中小学校长的人际关系，本文主要内容关键词为：中小学论文,人际关系论文,校长论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
校长人际关系的好与坏，关系到学校全面工作的成败。因为校长的人际关系与学校工作的很多方面密切联系，如教育方针、政策、法规的贯彻执行；学校目标的制定、组织实施、监督检查、总结评估、指导调整；对师生的管理及其思想政治工作；处理与社会各方的关系（包括与学生家长的关系）；处理与上级领导部门的关系；个人生活的多方交往，等等。在研究校长素质时，应该把校长的人际关系作为一个独立的问题进行研究。
一、校长人际关系的特点
中小学校长的人际关系除了人与人在各种交往中所具有的共同性外，还具有特殊性。这是由校长的社会地位、职能所决定的。我们研究校长的人际关系，要着重根椐其特殊性，把人与人的关系拓展到人与事业的关系上。从这一角度讲，中小学校长的人际关系的特点是：
1.权威性。校长人际关系的权威性，是由他肩负着带领学校及学校的每个成员全面贯彻教育方针、政策、法规以及落实学校的决策所决定的。校长要通过各种渠道，将这些传递到学校的每个成员之中，这就必然显示出校长人际关系的权威性。它体现了组织上的上下级关系，领导与被领导的关系。这种权威性特点的发挥，不能只凭借上下级与领导被领导的关系，必须辅之以教育活动的分工关系和个人之间的交往关系。
2.目标性。学校中每个成员都有各自的需要与满足，并且无时不在寻求这种需要和满足，这就决定了校长在所在群体中人际关系的目标性。一般来说，这种目标需要可大体分为精神性的、社会性的和自然性的。这是交往双方相互索求的。校长人际关系的目标性的另一方面是对学校外部而言，除了精神性、社会性、自然性以外，还存在诸多方面的目标性需要，如对上级关系的服从性需要，对兄第单位的协作性需要以及邻里的和睦性需要等。
3.指向性。校长面对的是一个人际关系普遍性、多样性的大群体。这个群体中成员之间在感情、思想、知识、专业技术等方面，有的相互间的沟通多，关系良好；有的则沟通少，甚而没有，关系平淡。而作为这个群体的中心人物的校长，则需要回避一般成员之间那种人际关系的交往方式，要根椐群体中每个成员的特点，有指向性地进行交往。这种指向性的交往具有一定的选择性，即根椐交往对象的个性品质选择联系的纽带，达到校长与其建立良好人际关系的目的。
4.多元性。校长在学校里是各种矛盾的集中点，在处理众多关系的过程中，形成了校长人际关系的多元性。校长要与众多的教职工在同一时空内建立良好的人际关系，这种人际关系上的多元性，也可以称为校长人际关系的辐射双向性。
5.角色性。校长的职能决定了他在学校担当决策、组织、指挥的角色，只要处在校长这个职位上，这一角色就不会改变。可是，校长良好的人际关系，绝不能仅依靠这一种角色，还要时时以教师、学者、行家、长者、同事、朋友等角色出现在学校这个群体之中。校长在管理学校中不仅是“谋贵在众，断贵在独”还应加上“成贵在同”。谋划学校生存发展之大计，要广泛深入群众，虚心听取多方面意见。如果只以决策、指挥者的角色出现，则难以把正确的意见集中起来。只有因事、因人、因环境而变换角色，才能集中正确的意见。在这个前提下独自决断，而后再变换角色与大家同干，才能取得成功。可以说，校长角色关系的变换，对其人际关系是有很大影响的。
6.规范性。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的建立和发展，在人们的交往中，那种市场经济所要求的等价性、竞争性、开放性、求利性等固有的特性，会产生一定的负效应。校长的人际关系也必然受其冲击，并产生消极影响。但是，人的交往是受道德规范的约束的，符合社会主义精神文明建设要求的伦理、思想、行为，就是校长人际关系的规范性要求。那种庸俗的人际关系，是与校长角色所规范的人际关系不相容的。
二、校长创建良好人际关系的条件
人与人之间的交往是建立人际关系最基本的条件。有了交往才谈得上交往的时间性、频繁性，进而发生交往的相辅性、个性的相容性和价值观念的相同性。这些是校长创建良好人际关系的必要条件。校长要灵活地运用这些条件于人际关系之中。
1.交往的时空。形成良好人际关系，必须有交往的时空条件。校长在校内交往的对象包括全体成员，在校外也多于一般人。时间是沟通交往渠道的一个基本条件。创造交往时空条件应该注意：①珍惜每个交往的机会，让交往的对象感到校长重视与他的交往。②在一定的时空内与交往对象均等地交流思想，摸准对方的思想脉搏，也要毫不掩饰自己对问题的真实态度，尽量增加一定时间内的交往深度。③遵守时间，那种不遵守会议和预约时间的行为是人际关系的一忌。④人际交往的效果有时不以时间长短而定，三言两语往往会启开交往的大门，也会堵塞交往的通道，在人际交往中要十分注意瞬时效果。⑤慎审作结论，切忌盲目地对交往对象作结论性评价，俗话说，“路遥知马力，日久见人心”，这是从实践中总结出的一条人际交往的真理。
2.交往的频繁程度。在时空条件范围内，校长与人们交往的越频繁，越有可能建立良好的人际关系。当然，仅就“频繁”这一点也未必不会出现人际关系的僵局。许多校长都有这样的感受：给教职工办了一百件好事，大家都会讲你的好话；但如果办了一件不随哪一位心愿的事，他就会否定那一百件好事，甚至与你反目。这说明，“频繁”并不完全是建立良好人际关系的顺利条件。校长在与志趣相近的教职工交往时要注意：一是选择有益的交往内容；二是把共同的志趣引向共同的价值取向；三是摄取各自的正面需要；四是朝纯正的友谊发展；五是事业上的相互支持；六是沟通在某一不悦问题上的理解。
3.交往中的相辅。校长与人们的交往是一种社会性需要，这种需要只有彼此得到满足时才能形成人际关系的融洽。人际关系的相辅在一定意义上就是交往需要的相属性。比如，校长把教职工纳入自己交往的圈子，同时也要使自己纳入教职工们交往的圈子，使彼此交往形成相属。其次，校长对学校全面工作求得的是支配、控制，这就需要得到他人的支持、赞同和拥护，后者就是前者的相辅条件。再者，校长希望获得教职工的尊重、喜爱和友好，同时也要对教职工尊重、喜爱、友好，这也是人际关系的相辅。
4.个性相容。校长有自己的个性特征，而学校群体中的每个成员也都有各自的个性特征，在社会交往中也是如此。校长既需要考虑自己的个性特征能否为交往对象相容；同时对交往对象千差万别的个性特征也要尽量相容。俗话说，“宰相肚里能行船”，这是对容人的形象比喻。校长良好人际关系的建立，一个非常重要的条件就是能容人。另外，一个人要改变个性是不容易的，校长在与人交往中要对各种个性的人做到相容，就要努力创造价值观念的相同，冲淡个性差异。
5.价值观念的共同性。上面提到价值观念对个性差异的调剂作用。共同的价值观念的确是良好人际关系的重要基础。在人际关系中，“志同道合”比什么都重要。因而校长在人际交往中，特别是在与教职工的交往中，把其价值观念统一到符合社会主义精神文明建设的规范要求上，是非常重要的。
三、校长人际关系的调控
校长在创建良好人际关系的过程中，根椐不同的时间、环境及交往对象的心理特征进行调控，会对其人际关系产生积极的影响力。这种影响力是学校成员间良好人际关系的调节器。校长在调控人际关系上主要的注意点是：
1.注意调控权威作用。在人际关系中，具有吸引力、影响大、起主导作用的一方，会表现出一定的权威。这种权威的形成，其一是表现在成熟者对未成熟者，长者对晚辈，或在某一方面的有知者对无知者；其二是表现在领导者对被领导者。校长在人际交往中，有时是起主导作用的一方，表现出权威；有时不能起主导作用，则交往的权威在对方，就不能表现其领导权威。校长在人际关系中要时时调控权威作用。对下级，要把领导的架子放一放。对未成熟者，用自己成熟的经验启发、引导对方。在某一具体问题上，自己很可能是个无知者，那就要尊重对方的主导与权威，哪怕他是下级或未成熟者。与上级领导者交往时，既要尊重其领导权威，也要有自己的见解，并敢于阐明，懂得领导者在与自己的交往中并不是时时、事事都处在主导地位，要把他的职权权威与人际关系权威分清。在人际交往中，无论是谁，越是强调他的职权权威，他的人际关系的权威性就越差；相反，领导者在特定的环境该表现其职权权威而不去表现时，他的人际关系也会受影响。
2.注意心理的交换。校长在人际关系的交往中既要注意自己的心理状况，也要洞悉对方的心理奥秘。人与人相互坦诚地交流心理奥秘之际，就是交往密切之时。校长在与人交往时，只有将自己的心态向对方表露，才有可能启导对方表露心态。不将自己的心理与对方交流，就得不到对方的理解，换取不了对方的真情，于是交往处于皮毛，关系只能平平。因而人际关系中的心理交换，是打开关系障碍大门的一把钥匙。
3.注意交往的内容。人与人之间没有什么具体内容的交往虽然存在，但一般是有一定内容的。包括思想、信念、情绪、态度、价值观念等的交流；知识经验、情报信息、专业技术等的传递；以及物质方面的内容。一般地讲，校长在与本单位成员的交往中，体现一、二两方面的内容，对于发展校长良好的人际关系是很重要的；而那些逢迎社会不良风气的交往内容，是校长人际关系中应禁忌的。交往内容的适当选择也是沟通人际关系渠道的一个重要问题。
4.注意寻求与交往对象的共同点。校长在人际关系的交往中要注意运用类比、对照的方法，努力寻求与交往对象的共同点，特别是在与教职工的交往中，千万不能“话不投机半句多”。校长与教职工的共同点越多，越易于形成良好的人际关系。校长对某一问题的认识水平有时会低于教职工，只有知彼知己，才能建立良好关系。校长与教职工人际关系的融洽程度，随着与教职工共同点的增加而增加。
校长在人际关系的实践中，需要自我调控的方面还很多，需要不断地去发现总结。
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