肖丽涛 昆明市儿童医院 云南昆明 650034
摘 要：目的：探究人性化护理在传染病患儿护理中的应用效果。方法：以本院2014年4月—2015年8月间儿科传染病患儿200例为研究对象进行分析，对照组患儿实施常规护理，研究组患儿以人性化护理为主，对比两组患儿护患纠纷发生率、护理满意度与不良反应发生率。结果：研究组护理纠纷发生率2.0％、不良反应率6.0％、患者满意度100.0％表现显著优于对照组12.0％、28.0％、72.0％，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：传染病患儿护理中应用人性化护理理念可显著提升临床护理质量与满意度，减少护患纠纷与患儿不良反应，值得大力推广应用。
关键词：人性化护理；传染病；患儿护理；应用
传染病护理作为临床儿科护理工作的重要组成部分，因儿童生理与心理特殊性，临床实施护理过程必须融入人性化护理理念，以做好素有“哑科”之称的儿科患者护理，在控制传染病的同时全面提升患儿生存质量，同患儿与家属构建良好的康复环境。人性化护理理念作为临床目前被广泛应用的护理理念，在儿科传染病患儿护理工作中有着天然应用优势，为探究人性化护理在传染病患儿护理中的应用效果，以本院儿科传染病患儿200例为研究对象进行分析，临床报道整理如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
以本院2014年4月—2015年8月间儿科传染病患儿200例为研究对象进行分析，纳入研究患儿均确诊为急性传染病，以儿童非典型性肺炎、流行性腮腺炎、水痘、手足口病等为主，签署治疗同意书。200例患者按照入院先后均分为对照组与研究组，每组各100例，对照组男性58例，女性42例，年龄3-9岁，平均年龄（3.7±2.1）岁，研究组男性55例，女性45例，年龄3-9岁，平均年龄（3.2±2.4）岁，两组患儿临床资料无显著差异，具有可比性（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患儿实施常规护理，研究组患儿以人性化护理为主。常规护理以病房环境管理、身心护理、饮食指导、运动锻炼等为主。
人性化护理：患者入院后要积极与患儿、家属家属，在双方之间构建良好的护患关系与沟通渠道，通过准确把握患儿病情及其需求为其提供相应人性化护理举措，给予患儿全面且到位的人性化关怀。与患儿沟通中要注意儿科“哑科”特性，应用技巧化沟通渠道掌握患儿反馈信息，了解其病情控制情况与进展，了解患儿各类需求，配合家属做好患儿安抚与照顾工作。
要营造充满人性化的护理环境，在病房中通过应用色彩、游戏、玩具等诸多手段营造充满童趣的病房氛围，减轻患儿身心压力，经常播放一些儿童频道或组织一些儿童游戏活动，放松患儿紧张情绪。考虑到传染病本身特性，为避免病毒传染与扩散，要注意做好消毒与隔离工作，确保病房内各类设施配备齐全，并每日定期组织消毒、通风工作。对患儿实施护理时要注意及时佩戴好口罩、鞋套、隔离服等，经常与患儿接触的护理人员要注意及时更换隔离服，对患儿个人物品的管理要做到一人一物，对脏污生活用品要做隔离清洗并消毒，并对患儿经常使用的各类设施与游戏器具等做好消毒管理，避免病房内外物品随意流动。
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要做好对患儿特别护理，以人性化护理理念为指导，加强对患儿症状体征的关注与监测，及时发现异常并进行处理，对于护理配合度较低、情绪异常、心理不稳定的患儿，要实施贴心护理。通过与家属沟通、配合及时分散患儿注意力，缓解其不适症状，通过音乐放松疗法或者游戏疗法、运动疗法等让患儿保持积极心态，要做好患儿身体清洁与护理，控制传染病病情进展与并发症，在饮食方面根据患儿病情制定适宜饮食方案，做好营养素与热量摄入，提升患儿机体免疫力。
要积极发挥患儿家属的护理支持作用，利用家庭支持系统为患儿传染病护理提供帮助，发挥心理应激作用及家庭支持促进患儿病情转归，要做好患儿家属的健康教育，帮助其树立治疗信心，配合做好患儿日常保健护理。在用药方面，要注意患儿生理特殊性，抗生素的应用要合理，用药剂量要严格控制，并密切监测用药不良反应，一旦患儿出现不适症状立刻采取对应举措予以改善，促进患儿传染病的康复。
1.3评价指标
对比两组患儿护患纠纷发生率、护理满意度与不良反应发生率。
1.4统计学
临床医学数据处理应用SPSS17.0统计软件，计量资料（x±s）表示，计数资料t检验，计量资料卡方检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
两组患儿护理效果对比见表1。研究组护理纠纷发生率2.0％、不良反应率6.0％、患者满意度100.0％表现显著优于对照组12.0％、28.0％、72.0％，差异具有统计学意义（x2=7.156，x2=15.224，x2=26.805，P＜0.05）。
表1 两组患儿护理效果对比（例/％）
评价指标 研究组(n=100)对照组(n=100)P值
护理纠纷2（2.0） 12（12.0） ＜0.05
不良反应6（6.0） 28（28.0） ＜0.05
患儿满意度100（100.0）72（72.0）＜0.05
3.讨论
传染病作为危害儿童健康的一大典型疾病，临床护理工作具有特殊性，要控制传染病感染，尤其儿童不同于成年人，本身生理与心理都具有特殊性，在护理工作中存在一定沟通与护理难度。人性化护理理念的应用与实施可更加全面且准确的把握患儿需求，在病房环境管理、沟通技巧应用、特别护理、家属支持等方面融入该理念可更好的控制患儿传染病病情、减少不良反应、提升患儿及家属满意度，有利于全面提升护理质量，这对于促进患儿早日康复、营造身心舒适护理环境、提升治疗配合度与效果有重要价值，对于临床传染病患儿护理有积极意义。
综上所述，传染病患儿护理中应用人性化护理理念可显著提升临床护理质量与满意度，减少护患纠纷与患儿不良反应，值得大力推广应用。
参考文献
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[3]白云静.优质护理在儿科肺炎护理中的应用[J].内蒙古中医药,2013,20(2):125-125.
论文作者:肖丽涛
论文发表刊物:《医师在线》2016年3月第5期
论文发表时间:2016/6/15
标签：患儿论文; 传染病论文; 儿科论文; 家属论文; 不良反应论文; 满意度论文; 发生率论文; 《医师在线》2016年3月第5期论文;