摘要：随着人们生活水平的不断提高，人们对供电企业提出了新的要求。供电企业在满足用户诸多需求的同时，也在不断完善着自身的经营方式。随着用电需求和电力服务种类的不断增加，电费的收取方式也在日益变化。目前，供电企业根据用电种类和供电方式，将集中核算管理应用到了电费管理中，这不仅减少了工作中存在的问题，还提高了管理效率，更重要的是，通过采用该管理方式，实现了电费管理与用户之间的互动，在提高企业经济效益上发挥了重要的作用。基于电费集中核算管理的重要性，本文就其应用模式进行如下分析。
关键词：供电企业;电费集中核算管理;经济效益
一、前言
在众多电费管理方式中，电费集中核算管理的应用最为广泛，取得的成效也最为突出，已被多数电费核算管理人员接受。就新环境下供电企业电费集中核算管理的模式进行了分析、探讨。
二、项目背景
1、以管理创新为导向
供电企业电力营销标准化管理系统的建设已有多年的历史，目前已初具规模，但是在电费管理流程中仍存在不足和弊端。供电企业电费资金账务集中管理系统以管理创新为导向，电费集中管理为基础，资金流和信息流分离为手段，建立电费会计核算体系，实现全体系闭环，堵塞管理漏洞，规范电费管理行为。
2、总体分析
（1）影响经济效益的主要因素
1）电费资金
电费资金流转环节多，在途时间长，造成资金周转慢、利用率低。
2）业务管理
营销收入管理基本属于统计核算体系，难以反映和掌握过程数据，统计结果的真实性会受到影响。部分业务处理过程（如异常处理）不闭环，存在人为干预情况。业务处理过程中出现的差错不便于及时发现和解决。部分业务规则不适应市场经济的需要。经营管理的决策分析开展的不好。
（2）以技术创新支持管理创新
数字营销是手段和工具，是创新管理思想的技术实现。在本系统的支持下，实现电费资金流的扁平化，实现管理信息流的扁平化，进而支持管理机构扁平化的实现。
3、实现目标
创新管理模式，重组应用功能，优化管理教程，确保电费快速上缴。
三、创新管理模式
1、资金流和信息流分离
资金流和信息流分离是实现电费资金集中管理的重要举措，目的是减少资金在途，加快资金流转，提高经济效益。资金流和信息流分离之后，信息仍按照现行机构分层次流转与管理。而电费资金却越过现行机构的中间层次直接上缴，实现了资金流的扁平化管理。
2、电费资金集中管理
（1）建立统一的电费账户
全地市（或全省）建立统一的电费账户，一个银行只开设一个专户。克服多头开户及部分供电所资金户和费用户混用的现象，实现电费资金集中统一管理。
（2）直接上缴，日清月结
以银行代收电费为主，营业站和走收的电费也须及时交到银行，全部电费资金进入电费专户，每日下班前基层专户清零，自动划转到分公司（或省公司）的账户，实现日清月结。取消现行按组织机构逐级上交的管理模式，减少电费上交的中间环节，减少资金在途时间，加快资金流转。
（3）建立会计核算
改变现行的统计核算体系，电费管理全过程按照会计规则进行会计科目核算，建立完整的会计核算体系。每一项操作都留有痕迹，便于实现过程管理，适应市场经济的需要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
四、重组业务处理功能
1、调整优化业务功能
业务处理功能划分为17个业务单元，包括抄表准备、抄表过程管理、抄见电量管理、售电量计算、营销收入计算、应收管理、收费方式管理、实收管理、账务管理、电价管理、发票管理、催费管理、台帐管理、用电工作传票管理、异常分析处理、补退电量电费管理和违章窃电管理。
2、实现业务全部闭环
将原来没有实现闭环的业务处理流程实现闭环处理，强化质量控制，减少人为差错。新增的闭环处理流程包括异常处理、工作传票处理、客户档案管理、特殊处理等。
3、扩展多种抄表方式
本着既方便客户，又支持将抄表业务独立出来的原则，本系统提供了8种抄表方式。包括手工抄表、POS机现场抄表、抄表器抄表、网上报表、卡式电表抄表、电话报表（主叫、被叫）、集抄和负控抄表。
4、扩展多种交费方式
为了最大限度的方便客户交纳电费，本系统提供了多种种交费方式，供客户随意选择。包括持现金交费、持进帐单交费、持承兑汇票交费、持支票交费、持现（电汇）交费、POS机现场交费、走收、委托银行协议代扣交费（发送、接收）、采用电话银行交费、采用自助银行交费、采用网上银行交费和采用“固网短信”交费、电力机构综合自助交费终端、委托第三方商业企业的连锁便利店、手机APP（支付宝、国网开发的“掌上电力”等新的交费方式。
5、强化未达账管理
资金流和信息流分开之后，实收资金未达账情况的管理必须加强，避免断档和脱节，使电费实收情况难以考核和分析。
在电费实收过程中设置收到、入账、对账3个状态标识，根据状态标识判断实收资金的在途情况。完成与银行的自动对账后，自动生成实收报表，清晰反映资金未达帐情况。未达帐情况包括4种，分别是行收账未收、帐收行未收、帐付行未付和行付帐未付。操作人员点选界面上4种情况的按钮，自动生成未达帐情况表。同时记录日志，以便进行实收情况的考核与分析。
6、应收管理独成体系
为了从源头上减少人为干预的情况，将应收管理和实收管理分为两个业务单元，建立全方位的独立的应收管理体系，实施应收闭环管理。
7、一表一户一卡一帐
按照一表一户一卡一帐的管理思想，以户、卡、帐相互对应，记录分户明细帐，以结算户为单位进行汇总，可方便地按结算户显示其应收、实收和欠费情况。
五、对进一步完善电费业务管理工作的建议及远景设想
1、努力提高电费对账工作水平，切实维护企业经济效益 提高系统自动对账工作水平，关键在缴费记录的唯一识别码和对账模块的实用性。从各单位的普遍情况来看，目前存在以下两大难题，首先银行不配合，唯一识别码编码规则不统一。建议由省公司牵头与各银行省行分行沟通协调，规范统一各银行电子入账单格式，提高数据提交的质量。其次电费对账模块尚未实现对已核对及审批的数据进行标识记录，造成重复对账。建议省公司统一发起完善系统功能，能够对已核对的数据进行标注和过滤，减少重复对账。
2、供电企业电费集中核算管理远景设想
为了更好地贯彻集团化、一体化的战略目标，深化电费集约化管理水平，供电企业电费集中核算管理应在各地市局实现电费集中核算管理的基础上，适时推行电费全省集中核算管控模式。具体操作建议如下：（1）集成全省营销系统（营销系统大集中），实现营销数据全省“一本账”；（2）统一用户编码：采用“地市局编号+目前的用户编码”编码方式，从而实现全省用户编码唯一；（3）统一收费账户：由省公司在工、农、中、建和邮储各开一个电费账户，真正实现全省电费资金“一个池”；（4）统一各银行的唯一识别码（未实现银电联网实时交易前）；（5）建立银企电费实收交易运作机制，实现银企电费实时交易；（6）电费应收及实收复核对账由省公司电费核算中心统一协调管控，具体由各地市局负责操作。
3、推广电费履约保函以及其他电费担保方式，减少预付费资金的往来结算和电费对账工作，特别是减少电费对账。
六、结束语
电费集中核算管理是目前电费管理的最新模式，利用该模式可实现供电企业电费收取的高效性。但在实际工作中，只有不断地改进、探索，才能提高该管理模式与企业的电费收取工作的配合度，为企业创造更高的经济效益。
参考文献
[1]周骏.电网企业资金集约化管理研究[J].广东电力，2015（10）：66-69.
[2]张月玲，洪慧林，等.我国企业营运资金管理研究现状及展望[J].会计之友，2014（4）：17-21.
论文作者:夏梅,周勇强,姚雷,李盼盼
论文发表刊物:《基层建设》2018年第27期
论文发表时间:2018/10/17
标签：电费论文; 资金论文; 闭环论文; 方式论文; 业务论文; 情况论文; 抄表论文; 《基层建设》2018年第27期论文;