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摘要：改革开放以来，我国的建筑行业获得了迅速的发展，然而房建工程的质量问题却频频出现问题，为实现房建工程质量的有效控制，房建施工企业必须更加严格要求施工质量及施工技术的管理，只有实现高质量、高效率的房建工程质量管理及施工技术管理，才能不断满足人们对房建工程日益增长的质量要求。本文在系统总结房建工程施工质量的控制要求的基础上，深入地分析了目前我国房建工程质量控制的应用现状及存在的问题，并提出行之有效的应对措施，为房建工程的质量管理工作及采取合理、科学、有效的施工技术给出合理化的建议和意见。
关键词：房建工程；质量控制；施工技术；管理
房建工程是一项非常复杂的工程项目，其施工质量控制及施工技术管理的难度因受到各种各样因素的影响而大大提高。一是房建工程施工的工期通常都比较长，工序复杂，且极易受到外界环境因素的影响。二是目前我国大部分房建工程施工企业一味追求企业利润，而对施工质量控制及施工技术管理的重视程度不够。三是目前整个行业中的监理工作尚不到位，还未建立有效的监督机制[ ]。
房建工程质量的优劣对于提高人们生活水平起着至关重要的作用，如果其工程质量得不到有效的控制，必然导致工程质量水平的下降，甚至出现安全事故，造成人力、物力和财力的巨大损失[ ]。为此，必须要强化房建工程质量控制与施工技术管理工作，明确其现状及存在的问题，提出有效的管理措施，提高施工现场管理的效率，从而实现房建工程质量的全面提升，满足人们对房建工程质量的实际需求。
1 房建工程质量控制国内外研究现状及存在的问题
1.1 国外质量控制发展历程及研究现状
管理学科的发展在上世纪已经逐渐趋于系统化，其中质量控制管理借助建筑行业的快速发展逐渐成为该门学科中的重要组成部分，而质量管理理论从开始出现发展至今，大致经历了三个阶段：首先是上世纪二十年代至四十年代的质量检验阶段，以泰勒为代表的科学管理理论诞生，泰勒提出科学管理理论要求按照职能的不同进行合理的分工，并首次将质量检验作为一种管理职能从生产过程中分离出来[ ]，随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，各种质量检验技术和检验工具也随之得到快速发展；其次是上世纪四十年代至五十年代的统计质量控制阶段，美国W. A. 休哈特等提出控制和预防缺陷的概念，通过在生产过程中控制产品质量的“6σ”法，绘制控制图并建立一套统计卡片[ ]，此外，美国国防部于1941~1942年先后公布了一批战时的质量管理标准；最后是上世纪五十年代以来，随着科学技术的快速发展，人们对产品的质量要求从开始关注其一般性能逐渐向产品的耐用性、可靠性、可维修性等等方向倾斜，因此这就对施工企业或其他产品生产企业的质量控制管理工作提出了更高的要求，市场竞争也日益激烈，20世纪60年代，美国A.V. 费根鲍姆提出了全面质量管理的概念，也就是为能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系[ ]。
进入21世纪以来，建筑行业取得了飞速发展，科学技术的不断进步也不断推动者施工技术的更新换代，房建工程的质量管理也相应地扩展到过程质量、工作质量以及服务质量。伴随着质量管理理论的发展，国外对于房建工程质量控制管理的看法是要保证建筑工程或者建筑产品的质量，仅靠外部的检查只能是其中一个方面的措施，但更重要还是需要建筑施工企业内部的检查，尤其是其自检管理及质量保证的措施，且要求更为严格。此外，一些国家规定政府的有关部门需要在建筑工程项目的开工、基础完工、承重结构与高耸构筑物完工、竣工等特定的时间段进驻建筑工地进行质量安全检查。
1.2 国内质量控制发展历程及研究现状
20世纪50年代初至70年代末，我国的质量控制管理还依旧沿用前苏联使用的百分比抽样法，也就是质量检验阶段。直至80年代初，随着我国技术抽样检查标准制定贯彻之后，才正式进入统计质量管理阶段。国家经委于1985年颁布实施了《工业企业全面质量管理办法》，并在全国全面推广质量管理。虽然我国的质量控制管理理论研究起步较西方发达国家落后很多，但国内大量学者也在该领域取得了一定程度的研究成果。苏万新等[ ]认为针对不同企业的实际情况，要选择适合自己企业交合适的质量管理模式，并列举了技术管理落后、人员素质较低与管理需改进的、人员素质较高的、“追求卓越”的企业等四种不同的企业类型，并根据不同类型提出了相对应的提高质量管理的措施和建议，比如针对技术管理落后额企业比较适合BPR模式，通过引进新设备或者改造旧设备，裁减人员，建立新的质量管理制度等手段。
改革开放以来，我国房建施工企业的施工质量管理逐渐成为研究的热点，尤其是在房地产行业。国内科研学者针对房建工程施工的质量和控制管理进行了大量研究，韦明生等[ ]针对房建工程施工过程中的施工质量管理以及质量控制管理进行了系统总结并提出相应的参考建议。陈迎春等[ ]在对房建工程施工企业研究中发现，往往难以从用户的角度来理解房建工程的质量控制管理。我国人力资源管理自2007年开始逐渐得到各行各业的重视，薛向东等[ ]提出工程项目施工人员的组织管理以及项目管理制度的提高对于整个工程项目质量有着至关重要的作用，同时也是提高项目工程质量的关键，并就此提出了如何改善并实现全面监控建设工程质量的管理措施。2010年，我国开始推行建筑工程质量的全面系统化施工管理，并将整个项目工程的质量与人力、财力和物力相关联，并重点突出建筑工程项目质量管理的经济性。此外，有学者提出可以充分利用信息网络管理的技术手段来实现房建工程质量控制决策，这为有效改进房建工程施工质量管理提供了一种更为有效的途径[ ]。
1.3 房建工程质量控制存在的问题
（1）管理体系不健全
由于房建工程施工质量控制是一项综合性很强的工作，但目前我国的质量管理体系并不完善，由此而导致房建工程在施工过程中很多问题都难以被发现，甚至无法得到有效及时的解决，从而对人们日后的正常使用都将会产生不利的影响。对于房建工程项目的监管部门以及工程管理部门来说，房建工程施工的质量控制管理问题并没有引起这些部门的足够重视，而且也没有充分发挥其在房建工程质量控制管理中应有的作用。
（2）施工现场管理力度没有保证
由于房建工程的施工现场中堆放的施工材料和施工机械、施工人员比较多，因此做好施工现场的管理工作是做好施工质量控制管理工作的关键内容，只有在施工的时候将施工材料、施工机械以及施工人员做到合理的协调管理，才能避免不必要的安全事故发生，否则极易出现安全事故。然而目前很大一部分房建工程施工单位并没有充分意识到现场施工管理对于工程项目质量控制的重要性，有的施工现场甚至出现施工材料与施工机械乱堆乱放，没有合理的归置，给整个工程项目及施工现场的所有施工人员带来巨大的安全隐患。
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（3）房建材料质量问题
目前房建工程的施工企业一味追求利润，且相当一部分管理人员为了谋求更大的利润空间，获取最大的经济效益，从而在房建工程的材料选择上降低标准，使用一些低劣的工程材料，力求最大程度地降低房建工程的施工成本。另外一些房建材料的生产商，也为了追求高额的经济效益，或者为了扩大销量降低产品的生产升本，在原材料的选购中以次充好，选择一些低廉的原材料，都对整个房建工程的质量以及后期的正常使用产生巨大的安全隐患。此外，在房建工程的室内施工过程中，如果施工材料的质量达不到严格标准或者安全标准，比如墙面的装饰材料，如果选择一些低劣的产品，将极易造成墙面开裂、褪色等，甚至出现安全问题。
2 房建工程的施工过程中质量控制措施
2.1 对工程原材料进行严格把控
房建工程施工过程中原材料的选购尽量选择一些信誉度高的生产厂商，并尽可能要求生产厂商同时提供质量保证书。不可一味追求价格低廉而选择一些质量参差不齐的施工材料，由此必须要加强采购人员的技能培训和考核，同时要不断提高采购人员的质量管理意识，对于施工材料的质量关严格把控。此外，房建工程的施工企业应及时建立完善的监督检查机制，对于施工材料的采购人员进行严格约束，从而避免不法或者不当采购事件的发生。最后也要针对采购的施工材料进行有效的检测，对施工材料的质量问题把好最后一关。
2.2 完善施工质量的检测手段
房建工程施工过程中，经常会出现一些违法违规的施工行为，这不仅仅严重影响到房建工程的质量问题，而且会给后期带来巨大的安全隐患，甚至出现严重的安全事故，因此房建施工企业在工程项目施工的全过程做到及时进行检查，对于违法违规的施工行为要及时进行纠正[ ]。目前我国房建工程项目经常出现转包行为，但项目在转包过程重要严格把控其质量问题，转包的过程要严格符合相关的法律法规，不得随意转包或者分包。此外，施工过程中对于一些机械设备、施工人员工作的安排以及各项质量管理措施的执行情况都要保证合理、科学的安排，检查各项工作是否执行到位。房建工程施工过程中的各个重要工序都要严格详细的审查，监理单位做到认真负责，尤其是一些隐蔽工程的监督检查，必须要严格执行质量控制标准以及相关管理规范，保证每一道施工工序的工程质量。另外，是房建工程施工过程中，要随时进行工程进度和质量的检查，对于出现的质量问题及时提出，并及时采取相应的补救措施进行调整和处理，保证施工的正常进行。最后，在整个工程项目的施工过程中，要根据房建工程建设的实际情况，制定出合理科学的施工进度计划、人员以及仪器设备等管理技术，对于施工全周期的各个环节依据相关规定及时进行质量评定和标准的检查。
2.3 加强施工企业工作人员职业技能培训及安全素质教育
对于房建工程的施工质量控制，加强施工人员的职业技能培训及安全素质教育的影响是重大且深远的。因此，对于现代化的施工企业来说，通过加强对人才的培训和管理，一方面不仅可以帮助企业提升房建工程项目的质量，另一方面也可以为企业在激烈的市场竞争中做好人才方面的准备工作，进而为提升整个企业的综合管理水平以及在市场中的综合竞争力打下坚实的基础，同时也是为企业保持长久、健康的发展提供不竭动力。
2.4 房建工程竣工后的质量控制措施
房建工程竣工后，为做好工程的验收工作，保证房建工程的施工质量，要把工程项目的技术、质量、施工以及专业技术人员进行现场的质量检验测定，同时还要针对项目施工质量评定的结果核定其质量等级。同时也可在竣工验收阶段发现的工程质量问题或者安全隐患进行及时的处理和补救。房建工程施工单位的安全检查部门以及技术部门首先要对整个工程项目进行全面的检查，再由客户单位进行再次验收，如此反复，以确保房建工程项目的施工质量。最后，为确保房建工程项目施工质量的万无一失，还要对工程项目进行再次的验证。工程项目竣工验收之后的使用阶段，还必须要采取一定的措施进行必要的保护，避免出现不必要的损失和破坏。
3 结论
随着我国经济建设的快速发展，建筑行业也已发展成为我国的支柱型产业，其发展规模与速度空前。因此，房建工程的施工质量控制管理也日益成为我国建筑行业备受人们关注的一个重要问题。与此同时，经济的快速发展也给建筑业带来了良好的发展机遇，尤其是一些不断涌现的新的管理理论与方法、新的施工材料、新的施工技术等，使得房建工程的质量控制管理手段与效能也上升到一个新的高度。因此，只有同行业的工作人员不断齐心努力，才能最终探索出一条符合我国国情的，且行之有效的房建工程施工质量管理办法。
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作者简介：
刘金城（1979.07-），男，北京海淀，汉，本科，工程师，中国新兴建设开发总公司二公司。
论文作者:刘金城
论文发表刊物:《基层建设》2017年5期
论文发表时间:2017/6/21
标签：建工论文; 质量控制论文; 质量论文; 质量管理论文; 工程项目论文; 过程中论文; 措施论文; 《基层建设》2017年5期论文;