网络机制下旅游企业营销的新思路_市场营销论文

网络机制下旅游企业营销的新思路_市场营销论文

互联网机制中的旅游企业营销新思路,本文主要内容关键词为:互联网论文,新思路论文,机制论文,旅游论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

      在网络时代的今天,旅游企业的市场营销也出现了一些新的机遇和新的思路,利用互联网的特点和优势,可以有效地进行市场营销渠道的开拓,丰富市场营销手法,提高市场营销效果。互联网机制中的旅游企业市场营销,在新时期应当如何开展?如何行之有效地把握住市场脉搏呢?

      一、旅游企业传统市场营销体系逐渐没落

      从当前来看,旅游企业在市场营销方面还停留在较为传统的阶段,以媒体宣传为主,并且较为依赖于传统媒体的宣传。然而随着互联网时代到来,新媒体的快速发展,对传统媒体造成了很大的冲击。对于旅游企业来说,过于依赖传统的市场营销体系,已经难以获得较好的市场营销效果。事实上,近年来旅游企业的市场营销情况已经验证了这一点。旅游企业在市场营销方面的投入,特别是在传统媒体平台上的投入,所获得的市场营销收益在逐渐降低,其投入与支出并不成比例。旅游企业传统市场营销体系的没落,并不仅仅是旅游企业自身的问题,而是媒体宣传发展的一个大趋势。网络媒体的宣传范围、宣传速度以及成本优势,都是传统媒体所不具备的,这也是互联网机制下,旅游企业市场营销新机遇的重要基础。

      传统市场营销体系的逐渐没落,代表着从一个时代走向另一个时代,这并不仅仅是宣传平台的变革,还包含着市场营销思想、市场营销方法以及相关理念的转变。随着旅游企业市场竞争的日趋激烈,加大市场营销投入力度,丰富市场营销方法,建立更加完善的市场营销体系,也是在当前环境下促进旅游企业提升市场营销效果的必然途径。特别是在互联网时代下,紧跟互联网步伐,在市场营销方法、市场营销渠道优化、市场营销策略实施等方面进行相应的调整,使之更加符合网络平台的市场营销特点,这也成为保障旅游企业在新时期获得市场营销优势的关键。只有适应时代发展趋势,紧跟时代步伐,才能够占据当前和未来时期的优势竞争位置。

      二、互联网时代旅游企业市场营销特点

      进入互联网时代以来,旅游企业在市场营销方面也面临着一些新的特点和趋势。例如,网络平台宣传对市场营销效果的提升更加显著,特别是对于旅游企业来说,其市场营销效果同网络宣传的关联更加紧密。例如对于旅游企业而言,当前的市场营销,往往更加依赖于网络平台的宣传,当然,其宣传手段和方法也是多种多样的。相较于传统的宣传平台而言,网络宣传成本更低,宣传范围更大,宣传速度更快。

      由此可以看出,进入互联网时代以来,旅游市场的营销呈现出了多方面的特点,旅游企业在市场营销策略的实施中,所制定的一些旅游路线、旅游方案、价格等等都会受到网络市场的影响。特别是近年来随着一些旅游网络平台的快速发展,如途牛网、去哪儿网、携程网等等,都对传统旅游企业的经营模式产生了很大的影响。事实上,网络旅游平台的快速发展,也对我国旅游企业的市场格局产生了很大的影响,在未来时期,这种变革所带来的影响将会更加突出。随着网络市场营销渠道在旅游市场所占比例越来越大,旅游企业在市场营销变革方面也就有着更大的紧迫性。对于旅游企业来说,需要针对新时期的网络平台市场营销特点,制定适宜的市场营销方案,打破传统的市场营销思想和理念,对于促进网络时代旅游企业市场营销效果的提升有着重要的作用。从这一角度来说,旅游企业在市场营销活动的开展中,应当结合互联网平台的一些优势和特点,例如互联网平台在信息传播方面的优势。

      三、互联网机制中的旅游企业营销思路如何创新

      1.把握市场脉搏,发挥网络优势

      旅游企业在互联网机制中,应当正确把握市场脉搏,发挥网络优势。对于旅游企业而言,把握市场脉搏,便是针对旅游市场新时期的需求趋势和走向,结合企业自身特点,制定出相应的市场营销策略。而发挥网络优势,核心要素在于两点:一方面,旅游企业在市场营销效果的衡量方面是投入和收益,降低成本、提高收益,是提升市场营销效果的关键。旅游企业要发挥这种网络优势,首先便在于利用网络宣传的低成本优势。网络宣传的成本支出,相较于传统媒体和平台而言是较低的,这就能够有效的降低旅游企业市场营销的宣传成本投入。另一方面,旅游企业发挥网络优势,还在于网络宣传的广泛性和快速性。我国有着全世界规模最大的网民群体,这为网络宣传提供了基础。旅游企业利用互联网进行宣传,能够有效地提升宣传范围和宣传速度,提升宣传效果。

      进入新时期以来,旅游市场在需求方面也呈现出了一些新的变化趋势,例如个性化的旅游需求开始凸显,传统的观光式旅游模式已经难以较好地适应新时期旅游的需求。这样一来,对于旅游企业来说,就应当较好地把握市场需求变化情况,紧跟市场需求的变化步伐,结合网络营销的新特点,制定适宜的市场营销策略。特别是在市场营销组合策略的优化方面,应当改变以旅游资源为主导的传统市场营销模式。以市场需求为导向,结合新时期的旅游市场需求的变化,调整其旅游模式,包括相应的旅游路线的调整等等,对于现有的旅游资源进行优化,制定出最适宜的市场营销策略,从而较好地提高市场营销效果。

      2.创新营销方法,配合网络宣传

      对于旅游企业来说,在互联网机制中的市场营销策略实施中,选择何种市场营销方法,也是针对企业实际情况和外部市场环境而言的,但是需要配合相应的网络宣传,以获得最佳的市场营销效果。由此也可以看出,企业在市场营销方法的创新中,应当紧密结合网络时代市场营销的特点,利用网络时代出现的一些市场营销新方法来开展相应的市场营销活动。从这一角度来说,市场营销方法的创新,也应当是建立在互联网机制中的。由于旅游本身是一种体验,旅游企业在市场营销方法创新中,就可以应用体验营销的市场营销方法,将体验营销与网络机制相结合,形成完整的市场营销方法体系,侧重于给游客带来更好的体验。利用一些相关的网络多媒体技术,提升对于游客的吸引力,使得更多的游客能够产生参与旅游的欲望。

      而在网络宣传方面,市场营销方法的创新,也应当配合相应的市场营销手段,积极采取措施创新市场营销方法。例如在市场营销过程中,结合网络营销特点,开展话题营销等一些能够吸引注意力的影响方法,结合热点话题,融入旅游营销内容。并且在这一过程中,也应当注重市场营销内容的创新性,将企业市场营销活动的特点与企业市场营销策略进行统一,正确把握网络宣传的优势,从而最大程度的提高市场营销效果。另一方面,在网络平台上开展的市场营销方法,也应当有着更强的针对性,例如针对某一特殊的旅游资源或者某一特殊的旅游模式,打造个性化的旅游体系,吸引游客参与,并且在宣传过程中以此为核心,进行重点宣传。

      3.强化核心概念,整合营销渠道

      强化核心概念,主要是指旅游企业在市场营销活动中,应当打造适宜的核心旅游概念,配合市场营销活动的开展,树立起科学的市场营销概念,对营销渠道进行整合,合理的规划线上和线下渠道资源。在这一过程中,旅游企业要强化核心概念,也就是应当从旅游营销渠道的角度出发,针对企业现有旅游资源的特点和优势,将之作为核心内容融入到市场营销活动中。并在市场营销渠道的开拓中,将传统的市场营销渠道与网络市场营销渠道进行整合,线上线下相互配合,形成更好的市场竞争优势。例如在网络市场营销渠道开拓方面,借助于网络平台的宣传优势,可以吸引更多的游客注意力,但是还需要在线下渠道方面进行相应的配合,将这种吸引力转化为旅游销售成果。营销渠道整合中,应当侧重于市场营销渠道效率的提升,建立起更加完善的营销渠道管理体系,采取更加高效的营销渠道管理措施。

      另一方面,对于旅游企业来说,还应当注意市场营销渠道资源配置的问题。进入新时期以来,随着旅游企业市场竞争程度的加剧,越来越多的旅游企业加大了在市场营销渠道和市场营销宣传方面的投入力度。整合市场营销渠道,优化市场营销渠道资源的配置,也是为了促使旅游企业能够在这种市场营销竞争环境下脱颖而出。不同旅游企业之间也可以进行相互的配合,形成完整的市场营销价值链,构建利益共同体。针对网络时代旅游市场的新变化,在不同旅游资源侧重领域有优势的旅游企业之间,可以进行较好的配合,形成更强的市场营销竞争力,特别是在市场营销渠道资源整合方面,建立起更加完善、高效的旅游资源整合机制。

      从当前旅游企业的市场营销发展情况来看,传统的市场营销体系已经难以适应新时期的市场形势,特别是随着互联网的快速发展,旅游市场上出现了一些新的市场营销理念和市场推广途径。因而对于旅游企业来说,应当重视互联网机制中市场营销方法的创新,针对网络时代市场营销的新特点,以及新时期旅游市场的需求情况,制定适宜的市场营销策略,对市场营销渠道进行整合,创新市场营销方法等等,这对于提升旅游企业的市场营销效果有着重要作用。

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