（江苏省电力公司邳州市供电公司，江苏邳州221300）
摘要：新时期下，供电企业的用电检查工作中存在着诸多问题，唯有正视困难才能认清当前用电检查工作中存在的不足，也才可能找到相应的解决对策，进而真正提高用电检查工作的质量和效率。
关键词：用电检查；存在问题；反窃电方法
前言
窃电是困扰供电行业发展的重要问题，也是用电检查工作的重点。反窃电工作应当作为供电企业的重要工作加入到日程之中。相关管理者必须对此提高重视，不断加强相关部门的人员素质与技术能力。
1用电检查工作中存在的问题
1.1用电检查效率偏低
近年来，电力用户的数量越来越多，用电模式也日趋多元，用户对用电质量的要求也在提高，但用电检查人员的素质和数量却没有跟上用电形势的发展。当前，很多地区都出现了用电检查人员短缺、部分检查人员技能和业务水平不达标、检查装置的技术水平较低等问题，导致很多用电检查工作不能及时有效地开展，或检查作业中发现的问题不能得到妥善应对，这严重影响了用电检查效率。在任何检查工作中，工作效率的高低都影响着工作质量，较低的用电检查工作效率在很大程度上影响了供电企业正常工作的开展。
1.2反窃电工作难度大
近年来，随着我国电力事业的快速发展，传统的手动抄表方式已经被远程自动抄表系统所替代，这极大地节省了人力成本，并且排除了人为因素的干扰，使得抄表工作的质量和效率得到了大幅度提高。但不可能事事尽如人意，物极必反，随之而来的窃电问题也日益严重，且形式和手段也更加科技化。窃电主体从以前的散兵游勇发展到现在的群体作战，其行为也经历了从单纯损坏电表到利用高科技手段进行窃电的转变，给供电企业造成了极大的困扰。同时，因为电能有别于其他商品，它的生产、传输和使用几乎是同时完成的，没有任何时间间隔可供调查，这无疑加大了用电检查中反窃电工作的难度。
1.3用电检查人员安全意识薄弱
用电设备是否处于安全运行状态是用电检查工作的一项重要内容，对电网安全和企业效益都会产生直接影响。当前，部分用电检查人员的安全意识较为薄弱，不重视对用电设备的检查，或者即使检查了也是应付了事，不遵守相关操作细则的情况屡见不鲜，这给供电系统的安全运行埋下了隐患。
1.4用电检查人员业务水平不高
当前，有很多用电检查人员的素质并不达标，这主要是由以下两个因素造成的：第一，当今经济和社会发展迅速，电力用户数量日趋增多，用电模式也日益多元化，这对用电检查工作也提出了更高的要求。但当前很多供电企业所能提供的用电检查装备无法适应用电形势发展的要求，用电检查人员的检查方法和技术手段也比较落后。第二，用电检查人员在进行检查作业时，缺乏必要的责任心和耐心，甚至于出现胡乱应付的行为，这进一步加大了供电企业管理上的难度，影响着用电检查工作效率和质量。
2用电检查中反窃电的方法
2.1常规反窃电方式方法
（1）定期开展营业普查。（2）对高损线路、高损低压台区、窃电易发行业、窃电易发用户进行专项治理检查。（3）通过对客户抄表、电费审核发现的窃电线索，对其开展有针对的检查。（4）对社会举报的客户开展的重点突击用电检查。（5）坚持“警企合作”，依法严厉查处和打击违约用电窃电行为，定期组织警企联合检查。
2.2反窃电的新策略和新方法
2.2.1采用新型查处窃电的工具
除了常规用电检查仪、高压电流互感器测试仪、变压器容量测试仪、电能表现场校验仪、计量装置故障检测仪等仪器，新研制的防职业窃电综合稽查仪，主要监控用电异常客户或易窃电用户，该仪器具有计量功能，计算出的电量与计量电能表计算电量进行比对，一旦发现计量异常，立即向反窃电负责人发短信报警，可实时进行监测，是防止客户窃电利器。
2.2.2充分利用信息化系统实时监测
供电营销人员的常用系统主要有营销MIS系统、用电信息采集系统和营销稽查系统，如何充分利用三个系统的相关功能查处窃电是当前反窃电工作中的重点。营销MIS系统中的核算环节会将客户当月的电量与历史电量进行比对，出现超出阀值的电量电费异常会自动出现异常信息提示，核算人员根据异常情况通知用电检查人员对客户进行检查，及时处理。营销稽查系统能够根据稽查规则自动发起异常工单，实现对可疑用户的用电信息自动分析告警，这样工作人员对窃电用户的精准排查就显得更加简单。用电信息采集系统的线损模块可以筛选高线损的区域，对目标客户进行筛查，分析该区域是否出现异常的警告信息，综合考虑其是否具备窃电的因素；设置了专门的反窃电模块，采用无线采集器模式实时监测用户一次侧电流，并通过与用电现场服务终端无缝衔接来监测电力用户用电状态，发现异常会报警，提高窃电异常判断正确率和现场取证及时率。
2.2.3采用新技术新装置遏制窃电
搭建防窃电技术研究及模拟试验平台，利用网络跟踪收集新型窃电工具的方法，超前研究防窃电技术。针对有窃电嫌疑的专变客户推广应用“防窃电监测装置”的实用化技术，增强采集系统的防窃电监测与事件分析功能；针对利用工频磁场、恒定强磁场和高频磁场等窃电行为，研制防窃电监测仪、防窃电计量箱、防窃电封印。
安装新型防窃电计量箱。把计量箱的箱门加上防撬铅封，使窃电者开启箱门窃电时会留下证据；或者使用电子锁锁门，采用遥控装置或电子密码等方式开锁。
采用新型的一体化的高压电能计量装置。传统的电能计量装置是由电力互感器、电能表及二次接线组成。高压电能表采用新型一体化结构，打破了传统一次和二次回路的区分，计量回路直接与传感信号相连，不存在中间误差，将计量回路悬浮在高压侧，从根本上杜绝低压侧窃电行为。
2.2.4多种渠道加强反窃电宣传
持续加强反窃电工作的宣传报道，积极与新闻媒体沟通，充分利用网络、手机短信、微信等新兴媒体，树立“电是商品”、窃电是“违法犯罪行为”的理念，强化社会舆论监督，使窃电分子如“过街老鼠”，人人喊打，无处藏身。同时对盗窃国家电能的不法行为进行曝光，倡导社会主义荣辱观，增强“窃电可耻”的公众意识，营造全社会反窃电的良好氛围。
2.2.5借助执法部门查处窃电案件
供电企业可以与公安部门协作，公安机关执行力度强，有较大的社会影响力和威力。借助执法部门的力量，给窃电嫌疑分子在心理上制造较大压力，对于窃电性质严重的，由公安机关启动司法程序，可给予刑事处罚，并进行宣传，加大社会舆论的影响和监督作用，通过正确的舆论导向，让用户知道窃电行为的严重性，以达到制约窃电行为的目的。
3用电检查工作存在问题的解决对策
3.1严格管理用电设备
首先，供电企业要加强日常用电检查工作的力度，严格按照相关规章制度，定期或不定期地对电力用户的用电设备进行检查。对设备存在重大缺陷的电力用户，要责令其限期整改。其次，要为电力用户提供优质服务，积极开展用户设备故障隐患预防控制提醒服务，以帮助用户尽快消除用电不安全因素。再次，还应建立用电设备在线监测系统。当电力用户的用电设备出现故障时，能通过系统及时发现故障点，建立电力用户快速复电处理工作机制，从而提升故障应急处理能力，避免出现大面积停电现象。最后，对造成线路停电的电力用户追究相应的赔偿责任，利用相应的处罚手段来督促电力用户积极做好用电设备的运行维护管理工作。
3.2提高用电检查人员业务水平
结合区域内供电系统运营的实际情况，组织用电检查人员学习用电检查的规章制度，对用电检查工作开展过程中遇到的问题以及窃电案例发生的规律和手段进行探讨。此外。还应定期开设用电检查工作人员培训班，培训班除了开展技术讲座外，还可以组织全体人员进行技术和经验交流。为调动参训人员的学习积极性，在培训结束后，还应通过多种方式对培训结果进行考核，对考核不合格者按绩效进行扣分处理。
3.3提高用电检查效率
首先，应通过分析线损来缩小用电检查范围。在用电检查工作中，应加强对线损情况的分析，一旦发现有线损异常情况，就对其进行重点检查。特别是那些高耗能企业，如果突然出现用电量锐减的情况，就要及时到现场了解用电量锐减是否合理。其次，利用负荷管理系统（图1）对怀疑用户的负荷、抄表示数以及失压、失流时间等进行监测，并和企业的实际生产情况进行对比，以便锁定怀疑用户。最后，在巡查时进行重点抽查。如通信大楼、通信基站、通信机房等用户数量较多，逐一检查需要耗费大量时间，因此可以采用重点抽查方法，即通过观察用户投入使用了多少台用电设备、观察用户电表的脉冲是否正常、检查用户表箱铅封是否完好等方法来提高用电检查的效率。
4结语
用电检查是电力企业的基础性工作之一，违规用电行为以及窃电行为严重影响到了电力企业的正常供电秩序，给国家的经济发展带来相对严重的影响。因此，电力企业要采取有效的有效控制措施及应用一些反窃电方法，保证用电检查工作的严谨性。
参考文献：
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[2]陈秀平．对用电检查工作中反窃电的探讨[J]．科技与创新，2014（06）
[3]张鹏程．浅析用电检查面临的重点问题及反窃电对策[J]．科技致富向导，2015（17）
论文作者:刘卫东
论文发表刊物:《建筑建材装饰》2015年10月上
论文发表时间:2016/9/9
标签：窃电论文; 工作论文; 用户论文; 人员论文; 电力论文; 异常论文; 设备论文; 《建筑建材装饰》2015年10月上论文;