摘要：纵观中国多年来的电力企业的发展史，现在中国的社会中，由于诚信缺失问题突出以及整个社会的监管的力度和体系还不成熟，这些原因导致了中国的电力企业往往在电费回收的过程中存在很大的风险。正是因为有这些电费管理风险的存在，有可能直接导致企业出现经营危机，甚至让企业深深陷进破产的危机中。如何改进电费的回收工作，有效地提高电力企业的营销，降低电力在销售的过程的风险与危机，现在已经成为确保企业正常运行的基础和关键。这篇文章就是总结了前人在从事多年的电力行业的风险管理之后积累的经验开展的，希望本文能够有利于以后的有关电力的风险研究。
关键词：电力营销；电费；风险
可能有人会疑惑，什么是电力的营销？电力的营销就是电力企业为居民提供电力的服务，以便通过为居民提供可用的电力服务来取得企业收入的一种方式。电力企业要想取得收益，最直接的来源就是电力公司电费的收取。收取电费的数额，就决定了电力企业收入，也是企业生存下去，甚至是电力企业发展壮大的关键因素。由上面可以看出，拥有一个非常科学的，行之有效的，人性化，合乎规范的电费回收管理方式以及电费风险的管理是多么的重要。如果有效降低了电费的风险，这就可以实现公司的收益的最大化，也可以有效地避免电力企业陷入资金风险中，让企业永久的生存发展下去。下面就让我来简单的就电力营销的整个过程来简单地分析一下，并且提出一些能有效保证电费的回收效率和避免风险的具体的办法，以此希望能为一些电力企业提供一些可靠的参考信息，希望这些电力企业能运用这些手段来使企业的电费回收更有效率，以取得更大的效益。
1.现在中国的电力营销的状况
经过我们查阅了很多的资料发现，在全国的范围内的电力企业，几乎都存在着一个共同的问题。那就是每一家电力企业都会存在很多的风险，尤其是在电费的回收问题上，存在的风险很大。很多电力企业都不能很好的回收到应该及时回收的电费数额，这样就给企业带来了很大的风险。电费回收不到位不仅会影响企业的收益，而且还会阻碍企业的发展扩大。因此，解决电费回收这个问题就显得刻不容缓了。只有进一步强化电力公司电费回收的管理体系，采取更加有效的方法，才可以避免电费风险的发生，以便推动中国的电力企业的稳定发展，兴盛繁荣。
2.在电力营销的过程存在的电费风险问题情况
通过我们多年来对中国的电力营销的整个过程的电费的风险类型分析，我们可以观察到，在电力的营销的过程中，电力企业使用的营销方法还是比较老套单一的，但是引起电费风险的因素却是复杂的，多变的，并且难以预测，这就在很大的程度上增加了电力企业在电费回收工作上的难度与复杂度，同时也大大增加了电力企业在实际运行中的风险。这是因为企业的电费的损失情况和它们电费的风险情况一脉相承，相互影响的。在电力营销的过程中，业务拓展管理的风险、自动化系统分析、电费安全分析等这些电力营销因素，都会对电力企业电力营销全过程电费的风险管理与监控中形成的影响是不可估计。下面就具体来说一下他们的影响。
业务拓展管理的风险主要包括以下的风险：在电力企业在项目的审核，电力业务拓展资料的管理中，以及在供电的合同的签订上都存在着风险。这些风险是及其危险的，它们会在电力公司的营销过程中对电费回收工作造成的影响很恶劣。电费的安全很多是有人为因素造成的，比如说电费的抄表，电费的核算，电费的拖欠，企业的管理等风险。电费抄表的风险就是由于抄表人员在抄电表的过程中的粗心大意造成的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电费的核算风险则是因为电力企业核算电费的人员在核算电费的过程中，存在不明确造成的。居民电费的拖欠，造成了拖欠电费的风险。在电力企业的管理体系存在严重漏洞的时候，或者是企业的管理人员存在严重的疏忽的时候，就比较容易出现管理体系的风险。除此之外，还有一些是因为电力企业的自动化系统分析而出现的风险，这种风险会泄露电网用户的个人信息，会严重危害消费者的信息安全，最后会降低电力企业在用户的信誉。
通过上面对电费的风险简单地分析，我们可以看出，引起电费风险的因素是很多的。因此，企业如果要想改变这样的现状，就要有针对性的采取各种有效的措施，换句话说，就是要从多个方面来进行分析和应对，然后运用多种控制策略，以便电力公司在电力的营销过程中，有一个令人满意的控制体系和管理体系，从而保证了电力企业在营销的过程中，能及时地，有序地，科学地，有效地进行，确保电力企业能及时得，足额得收回到电费。
首先，针对这些问题，为了使电力企业能够建立起来一个令人满意的内部控制制度，做好电费风险的管理行为。在面对当今比较复杂多变的电费回收的形式时，如果想要切切实实地把电费回收的工作做到极致，有效地降低电费的回收风险。最开始就应该从电力企业本身内部进行自内而外的改革，要建立一个好的企业的内部控制制度，把企业的基础防护网打好，以此为电力企业的电力营销全过程建立一个强大的企业保护伞，与此同时，也将电力的企业各个有关部门的风险控制，主要包括企业成本方面的部门的风险控制，企业财务方面的风险控制，电费审计部门的风险控制互相结合起来，从而为公司建立起一个系统的，行之有效的，科学的，合乎规范的电力营销的过程风险控制体系与系统，这样以后，就可以使电力营销过程的风险控制水平提高一个层次。
其次，电力企业需要进一步强化电费风险控制的职责，切实地保证电费管理制度在企业能切切实实的落实下来。只有百分百地发挥电力企业的操作人员与管理人员在风险管理的工作中作用，提高他们的主动性，积极性和激情，做到人人认真对待，人人权力与责任分明，这样才可以达到这些电力企业把电费风险的降到最低的目的。因此，为了能更好地保证这些电力企业建立起来的电费风险管理措施能踏踏实实地在企业中一步步地落实，就应该更进一步的加强电费风险管理职责，担当起责任。更加具体的来说，应该建立一个好的电费的内部控制批准和报告流程的制度，要合理的度量电费，落实好企业电力市场责任人的职责，建立一个完善的电费回收人员的考察评估的制度。这样以后，就可以使企业的电费管理的岗位之间能够有效的配合，互相进步，互相补充。
3.结语
总结上面的内容，本文以电力企业的营销过程中的电费风险问题为基础，进行了深入浅出的讨论，并且就这些问题提出了一些相应的，比较有效的解决办法。我希望能通过这篇不是很长的文章的简要分析，能为以后的电力企业进行有关于电费的风险控制的问题提供一些可靠的建议和参考。在现在电力行业竞争越来越激烈的情况下，希望中国的电力企业能够更加有效率地进行电费的回收，把电费的风险尽量减到最低，争取把企业做得越来越大。
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论文作者:李雨彤1,朱子剑2
论文发表刊物:《电力设备》2017年第4期
论文发表时间:2017/5/16
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