（1.国网安徽省电力公司 230000；2.国网六安供电公司 237000）
摘要：企业市场营销具体是指企业借助不同的方法来转移产品，使其落到买方手中，达到买方需求的一种活动。企业营销作为企业产品的主要销售环节，出色的营销可创造丰厚的效益。在信息时代背景下，企业营销活动也发生了转变，并在营销实践中涌现出更多问题，制约了营销活动的开展。本文以信息时代为背景，首先介绍企业营销的基本特点，然后分析企业营销管理面临的问题，最后探讨营销管理创新策略，希望可为企业的日常运营与管理工作提供一定的参考。
关键词：信息时代；企业；营销管理；创新
引言
随着科技的进步以及计算机和网络技术的快速发展，人类已进入全面信息化时代；信息传播渠道的改变，也使现代企业的营销环境产生了巨大的变化，从而传统的营销模式已不再是现代营销的主流。企业必须紧跟时代步伐、必须进行营销管理变革、必须要有营销管理的创新，才能适应信息时代市场发展的需求，才能持续健康发展。
1创新营销的理念
当前的市场中买方占有主动权，企业应该树立以消费者为中心的理念，一切活动都是为了满足消费者的需求。市场经济的不断发展促进了消费者消费理念、需求、能力发生了变化，企业只有根据市场的变化，实时掌握消费市场和消费者的动态，才能制定出符合信息时代的消费理念，充分挖掘消费者的潜在需求，促进企业的发展。传统的营销理念就是最大限度的扩大利润，没有将消费者放在营销的首要位置。在当前的信息时代，消费者的地位不断提高，企业和消费者可以相互沟通，同时消费者已经更多的参与到营销活动中，消费者对企业有了更高的期望，对产品有了更高的要求，不仅要实用、方便，还要时尚等，所以企业要根据消费者的这些要求更新自身的营销理念。
2信息时代企业营销管理的创新原则
2.1建立互联网思维
思维决定行为，只有具备相应的思维，才能采取科学合理的措施，企业的互联网+时代下的市场营销也是如此，必须建立互联网思维。企业互联网思维的建立首先需要企业高层管理人员建立互联网思维，然后采取相应的措施帮助企业员工全面认识互联网，这种思维的建立不是一蹴而就的，需要长期的宣传和企业氛围的培养。互联网不仅是工具，更是现实世界外的另一个世界，只有认识到互联网的这一特性，才能更加科学的开展互联网活动。现代互联网思维是在科技发展基础上以消费者需求为发展导向，以人为中心的对企业价值链和商业势态重新审视的一种新型思维。所以，传统企业若想建立互联网思维就必须转变厂商为中心的理念，将企业发展中心定位于消费者需求。
2.2市场细化
成功的企业营销管理不仅要重视实际的营销活动，而且要重视企业客户关系的管理，因为在当前市场中消费者的需求日益多元化，企业在营销活动中要通过为企业客户提供定制化的商品和服务，建立良好的客户关系。另外，由于互联网的发展，企业在了解客户需求的时候更加的方便，为了占据市场企业必然要对市场细化，在营销管理中就应该更多的去考虑消费者的多样化和个性化的需求，这样企业才能在竞争激烈的市场中占据有利的地位。
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3信息时代企业营销管理创新措施
3.1营销理念创新
随着市场经济的深入和发展，消费者的消费理念、消费需求、消费能力都发生了很大的变化，企业只有立足市场变化，及时跟踪消费市场以及消费者的动向，并制定新的基于信息时代的消费理念，不断追求顾客的价值，才能推动企业的稳定发展。信息时代下，消费者拥有了更多的参与权，促进了企业在营销理念上的不断改革创新，帮助企业及时掌握顾客的需求和期望、顾客的费用、顾客购买的方便性、顾客与企业的沟通，从而制定出合理的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。
3.2营销策略创新
信息时代营销策略必须以追求实现顾客价值为出发点，清楚地了解客户的个性化需求，在此基础上做出相应的使企业利润最大化的产品、价格、渠道以及促销策略。在信息时代，消费者不仅可以了解信息，而且可以发出信息，形成生产者与消费者之间充分的双向信息交流，消费者要求供应商提供给他们个性化的商品，要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产品，这是与传统营销完全不同的。在信息时代，由于网络突破了传统媒介在信息传播中的时效性、地域范围限制，多样化的价格策略在网络时代上难以实施，因而产品的价格更为透明与公开。
3.3营销手段创新
网络营销目前已经受到人们的普遍关注，这是因为它具有传统营销所不能比拟的优势。这个优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各项营销活动通过文字、声音、图片及视汛等手段有机整合在一起，进行一对一的沟通，真正达到整合营销所追求的综合效果。正因为网络营销具备诸多的优点，它一出现便对传统营销方式构成了强大的冲击。当然传统的企业营销手段不可能完全被新兴营销手段所替代。而且任何一种创新性营销，都要经过一段相当长的发展期，才能找到真正的市场威力，广播、电视是如此，网络营销也是如此。因此，企业在涉足网络营销时，更重要的是改革现有营销方式，使之能发挥传统与现代的综合优势。
3.4管理人员创新培养
企业应加强对营销管理人员和一线营销人员的培养与管理，不仅要提高每个营销人员的销售能力和销售业绩，还应注重培养团队协作精神，加强各相关部门之间、团队成员之间的协作配合，构建高效的协同营销体系。同时，企业还有必要引进具有网络信息化知识和营销管理双重背景的专业人才，帮助企业实现信息化的营销管理，建立健全完善的现代化营销管理部门的业务培训、人才培养机制。只有这样，才能形成高素质的营销团队，形成品牌效应，最终为企业创造营销好业绩。此外，协同营销体系的构建能够帮助企业形成良好的企业文化，促进企业的可持续发展。
3.5要重视企业营销经验的积累
辩证唯物主义认为，要促进事物把变化发展，促进事物实现质的发展变化，就要就行量的积累。对于创新来说，一个人的创新想法不是凭空产生的，即使是天才，也要有一定的经验的积累。实现企业营销的创新需要一定的条件，而重要的一个条件就是营销经验的累积。创新一开始是一种直觉思维层面上的“感悟”，这时就要调动起已有的经验积累，进一步促进创新的实现。对于经验积累的方式，可以把企业内部的营销员工分成几个小组，各个小组在完成了一轮或者一个阶段的营销后，要注重召开专门的营销经验总结分享会，各个营销小组积极进行营销经验的交流，这样才会促进企业整体营销经验的累积，为诱发营销的创新创造了良好的条件。
结束语
综上所述，一个企业要想在激励的市场经济中取得成功，也需要有创新能力。在信息时代，企业的创新力、创造力既可为其自身发展提供源源不断的动力，还可以促进社会的进步发展。对于企业的营销领域，只有通过营销理念的创新，营销策略的创新，营切实了解消费者的市场需求，更好地卖出产品。
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[5] 钟洪民. 信息时代企业营销管理的变革与创新[J]. 企业导报,2013,10:44.
论文作者:韩号1,杜青2
论文发表刊物:《电力设备》2016年第23期
论文发表时间:2017/1/16
标签：企业论文; 信息时代论文; 互联网论文; 消费者论文; 营销管理论文; 需求论文; 思维论文; 《电力设备》2016年第23期论文;