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摘 要：职业高中学生的课堂问题管理是教师教学管理中的重点。教师根据学生课堂问题行为产生的原因不同，寻找到有效的解决办法，提高课堂管理效率和教学质量。
关键词：职高课堂 产生原因 应对方法
处理及应对课堂问题是教师课堂管理的重要组成部分，是课堂教学以人为本的重要体现。本文就职业高中学生课堂问题行为产生的原因及应对策略加以阐述。
一、何谓课堂问题行为
课堂问题行为是指学生在课堂教学过程中发生的违反课堂教学规则、妨碍及干扰课堂教学活动的正常进行或影响教学效率的行为。课堂问题行为的突发性和不可确定性，往往造成若教师处理不好，轻则破坏课堂气氛、影响教学效率，重则给师生关系带来难以弥补的损伤。当然，如果教师本人善于预防、监督，当学生问题行为处于萌芽状态，班级整体情绪略趋浮动时，能及时介入、巧妙处理，就会将事端消灭在萌芽状态，这是课堂管理的一个重要组成部分。
二、课堂问题产生的原因
课堂问题行为的产生究其原因，主要有学生素质、教师教学方法和外界环境因素三个方面。
1.由学生自身的身心素质缺陷引起的课堂问题行为。
（1）客观存在的生源素质差异。受客观因素影响，职高学校的生源多是后进生，文化课水平不高，学习自控能力较差，学习目的不明确。他们有时候想吸引大家的注意力，有时喜欢测试教师的限度，看看教师、同学会有什么反应，有时厌倦无聊的课堂环境，寻求刺激。（2）主观存在的学生心理惰怠。绝大部分学生读书的目的就是为了学得一技之长，对文化课不重视；小部分学生读书是为了“混日子”，他们的观念是家里已经替他们铺好路，没有什么值得他们奋斗。
2.由教师课堂教学教法失衡引起的课堂问题行为。
（1）教师缺乏正确的以人为本、因材施教的指导思想，会直接影响教师的教育教学方式，从而引发学生的问题行为。（2）教师自身素质偏弱，引发学生的问题行为。主要表现在：①教师不认真备课或根本不备课，受自身教学素质所限或受学生不重视学习思想影响，形成了“学生不爱学→教师不备课→学生听不懂厌学→产生课堂问题行为”这一恶性循环；②教师的教学方法呆板，授课内容千篇一律，手法单一，枯燥乏味，不善于激发学生的积极性；③教师对学生缺乏了解，缺乏对整个班级学情的统筹分析，教学内容过难或过易，讲课速度过快或过慢；④教师基本功欠佳，课堂授课时语言表达能力较差，普通话水平不高从而造成语言和要求含糊不清。
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3.由校内外环境引起的课堂问题行为。
（1）由家庭环境引发学生的课堂问题行为。
（2）由家教态度与方式错误引发的课堂问题行为。
（3）由大众媒体引发的课堂问题行为。
（4）由课堂内部环境引发的课堂问题行为。
三、课堂问题的应对方法
1.预防。预防是最好的良药，教师要尽量做到以预防为主，以处理为辅。把课组织好、不断地密切监视、纪律严明等都有助于预防问题行为的发生。
2.非言语线索。许多课堂不良行为，不必中断上课去处理，只用非言语线索就能消除。这些非言语线索包括目光接触、手势、身体靠近和触摸等。
3.表扬与不良行为相反的行为。教师要想减少学生的不良行为，不妨表扬他们所做出的与不良行为相反的行为。这就是说要从学生的正确活动入手。如果学生常擅自离开座位，教师就要在他们坐在座位上认真学习的时刻表扬他们。
4.言语暗示。如果没法使用非言语线索，或者非言语线索不能奏效，那么简单的言语提示将有助于把学生拉回到学习上来。教师在学生犯规之后要马上给以提示，延缓的提示通常是无效的。
如有可能，应当提示学生遵守规则，做你想要他做的事，而不是纠缠他正在做的错事。这就是说，如果学生违反了课堂程序，就应向学生提醒这一程序并让他跟上。
5.反复提示。在大多数情况下，一个非言语暗示或提示，一般足以抵消小小的不良行为。但是，有时，学生有意无视老师的要求或者向教师请求，想以此试一试教师的意志。如果学生认识到教师立场坚定，并且要采取适当的措施加强有序和有建设性的课堂环境时，这种尝试将会慢慢消失。当一个学生拒绝听从简单的提示，教师就要反复地给以提示，无视任何无关的请求和争吵。教师应确定他们想要学生做的行为，并且清楚地告诉学生，可以反复重复直到学生屈服为止。
6.应用后果。当所有前面的步骤都不能使学生顺从明确而合理的要求时，最后的一招就是让学生作出一个选择：要么听从，要么后果自负。
参考文献
[1]张思炜 基于中职生课堂问题行为应对策略初探[J].读与写（教育教学刊），2011，08。
[2]熊敬媛 中职生课堂问题行为的分析与对策探析[J].时代教育，2014，02。
[3]杜萍 课堂管理的策略.教育科学出版社[M]，2005。
[4]魏齐 中小学课堂问题行为管理研究[J].上海教育，2008，3。
论文作者:李春平
论文发表刊物:《素质教育》2018年10月总第287期
论文发表时间:2018/9/10
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