21世纪零售商业发展方向是连锁商业，本文主要内容关键词为：商业论文,发展方向论文,世纪论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中国零售市场面临新的时机、新的形势、新的任务，也面临新的挑战。零售业发展趋势问题直接关系到市场的稳定与繁荣，关系到我们的生存和发展。
21世纪零售市场走向为连锁商业带来了机会和挑战
21世纪零售市场走向面临着六个方面的变化：
第一，我们面临着加入WTO，从试点局部的开放走向全面开放。全面的开放意味着市场的双向启动，人家可以进来，我们可以出去，为我们的对内对外发展都带来机会，同时，也面临着巨大的挑战，市场主体多元化，市场竞争将更加复杂、更加激烈。
第二，在中国外资零售业从适应期转向了发展期。这几年，外资进入中国，它实际在探索本土化的过程，所以非常谨慎，而且都在寻找在中国发展的道路，研究中国消费习惯，研究中国市场的特点。这个阶段应该说已经完成。面对新世纪要提出我们的发展规划。据笔者的估算，5年内，外资、合资连锁企业大型连锁超市可能要达到800家到1000家、2500亿元到3000亿元销售额。仅沃尔玛一家就提出要在20个城市发展60个店，销售额要达到180亿元。反映出他们已经完成从适应期转向发展期，要大踏步地进入中国市场，也使我们面临新的考验。现在不是狼来了的问题，而是与狼共舞的时代到了。
第三，从中国零售市场的结构来看，要从以百货业为主体转向以连锁超市为主体的超市时代，合资的重点也从大型百货店为主转向大超市、大卖场和仓储商场。21世纪，我们的市场结构应该以百货为主导，连锁超市为主体，多业态组合的零售市场结构。从这个角度看，在2010年以前是连锁商业的发展期；2020年到2030年进入中国连锁商业的成熟期，要适应零售业态的战略转移。
第四，资产重组由政府行为逐步转变为市场行为。在北京主要标志是西单、友谊的合并，王府井与东安集团的组建，以及新燕莎的形成，都是在政府指导、引导和搓合下形成的。从发展来看，今后要重点由政府行为转向市场行为，这个行为可能要加快。包括华联、西单、超市发的联合，都意味着民间的重组的步骤要进一步加快。
第五，从地方性的连锁发展为跨地区、跨部门、跨所有制的全面连锁，突破了地区、部门和所有制限制。现在连锁在很大程度上具有地方性，部门行业性。从21世纪发展来看，跨部门、跨地区、跨所有制连锁发展将成为基本趋势。
第六，传统管理要向以新技术为内容的网络管理发展。这为连锁发展提供了更加广阔的管理空间和市场份额。把连锁经营形式和现代经营手段进行结合，它所产生的生命力和竞争力是其他任何经济形式无法取代的。
21世纪零售商业的发展方向是连锁商业
零售业特别是连锁超市的发展具有广阔的空间，也具有比任何零售业态更强的生命力和适应性。这个问题是从连锁超市本身来考虑的。第一，连锁超市是以连锁规模效益与超市的低成本经营双重优势定位，因此比其他业态具有更强的竞争性和生命力；第二，连锁超市的业态是多种多样的，从大型超市、专业超市、社区超市到便民超市，它可以适应不同地区、不同消费水平、不同消费者的消费需要，城市可以发展，农村集镇也可以发展，大城市可以开专业超市，小城市集镇可以搞便民超市。东部地区可以发展，中西部地区也可以发展。其他业态都带有一定的局限性，而连锁超市具有多种形式、有不同的规模可以适应不同的消费需要，它具有更广阔的发展空间；第三，连锁超市特别是大型超市具有多功能的整合。特别是大型超市，它能够把传统超市的新鲜食品和现代百货结合起来，既具有新鲜食品的超市又具有百货经营品种形式，形成一个新的理想购物场所。这一形式在美国发展很快，万米以上超市基本上引进了百货品种及专营店的形式，实行多功能整合，能够充分发挥优势。
发展的建议和对策
1.转变观念，增强竞争意识
要树立起中国的市场是中国人的市场的观念。中国市场始终是中国商业为主导的市场，任何外资进入中国，不可能代替中国商业在中国市场上的地位，这应该是基本的观念。他们只能占领点和线，网和面始终是中国商业的。因此要建立信心，用乐观的心态对待外资的进入。
要树立起任何一种竞争最终或最大的受益者是消费者。因此不要怕竞争，要促使竞争、参与竞争。现在家电行业的市场发展过程证明竞争提高了家电产品质量，降低了价格，提高了管理水平，带来整个行业素质的提高。零售企业这几年也应该看到，虽然感到很乱，但是乱中确实净化了市场环境，调整了产品的结构，提高了从业人员的素质和服务水平。从这个角度看，要重视和积极参与这样的竞争。
竞争优胜劣汰，决定因素是内部因素而不是外部条件。也就是说，谁胜谁负在同一个市场环境下取决于自身的条件，提高自身的实力、活力和竞争力。不从内部来考虑也不行，是不现实的，应该说竞争的结果是经营素质的外在表现。应该把功夫放在内部，把自己的工作做好，这样才能有力地进行竞争。
2.加快资产重组
重组要提倡双重取向，既要有政府取向，必要的指导和引导，消除不必要制度性的障碍，更重要的是要重视市场取向，规范企业行为
重组要结合改革，重在转化机制。应该是资产重组，组织重构，机制转换，形象重塑。也就是说，不从强做起，任何大的都是虚的，以强为主才能促进不断的转变，光搞大不搞强，最后背上包袱，越大问题越多，越大包袱越重，因此要进行商业制度创新。
重组要结合结构调整。商业结构调整有进有退，有退有进，以退保进，以退促进；达到保证重点、规模经营的目的。我们过去什么都不管，什么摊子都铺，导致了资金分散、点多面广，产生主而不导、导而不利，因此调整就必须有舍有弃，在退的当中保持重点，促进国有企业能够在一个层次上重点经营，保证它的市场影响力和控制力。
3.大力促进民营资本进入浪潮
有人认为，个体户那么多，私营企业占整个的流通领域的百分之九十几，不存在民营资本。民营企业家进入中国流通业，要考虑运用这个资本发展我们的产业，促使民营资本不断壮大，民营的连锁与国有的连锁和外资的连锁三足鼎立，形成一个互相制约，互相制衡又互相竞争的良性循环的市场局势。
4.发展连锁，活用资源，要分类指导
21世纪，连锁商业是发展方向，连锁本身具有那么多的优势，在这样的情况下，避免一窝蜂、一阵风的出现，而且在调整结构当中应以实际情况来考虑，形成一个指导，对不同地区、不同消费水平采取不同的连锁形式或不同的经营业态。