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摘要:企业文化能够起到引导作用、凝聚作用、约束作用、激励作用和品牌作用。企业文化为企业管理创新提供文化依托和文化路径。当前企业可以从团队文化、人本文化、创新文化三个层面推动企业管理创新,为企业管理注入新的元素。
关键词:企业文化;管理创新;团队文化;人本文化;创新文化
引言:
企业文化是一个企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业软实力的体现,优秀的企业文化是企业提升凝聚力、塑造企业品牌不可或缺的要素。企业文化建设对企业管理具有重要作用,企业管理创新离不开企业文化的滋养。本文主要就企业文化建设对企业管理创新的机理进行一些阐释,并就如何通过企业文化建设推动企业管理创新展开探讨,希望能够起到抛砖引玉之意义。
1 企业文化的内涵和作用
1.1企业文化的内涵
大凡优秀的企业,都有优秀的企业文化作为支撑。不同的企业文化,催生出不同的企业。不同企业在企业文化类型、导向和风格上的不同,甚至可以成为企业的比较优势、差异优势,在企业发展中发挥着至关重要的作用。所谓企业文化,在本质上是一种组织文化,是企业在市场竞争的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化可以分为物质文化和精神文化两个层面。在物质文化层面,企业文化表现为企业的符号、形象、口号、座右铭等外在的、能为人感官感知的文化元素。例如,企业的LOGO、商标等包含一定的文化意蕴;在精神层面,企业员工的价值观念、追求目标、行事风格等是一种更为重要的文化元素,能够引导员工的观念和行为,并向消费者、客户、社会传递某种文化信息。
1.2企业文化的作用
当前我国企业已经认识到了企业文化的作用,纷纷开展企业文化建设,试图以企业文化建设实现企业管理创新。企业文化的作用表现为如下几个方面:一是导向作用。企业文化尤其是企业文化中的价值观念部分,能够对员工的观念和行为产生引导作用。良好的企业文化能够对员工形成正面导向,这些员工会更积极地投入到岗位工作,受到企业的欣赏和青睐;二是凝聚作用。企业文化能够为员工提供共同的准则、观念尤其是奋斗目标,从而能夠使员工凝聚起来共同奋斗。企业文化的凝聚作用充分体现了企业文化作为一种组织文化的社会功能。企业需要充分发挥企业文化的凝聚作用,以实现企业的愿景和目标;三是约束作用。企业文化能够提供行为准则和价值判断的参照标准,员工可以在企业文化的熏陶下知道哪些行为可做、哪些行为不可做,从而受到企业文化的约束;四是激励作用。优秀的企业文化无形中对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的文化氛围使员工感受到工作的乐趣。特别是优秀的团队文化能够使员工感受到归属感,这样的环境下员工在精神上会更为奋发,这是一种无形的激励;五是品牌作用。企业文化建设尽管是企业的内部建设事项,但是企业文化也会对外产生一些作用力,使外部相关主体更好地认识企业,企业也可以由此而建立品牌,赢得口碑。例如,企业在企业文化建设中应强调社会责任承担,通过对社会责任的承担把企业塑造成负责任、有担当的企业,显然这样的企业更能够得到消费者的青睐和全社会的赏识,形成品牌效应。
2 企业文化建设与企业管理创新的关系
2.1企业文化为企业管理创新提供文化依托
企业管理创新需要企业文化作为依托。离开了企业文化,企业管理创新就成为无源之水、无本之木。很多企业试图在企业管理创新上有所成效,但是往往最终失败,原因就在于企业在管理创新中缺乏文化依托。在很多企业看来,企业文化不直接产生价值,企业文化建设需要耗费企业大量的人力、物力和财力。殊不知,企业文化建设所构建的是企业的软实力体系,这种软实力与企业管理能力、企业创新能力是一脉相承的。
企业管理创新是指企业采用不同于前的管理体系,解决企业遇到的新问题、适应企业面临的新环境。以百货零售企业为例,当前百货零售企业如何在互联网电子商务浪潮的冲击下赢得市场竞争的一席之地,关键在于服务的差异化。这就需要企业在管理策略上实现一定的创新,既要拥抱互联网,又要发挥百货零售企业的比较优势。企业文化能够在此过程中提供一定的依托:一方面,创新型企业文化能够使企业摆脱思想上的枷锁,不至于因循守旧,延误市场竞争的良机;另一方面,进取型的企业文化会使企业管理层、企业员工保持问题意识,能够使企业及其员工善于分析问题、解决问题,并应对各类新情况与新问题。
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2.2企业文化为企业管理创新提供文化路径
企业管理创新是很多企业研究的课题,企业管理创新能够提升企业管理绩效,削减企业管理成本,提高企业的市场竞争力。不同的企业从不同角度提出企业管理创新的思路,如有的企业试图从信息化管理角度实现企业管理创新,还有的企业从绩效考核体系的优化角度实现企业管理创新。企业文化同时也为企业管理创新提供了一个良好的路径,能够为企业管理创新提供强大的推动力。
首先,企业文化贯穿于企业管理的全过程,企业管理的每一个细节都体现着企业文化。可以说,有什么样的企业文化,就有什么样的企业管理风格。企业文化和企业管理之间的紧密联系决定了企业管理创新离不开企业文化创新,企业文化创新是企业管理创新的先决条件,即“管理创新、文化先行”;其次,企业文化能够为企业管理创新明确方向,避免企业管理创新在方向上出现偏差。企业文化的引导、激励等功能同样能够作用于企业管理。或者说,企业管理风格本身就是企业文化的重要体现,企业文化能够引导企业形成与时代相适应的管理风格;再次,企业管理不是一套机械的、僵化的体系,人同样是企业管理中最活跃的要素,各项管理规章制度的落实、调整和完善,都需要人来实施。企业文化以“人”(即企业管理层和企业员工)为中介,对企业管理创新产生作用;最后,企业文化还是连接企业管理与外界环境的一座桥梁。企业文化是企业在自我认识的基础上,结合社会、公众的期许而发展出来的一套文化体系。如公众希望企业是负责任的,企业便发展出了责任文化,强调社会责任的承担。企业文化的这一作用力也能够促使企业在管理创新上保持与时俱进的意识,并在一定程度上迎合社会和公众的期待。
3 以企业文化建设推动企业管理创新的措施
3.1以团队文化推动管理创新
团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化能够使员工整合成一个整体,形成凝聚力、向心力。团队文化对于企业管理创新的作用反映在提高管理实效、减少管理阻力方面。企业内部分工是企业管理的重要方面,企业将不同的员工分配到不同的团队中,如有的员工进入营销团队、有的员工进入研发团队等等,各个团队各司其职。企业在团队文化建设中需要做到选好优秀的团队领导,使其发挥领头羊的作用;加强团队成员之间、不同团队之间的协作精神,团队成员之间、不同团队之间要分工协作、信息互通;设定团队目标,鼓励团队成员为共同的目标而奋进。这些措施能够为企业在管理创新中的团队管理提供文化保障。
3.2以人本文化推动管理创新
人本文化就是指企业在企业文化建设中要融入以人为本的精神,将实现人的尊严和价值作为追求目标。人本文化要求企业改变传统观念,认识到企业经营活动中要以人为出发点和归宿。企业管理创新需要坚持人本文化,即企业管理必须强调以人为本。企业在管理活动中要尊重员工的主体价值,听取员工的心声和意见,关心员工的身心健康,以员工的发展为企业发展宗旨之一。人本化的管理思路和管理策略能够提高员工的幸福感,使员工以更饱满的精神投入到岗位工作中,这对于企业用好人才、留住人才具有深遠的意义。鉴于此,企业文化建设应融入人本文化的元素,人本文化则应成为企业管理创新的助推器,为企业管理创新提供动力来源。
3.3以创新文化推动管理创新
企业创新是指企业运用不同于前的思路、理念、方法于企业生产经营活动中,以此提高市场竞争力。创新文化建设是企业文化建设的重要方面,企业创新文化建设要求企业管理层和企业员工都能够具备创新思维和创新能力,哪怕仅仅是一种“微创新”。企业管理创新的实现离不开企业创新文化的滋养。企业管理者能否在管理活动中实现创新,很大程度上取决于其是否具备创新的思维和能力。企业创新文化能够提供良好的创新氛围和创新环境,企业创新文化要求鼓励创新而不是压制创新,并为创新提供帮扶和支持。创新文化能够使企业管理者在思想上、理念上突破陈旧思想、陈旧理念的束缚,自觉借鉴其他企业的优秀管理经验,结合本企业的实际情况,创造性地将新的管理理念、管理方法运用在企业管理实践中。因此,创新文化建设是企业管理创新的先决条件,企业创新文化建设能够推动企业管理创新。
4 结束语
总之,新时期企业文化建设能够为企业管理创新提供文化依托和文化路径,为企业管理创新的实现开辟了一条新的道路。我们应该充分认识到企业文化建设之于企业管理创新的重要性,并自觉善用企业文化推动企业管理创新。
参考文献
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作者简介:戴瞿彬,身份证号码:3390051990****9212。
论文作者:戴瞿彬
论文发表刊物:《知识-力量》2019年1月上
论文发表时间:2018/11/26
标签:企业论文; 企业文化论文; 管理创新论文; 文化论文; 员工论文; 团队论文; 作用论文; 《知识-力量》2019年1月上论文;