无锡市第二中医医院 江苏无锡 214000
【摘 要】目的：探究在手术室护理管理中采用质量控制小组管理模式的应用效果。方法：选择在2014年1月-12月我院30名护理人员作为对照组，此时并未展开质量控制小组管理模式，选择在2015年1月-12月我院30名护理人员作为研究组，展开了质量控制小组管理模式，将两组患者的护理效果进行对比分析。结果：与对照组相比，实验组患者的护理不良事件发生率明显较低，各项护理质量评分明显较高，各项对比差异均P<0.05，存在统计学意义。结论：在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式效果较为显著，对护理质量的提升具有重要作用，值得应用推广。
【关键词】质量控制小组管理模式；手术室护理；管理
我院在实践中发现质量控制小组管理模式应用效果较为理想，本研究对其进行进一步探究，现将研究过程和结果作如下报道。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在2014年1月-12月我院30名护理人员作为对照组，此时并展开质量控制小组管理模式，所有护理人员均为女性，最大年龄为36岁，最小年龄为21岁，平均年龄为（26.5±2.1）岁；选择在2015年1月-12月我院30名护理人员作为研究组，展开了质量控制小组管理模式，所有护理人员均为女性，最大年龄为36岁，最小年龄为22岁，平均年龄为（26.8±2.6）岁，将两组护理人员的一般资料用统计学软件进行检验，不存在统计学意义，此研究对比数据有较强的可比性，此研究参考价值较高。
1.2 方法
对照组患者并没有开展质量控制管理模式，实验组患者则开展了质量控制小组管理模式，具体方法如下：
1.2.1 质量控制小组的建立
作为手术室护理人员，工作经验要丰富，责任心要较强，并且要具有较强的法律意识。这些条件可作为质量控制小组组长的选拔条件，建立质量控制小组5个，其中包括组长1名，护士5名，全面质量控制由组长负责，并要进行不定期抽查，一旦有问题出现要立即进行总结和分析，并将处理方案提出来[1]。五个小组包括五常法组、教学组、护理文书组、消毒隔离组、管理质量检查组，各组均要制定出质量控制标准，每周进行1次汇报工作，每个月要举行会议1次[2]。
1.2.2 质量控制内容
五常法组的职责是对手术室卫生进行检查，划分手术室区域，摆放好手术药物及器械，做好不良事件及手术的记录，准备好应急药物及麻醉药物的准备，处理好医疗废物；教学组要将护士及实习生的教学计划进行落实，将继续教育内容进行安排，将科室护理人员的技术水平提上；护理文书组要对护理表格的真实性、正确性及完整性进行检查；消毒隔离组的操作要保证无菌，对无菌物品的摆放进行检查，做好一次性消耗品月计划，保证无菌物品及时提供；管理质量检查组主要职责是检查管理，将各种制度执行情况进行落实，落实工作流程和岗位职责[3]。
1.2.3 明确质控人员的责任，质控措施制定好，并制定质量管理标准，同时以质量控制手册的方式发给小组成员，如果有问题出现，要展开小组讨论，改进护理措施，避免护理不良事件发生[4]。
1.3 评价标准[5]
对两组护理人员的护理不良事件发生情况进行统计和对比，主要有漏签医嘱、出现药物外漏、器械药物摆放不合格、急救箱内药物不齐全、贵重仪器设备被损坏、手术物品准备不充分、手术器械数量不符等；对两组护理人员的护理质量进行评分，100分为满分。
1.4 统计学处理方法
研究中对照组和实验组两组护理人员的相关对比数据均用统计学软件SPSS21.0进行整理和处理，护理不良事件发生率为计数资料用X2进行检验，护理质量评分为计量资料用t进行检验，存在统计学意义用P<0.05作为标准进行判定。
2 结果
2.1 对比两组护理不良事件发生情况
与对照组相比，实验组护理不良事件发生率明显较低，差异对比P<0.05，存在统计学意义，详见下表1。
3 讨论
伴随我国医疗事业的发展及人们对医疗要求的不断提升，护理质量也成为构建良好护患关系的重要方面，在护理工作中护理管理发挥着重要的作用，因此，必须采用一种科学的护理管理模式，才能对护理质量的提升起到促进作用。我院采用质量控制小组管理模式，主要目的是提升护理质量，明确小组成员的职责，将质量控制中的不良事件减少，促进分工合理，将工作量减少，促进工作效率的提升，以此将护理质量提升。从本研究结果中可以看出，此种管理方式不但降低了不良护理事件的发生，同时提升了护理质量，应用效果较好。
综上所述，在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式效果较为显著，对护理质量的提升具有重要作用，值得应用推广。
参考文献：
[1] 别逢桂，李柳英，王文平等.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].护士进修杂志，2012，27（7）：596-597.
[2] 张俏霞，吴卫娟.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中应用效果评价[J].中国伤残医学，2013，（9）：411-411，412.
[3] 洪海珠，林凤，陈连娣等.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].临床医学工程，2013，20（5）：619-620.
[4] 李莉.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2015，（2）：110-111.
[5] 林彩虹，王尽莲.浅谈质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].医药前沿，2015，（22）：278-278，279.
论文作者:钱伟兰
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年6月第5期
论文发表时间:2016/6/27
标签：质量控制论文; 管理模式论文; 小组论文; 手术室论文; 护理人员论文; 质量论文; 统计学论文; 《中国医学人文》(学术版)2016年6月第5期论文;