摘要：工会政工工作是企业核心思想的主要表达方式.在我国企业发展中, 工会政工工作往往很少受到重视,这不仅导致了职工的自身利益得不到有效保障,也使企业发展处于滞后状态.随着新时代的到来,企业发展需要凝聚力和向心力, 而工会政工工作就是充分调动职工工作积极性和责任感的手段.因此,为使我国企业快速发展，本文针对新形势下工会政工工作中的人文关怀进行了简要论述。
关键词：新形势；工会政工工作；人文关怀
1人文关怀的重要性
随着市场经济的发展以及社会体制的转型，人们的生活越来越趋于多元化，职工的思想和观念在利益的驱使下也发生了重要的变化，面对巨大变化，很多职工不能的思想会产生巨大的压力，甚至焦虑、忧心忡忡，这在一定程度上极大的影响了职工身心健康，同时对企业的发展也是极为不利的。在这种情况下，如果职工得不到人文关怀将一直大大降低工作的积极性和工作热情，因此，加强对职工人文关怀成为新时期工会政工工作的主要内容。
人文关怀是贯彻和落实党全心全意为人民服务的方针，也是促使我国以人为本的具体体现，更是充分发挥对职工的激励、尊重、培养和塑造的理念。工会政工通过对职工的人文关怀，这样不仅可以有效的解决职工的生活问题还可以有效的解决职工的心理和情感问题，帮助职工正确面对生活的困境，帮其走出生活的阴影，树立正确的心态，强化职工的心理素质，力争将职工的心理问题扼杀在摇篮中，提升职工的社会责任感，激发职工的工作积极性，促进其健康发展。
近年来，由于职工的心理问题引发的社会恶性事件越来越多，这不仅严重摧残职工的身心健康，还严重阻碍了企业的发展。因此，企业对于职工的心理问题要给予足够的重视。尤其是在当今激烈竞争的市场环境下，企业工会要把研究思想政治工作的新变化和新特点作为工会发展的主要核心内容，力争最大限度为职工减压，为企业的发展提供健康的人才队伍提供保障。
2当前企业职工存在的心理问题
2.1竞争压力较大
随着经济的发展，社会的竞争日渐激烈，尤其是在全球经济一体化的今天，企业对职工提出了更高的要求，这样一来，职工不仅要面临社会竞争的压力，还要承受巨大的心理压力。面对社会和企业赋予的双重压力，职工的精神和体力出现严重的透支。很多职工面对高压和高负重，甚至出现厌倦、情绪低落等情况。
2.2心理的期望值过高
随着社会生活水平的提高，人们的生活质量也随之发生了较大的变化，职工对物质生活的要求已经不再满足传统的生活水平，职工的权利被提升至工作日程，尤其是职工的就业权、教育权以及政治参与权等备受国家和社会的重视，这些国家赋予职工的权利，使职工对工作的期望值过高。但是，社会激烈的竞争往往和职工的高期望值形成强烈的反差，由此一来，职工便的自信心便受到了重创，面对困难，没有做好充足的心理准备。
2.3产生负面的心理负担
现在企业的很多职工尤其是新时期的农民工其工作方式具有较大的不稳定性，跳槽和换岗已经成为社会发展的通病，这些农民工除了承受较大的工作压力，还承受着较大的精神负担。一旦这些农民工的生活以及情感出现问题，就会极大的影响他们的工作情绪，极容易出现情绪低落、悲伤等负面的心理问题。这些负面的情绪如果不能得到有效的释放，将会严重影响农民工自身的发展，严重时还会出现精神问题，出现心理障碍。
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3加强人文关怀的建议
3.1开展心理帮扶活动
职工的心理问题至关重要，要加强人文关怀就要从以下几个方面做起：首先，要对职工的心理健康问题给予足够的援助和干预。定期和职工进行思想沟通，及时了解职工的日常需求，尤其对于情绪较为低落的职工一定要及时给与思想疏导，帮助职工减轻心理负担，使职工强装上阵，营造良好的工作环境，树立坚定的信心和正确的人生观、价值观，促进其健康发展。其次，加强工会政工与职工之间沟通。目前由于经济的发展，导致工会政工与职工沟通脱节，造成职工对工会部门没有归属感，建议工会建立必要的沟通交流机制，在建立工作基本福利的基础上加强对职工工作外的关心程度，企业应该在建立工作外福利的管理制度上占得先机，使得企业在市场竞争中占据有利位置，让职工感觉到有归属感，在能力允许的条件下完善职工的需求建议，用企业的真诚换来职工的忠诚。
3.2选择合适的绩效考核方法
绩效考核是我国企业发展中具有效用的激励方式，但是要求企业做到据对公平似乎不太现实。对此企业可以依据员工的实际，通过提升员工的薪酬水平以及完善薪酬制度，才能使绩效考核发挥其最大的效果。除此之外，企业在制定绩效考核时，必须要将员工作为企业发展的核心力量，企业在发展的同时必须将企业自身和员工的利益相结合，制定企业发展战略，在实现企业员工发展的同时，使企业的绩效考核制度真正为企业所服务。
1）公平的绩效考核
提高绩效考核的公平性实际上也是使绩效考核富有竞争性的一种方法。只有真正的使企业绩效考核做的公平、公正，企业绩效考核制度才能真正有效的彰显其应有的作用，企业在发展中，只有员工真正认识到其付出的努力和所得到的报酬是对等的，才能使绩效考核真正激发员工的积极性和工作热情。企业绩效考核的公平一般包括内部公平和外不公平两部分，从内部公平的视角来看，就是要求企业的报酬和员工的努力保持一致。外部公平则是从同行业的视角来看，本企业同一岗位对于其他企业相同岗位具有一定的优势。企业只有内外两个方面真正做到公平、公正，才能保留人才，实现企业人力资源的健康发展。
2）重视职工福利
事实上，薪酬的概念远比它在人们印象中的广阔一些，它除了至职工的薪资，还包括职工的各种福利、津贴、奖金和工资等实际的东西,是企业对于职工支付的经济资源方面的代价。
职工福利项目通常可以分为两类，一是企业自主设计的职工福利项目,通常包括带薪假期、交通费、购房支持计划、住房补贴、俱乐部会费、健康检查、旅游等二是强制性的职工福利项目,通常包括住房公积金、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险等,且强制性职工福利项目的实施通常有一定的执行标准。
3）多样化绩效考核
合理的绩效考核方式也有助于职工激励作用的发挥,从而达到维护职工心理健康和改善人际关系的作用。企业绩效考核方式通常包括下述几种。第一,公开进行的绩效考核。这是最为常见的一种绩效考核方式,目前很多企业一直继续沿用。分配和决策过程均具有较高的透明度。这一考核方式有助于绩效与奖酬关系的公开,能够有效改善企业的人际关系,从而提高企业的凝聚力,同时,绩效考核的模式能够避免管理者依据自身主管判断替代客观考核标准的暗箱操作行为,并能够及时从职工处获得对于考核满意度的反馈,进而有助于考核制度的修改。第二,私下的考核方式。这一模式指的是职工考核、分配和决策过程均不公开,任何职工都无法了解其他职工的考核水平。这一模式的实施有助于防止企业内部形成相互攀比的不良风气,提高了薪酬制度的公平度,并有助于缓解薪酬较低职工的心理压力。
结语
人文关怀是企业发展的重要内容，尤其是近年来。职工心理问题越来越多，这成为各企业的通病。因此，各企业越来越注重企业的职工的心理问题。合理的人文关怀不仅可以帮助企业获得优秀的人才，还能提升企业职工工作的积极性。
参考文献
[1]王彦伟.新形势下工会政工工作中人文关怀人文关怀和心理疏导的研究[J].东方企业文化,2014(13).
[2]付瑞川.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法浅述[J].青春岁月,2015(17).
论文作者:浦晓红,李鸿鹏,田鑫,王根,陈广宁,刘连敏
论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/4
标签：职工论文; 企业论文; 绩效考核论文; 工作论文; 工会论文; 人文论文; 政工论文; 《电力设备》2017年第11期论文;