务中心构建中可采取不同的模型，其中实体加网络的模型可适用于多数地区。
在实体加网络模型中，地区高校文献信息服务中心依托的高校应是该地区人才培养和科学研究的重要基地，选择办法应引入竞争机制，采取公平竞争、择优布点的原则。
地区高校文献信息服务中心应根据文献信息的种类、特点和内容设立若干文献信息服务部。它是地区高校文献信息服务中心从事业务活动的基本单位，为减少投资，应在原有高校图书馆基础上采取更新部分文献信息，提高原有文献信息档次，根据本地区高校教学和科研特色增补部分缺藏文献信息等措施进行建设。
地区高校文献信息服务中心的文献资源建设应按其提供的服务内容而定，根据不同地区科学研究和高层次人才培养的特点，地区高校文献信息服务中心在文献资源建设上应有所侧重。为了防止不必要的重复购置，提高使用率，应将那些投资大、共用性强、某个高校图书馆使用率不高的文献信息纳入地区高校文献信息服务网络体系统筹考虑。
文献信息的科学保护是提高文献信息使用效率和保障共享体系正常运行的关键，地区高校文献信息服务中心应该设立文献信息保护部，为地区高校文献信息服务中心的文献信息的正常使用提供保证。同时该部还应承担为本地区其它高校图书馆提供文献信息保护服务和技术培训。
为进一步提高文献信息的使用效率，地区高校文献信息服务中心应与“中国教育与科研计算机网(CERNET)”相配合，通过计算机网络将本中心及网内所有文献信息汇总建立网络化的数据库，形成地区高校文献信息服务自动化网络系统。该网络系统结构应与CERNET的网络系统结构相一致[3]。地区高校文献信息服务中心在地区高校文献信息服务自动化网络系统中的职能是负责本地区网络建设的有关事宜，负责本地区高校的连网，并提供技术支持和服务，也是网络管理和各种网络应用及服务的分中心。该网络系统主要为本地区高校及其它用户提供：(1)书刊资料联合目录检索；(2)文献信息检索；(3)原文献提供或馆际互借：(4)科研立项和成果鉴定查新；(5)书刊采购协作；(6)联机合作编目等文献信息服务[4]。
3 我国地区高校文献信息服务中心的运行机制
地区高校文献信息服务中心形成后，应采取立足高校、面向社会、方式灵活、有偿服务的开放性运作。
地区高校文献信息服务中心必须接受本地区高校用户查询和索取文献信息的要求，提供准确、及时的文献信息，优惠收费或免费。地区高校文献信息服务中心有义务培训本地区各高校教师、研究人员和其他有关人员利用文献信息的技能，经考试合格在中心工作人员管理和指导下自行操作获取文献信息。为保证地区高校文献信息服务中心为本地区高校提供优质文献信息服务，地区高校文献信息服务中心必须将重要文献信息的数量、质量、种类、内容、使用状况等信息及时输入自动化网络系统，供本地区和全国高校使用及查询监督。为了提高文献信息的使用效率和使用水平，地区高校文献信息服务中心应设立开放基金，本地区各高校均可提出申请，利用开放基金使用文献信息，开展教学和科研活动。
文献资源共享理论研究是提高文献信息的使用效率和水平的有效途径。地区高校文献信息服务中心在做好文献信息共享服务工作的同时，应投入一定的力量开展文献资源共享研究，努力为逐步改善文献信息长期供不应求的局面和振兴我国的文献信息事业作出应有的贡献。
为了充分发挥文献信息在高层次人才培养中的作用，地区高校文献信息服务中心应为本地区高校的本专科学生和研究生开设利用文献信息方面的理论和实践课程。有条件的地区高校文献信息服务中心在此基础上，应进一步完善文献资源建设人才重要基地，为全国文献信息服务中心输送高学历、高水平的专业人才。
在为本地区高校服务的同时，地区高校文献信息服务中心应向社会开放，为本地区的经济发展作出贡献。本地区或全国科研单位、厂矿企业和公司等单位均可来中心有偿使用文献信息。
高校文献信息服务中心应引入竞争机制，国家应对各地区高校文献信息服务中心进行定期考核，以文献信息利用率、完好率、文献信息服务的社会效益和经济效益等指标，作为运行和文献信息更新经费的投入及奖惩的依据。
关于地区高校文献信息服务中心的经费筹措，可采取国家、地方、高校和社会各界相结合、多方集资的办法解决。其中国家投资主要用于购置文献信息和计算机设备，地方政府应投资配套项目的建设和体系建成后的运行经费，各高校也应自筹部分配套资金和文献信息保护费用。
随着我国经济建设的发展，企业对文献信息的利用越来越重视，对文献信息的服务要求越来越高，地区高校文献信息服务中心可以通过提供优质文献信息服务的方式，争取相关企业、科研院所和社会团体共同出资建设。此外，国家和地方在审批科研项目投资时，凡与地区高校文献信息服务中心挂钩者，应在同样水平前提下优先立项，并保证有部分经费用于地区高校文献信息服务中心的运行和建设，充分发挥地区高校文献信息服务中心在科学研究和经济发展中的作用。
（收稿日期：1997-04-21）