（四川省简阳市第二人民医院 四川成都 641421）
【摘要】目的：探讨肢体语言沟通在小儿护理中的应用效果。方法：采取方便抽样法抽取90例于2016年1至12月期间在我院儿科治疗的各类疾病小儿患者。以随机数字表法分为两组，观察组和对照组，各组均为45例患儿。两组患儿治疗过程中均给予常规儿科临床护理，观察组患儿在此基础上采用肢体语言沟通护理。结果：观察组患儿的临床治疗依从性明显比对照组患儿高，比较差异存在统计学意义P<0.05。观察组患儿家长的临床护理满意度明显比对照组患儿家长高，比较差异存在统计学意义P<0.05。结论：肢体语言沟通在小儿护理中的应用有助于护理人员更好的与患儿进行情感交流，建立起患儿对护理人员的信任，从而显著的提高患儿的临床治疗依从性，及患儿家长的临床护理满意度，应用价值极高。
【关键词】肢体语言；沟通；小儿护理；效果
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）03-0019-02
【Abstract】Objective To explore the effect of body language communication in pediatric nursing Methods By convenient sampling method from 90 cases during the period from 2016 1 to December in the pediatric hospital treatment of various diseases in pediatric patients. Randomly divided into two groups, observation group and control group, each group was 45 cases. Routine pediatric clinical nursing were two groups during the treatment, the observation group with this on the basis of using body language communication in nursing. Results The clinical treatment compliance of observation group were significantly higher than those in the control group were statistically significant, P<0.05. clinical observation group nursing satisfaction of parents of children with the control group were significantly higher than the parents of high difference, statistically significant differences exist in P<0.05. Conclusion Body language communication can help nurses better application in pediatric nursing in the emotional communication with the children, to build up trust of nursing staff with clinical treatment compliance so as to improve children's clinical nursing satisfaction and their parents, high application value.
【Key words】Body language; Communication; Pediatric nursing
小儿患者是一个特殊的群体，由于其年龄幼小，生活尚且不能独立，情感表达方式不同于成人，还不善于驾驭语言进行表达。因此，在对小儿患者进行护理时，肢体语言沟通就显得十分重要，据相关调查显示，在儿科护理中，肢体语言沟通的使用比例达到了65%之高[1]。由此可见，护理人员掌握好肢体语言沟通技巧对于提高儿科护理质量具有重要的意义。鉴于此，笔者以下就对肢体语言沟通在小儿护理中的应用效果进行了研究分析，以期为不断提高我院儿科护理质量提供帮助。
1.资料与方法
1.1 基本资料
采取方便抽样法抽取90例于2016年1至12月期间在我院儿科治疗的各类疾病小儿患者。以随机数字表法分为两组，观察组和对照组，各组均为45例患儿。观察组45例患儿，男24例，女21例，患儿年龄1～9岁，平均年龄（3.9±1.2）岁。对照组45例患儿，男26例，女19例，患儿年龄1～10岁，平均年龄（4.5±0.9）岁。两组研究对象的基本资料之间的比较，差异不存在统计学意义P＞0.05，可以进行对比研究。
1.2 临床方法
两组患儿治疗过程中均给予常规儿科临床护理，观察组患儿在此基础上采用肢体语言沟通护理。
1.2.1肢体语言沟通
（1）在患儿入院后，护理人员要为其安排舒适、安静的病房。护理人员在第一次与患儿接触时要给患儿留下温暖、舒适的感觉，积极地与患儿建立起良好的关系。除此之外，护理人员还要关注患儿的每日活动情况，让患儿及其家属感受到被重视的感觉。护理人员在与患儿接触的过程中，要注意着装大方得体、妆容整齐，使患儿及其家属感受到护理人员严谨的工作态度，使患儿消除戒备心理[2]。
（2）身体姿势是一个人的自我感觉、情绪状况以及身体健康状况的总体反映。适当的运用身体姿势对于患儿的护理工作具有非常好的促进作用，在与患儿接触的过程中，要灵活的应用手势或者点头等动作，与患儿保持良好的沟通。特别是在面对紧急情况时，护理人员要注意自己的举止，尽量保持从容镇定，做到有条不紊的解决问题，避免表现出慌乱，给患儿的家长带来紧张恐惧情绪，影响治疗的进行[3]。
（3）护理人员在与患者接触，或对患儿实施临床护理操作的过程中，要态度和蔼，面对微小，给患儿一种亲切的感觉，以此来增加患儿及其家长的信任，减少患儿的抵触情绪。对于年龄相比弱小的患儿，护理人员在实施护理操作的过程中，还可以采取扮鬼脸等方式，来转移患儿的注意力，确保临床护理操作能够顺利完成。
（4）护理人员在于患儿进行交流沟通时，要采取蹲位，保持自己的视线与患儿的视线处在同一水平上，避免由于患儿需仰视护理人员而产生压力不适感。护理人员在与患者进行交流沟通的过程中，需保持足够的耐心，主动请听患者的状态，并且适当的给予点头、微笑的回应[4]。
（5）在对患儿实施临床护理的过程中，可合理的应用抚触方式，对患儿适当的进行抚触能够有效地缓解患儿的紧张、恐惧、焦虑等不良情绪，增强患儿的安全感。针对出现发热、疼痛等身体不适的患儿，护理人员可以采取轻触额头、握住患儿手指的方式来对患者进行安慰和鼓励，使患儿能够缓解不适，积极配合临床治疗。针对伴随有咳嗽症状的患儿，护理人员可以轻拍患儿的背部，帮助其增加舒适度。
（6）护理人员在对患儿实施护理的过程中，要对患者的临床症状、面部表情进行仔细地观察，并且熟练的掌握和实施每一项临床护理操作流程，实施护理操作的过程中，动作要娴熟流利，特别是对输液患儿进行护理时，首先要找好输液角度，采取合理的穿刺手法和穿刺力度，争取一次穿刺成功，最大程度上减轻患儿穿刺过程中的疼痛感，增强患儿的治疗配合度，提高患儿家长的满意度[5]。
1.3 统计学方法
数据的统计学分析使用SPSS 13.0软件，在分析过程中，对计数资料使用（x-±s）的方式进行表示，用t检验；计量资料用%的方式进行表示，用χ?检验，检验结果以P＜0.05表示比较差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患儿的临床治疗依从性比较
观察组患儿的临床治疗依从性明显比对照组患儿高，比较差异存在统计学意义P＜0.05。详情如下表：
表1 两组患儿的临床治疗依从性比较
3.讨论
肢体语言也被称之为姿语，是在特定环境下对语言沟通的一种补充，通过借助身体实施动作、面部表情等向倾听者传达信息。因此，对于语言表达能力较弱的小儿患者来说，肢体语言沟通具有十分重要的作用[6]。通过肢体语言沟通，护理人员与患儿之间能够建立起一种亲切的默契感，有助于护理人员更好的与患儿进行情感交流，建立起患儿对护理人员的信任，从而显著的提高患儿的临床治疗依从性，及患儿家长的临床护理满意度，应用价值极高。
【参考文献】
[1]何梅.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中外医学研究，2014，12（28）：104-105.
[2]安小茹.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].医学美学美容：中旬刊，2013，22（9）：171.
[3]汪晓珍，卢贤秀，柳炎珍.肢体语言沟通在儿科护理工作中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（21）：54.
[4]张宝焕.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中国社区医师，2014，30（3）：114-115.
[5]唐伟伟.健康教育应用于小儿哮喘护理的临床效果观察[J].中国继续医学教育，2015，7（9）：261-262.
[6]黄爱英.小儿护理中个性化护理模式的应用解析[J].中国卫生标准管理，2015，6（28）：246-248.
论文作者:雷艳
论文发表刊物:《心理医生》2017年3期
论文发表时间:2017/4/24
标签：患儿论文; 肢体论文; 护理人员论文; 语言论文; 小儿论文; 过程中论文; 儿科论文; 《心理医生》2017年3期论文;