摘要：在当前经济飞速发展的时代，电能不仅成为了各个领域必不可少的资源，也成为了促进社会与经济发展的重要支持。但由于多种因素的影响，电力企业的各项工作效率及质量仍然比较缓慢、偏低。为此，企业管理人必须充分认识到问题的严重性，并积极采取有效措施对自身的管理模式进行改革，以促进电力企业的管理模式逐渐精细化、合理化、规范化、科学化，并提升电费数据的准确性，降低电费核算的营销成本，从而才能促进企业的可持续发展。其中，电费的集中核算属于一种全新的核算管理模式，不仅有助于优化电力企业的常规管理模式，规范业务流程，还能有效促进企业效率及质量的双提升。而为了进一步确定电费集中核算的作用及效果，本文针对电力营销中电费集中核算的作用及其在实际中的应用进行了全面地分析，望能与广大同行进行交流。
关键词：电力营销；电费集中核算；作用
前言
核算电费在电力企业的工作中占据着重要的地位，且在电力企业发展的过程中发挥着促进的作用。其中，电费的核算具有工作量大，核算流程较复杂等特点，需要企业各部门之间进行良好、默契地配合与协助。但有调查显示，电力企业的各项工作管理中仍然存在着一系列实际问题，尤其是电费的核算方面更是存在错抄、漏抄、录入错误、核算错误等现象，不仅严重制约着电力企业的可持续发展，还容易给企业自身带来严重的经济损失。因此，电力企业要想在竞争日益激烈的市场环境中长远地发展下去，就必须对自身的管理模式进行不断地优化、改革，并积极采取有效措施来促进自身业务能力、市场应变能力的提升，从而才能满足时代发展的需求，也才能帮助企业更好、更快时适应时代的发展。其中，营销部门属于供电企业众多部门中重要的组成部分，代表着供电部门的形象。电费集中核算是促进企业发展的重要模式，但要想将该模式合理融入企业的工作管理中，就必须对该模式的作用、特点进行充分的了解，并对企业自身的具体情况进行全面评估，从而才能将两者进行有效整合。
1.电力企业管理中电费核算的现状及集中电费核算的相关特点
1.1电力企业管理中电费核算的现状
随着经济的迅速发展，电力企业均对自身电力系统的设施设备、安全管理等进行了更新，但电费核算工作管理方式由于不够规范、合理，其中，电力企业目前普遍存在的问题主要包括了核算人员的核算制度意识不强，对相关核算制度执行不到位，核算人员均是兼职核算员，个人执行能力与业务能力偏低、把关不严格等。
1.2 集中电费核算的相关特点
通常，传统电费收取的模式基本都是在供电所就完成了“抄录电表——电费核算——收取电费”；这样的电费核算模式，不仅核算的质量不容易保证，其核算的效率也较低。而随着电力体制的改革深入，电力企业纷纷采用并实施了集中电费核算法，其中，该核算模式主要是将电费核算工作以地市供电局为单位，对局管辖的用户进行电费核算集中的管理，不仅具有较高的核算正确率及时效性，还能有效提升企业的整体服务水平。同时，核算电费不仅是企业重要的财政支撑，还是整个电费管理的神经中枢，因此，对电费核算模式进行不断完善，并促使电费核算的效率与正确性有所提高，对电力企业的发展而言具有十分重要的意义。另外，对企业的计算机系统进行合理优化，不仅能更好的进行计算、复核、及时地收费等，还能促进企业资源的利用效率有所提升；同时，优化计算机系统优后，还能满足广大用户的用电需求，并能保证用户的基本用电权益，且这样的核算模式也正是电力企业管理逐渐向精细化与现代化发展的必然选择。
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2.集中电费核算的实际应用与作用
2.1紧抓优化流程
通常，用户在电力企业方面的选择弹性较小，选择的余地也不多，但企业服务的质量对用户的用电量也会造成影响，比如，客户的功率因素偏低，力调电费偏高等，但如果供电企业及时告知客户装无功补偿装置，就会为客户节约用电成本。因此，只有当企业的业务水平与业务内容均能满足用户需求时，用户才会放心地使用电，多用电，从而达到双赢的局面。实施电费集中核算模式，电力企业可以更好的利用信息化技术来进行电费的核算与收取，并促使管理流程更加规范化、专业化，这对于用户与企业来说都是一种极大的便利；此外，以往在供电所算费时，不仅电量电费差错处理不规范、核算的管理也较为粗放，再加上核算人员的业务能力参差不齐，从而就导致了一系列核算问题的出现。而实施电费集中核算后，上述电费核算过程中存在的问题都得到了有效地解决。其中，电费集中核算的实质是以“供电局”为单位，在局层面的营销部门成立“核算班”对局管辖的用户所进行的一种电费核算。因此，电费集中核算不仅能缩短供电部门回收、核算电费的时间，保证电费具体数据的准确性，同时，电费集中核算模式的运用还能促使核算班组人员业务能力及专业性的增强，从而促使业务人员在处理核算的异常方面能显得更加得心应手。
2.2紧抓效率提升
以往，电力企业工作环节中的电费核算主要是实行分部门、分段来完成的，其中，电力供应、电费核算、电费收取等工作基本都是由供电所、供电企业以及财务部门来共同完成的；而在核算电费的过程中，不仅用户所提供的相关数据与供电所的数据会有出入，电力营销的数据与财务的相关数据也会有不一致的情况出现，究根到底，就是核算的时间节点不一致，容易在核算期间受到这样或那样因素的影响导致。但集中电费核算就不一样了，该模式不仅能有效减少财务核算及电费营销的一系列中间环节，数据出口还以局营销部为统一出口，故能降低数据的失误率。有相关调查显示，大部分的电力企业都已引进了对账信息与营销数据对接的计算机系统，不仅能帮助财务部门及制定营销策略部门及时、准确地了解到用户的信息与用电情况，还能合理分配好各个部门的工作范围与职责，如此便能有效确保了电费核算结果的真实性，从而有助于相关部门制定出有效、正确的营销策略。
2.3 紧抓监管作用
电力操作的权限由供电企业来掌管，当监管部门想要对企业电费核算的实际情况进行了解时，不仅会有较大的难度，还会导致了监管部门不能很好地发挥自身监管的作用；而当供电企业缺乏相应的监管后，大部分企业部门就会经常发生操作方式不规范等情况。集中电费核算与传统单一的核算模式不同，前者不仅能对用电营销的相关系统进行完善，还能加强供电企业及供电总部、供电所的联系，使各部门的关系更为紧密，从而有助于构建一个完整的管理网与营销网。如此一来，供电企业的各个部门随时都可以对电费核算及收取的具体情况、数据信息等进行充分的了解与核实，并能监督、审查相关环节的操作情况，从而有效保证了电费回收、核算的真实性，并强化了电力监管部门在电力的营销过程中所起的作用。除此之外，通过实时监管与信息跟踪，还能有效避免类似于计量故障、抄表错误等问题，从而对企业的可持续发展有重要且积极的意义。
3.结语
总之，电力企业在我国经济发展的过程中发挥着十分重要的作用，因此，电力企业必须积极树立现代化发展理念，主动引进集中电费核算模式，并借助该模式的优势特点来对自身的工作管理模式、流程操作环节进行优化、完善，同时处理好电费核算过程中存在的一系列问题等，从而才能满足用户用电的需求，也才能促使电力企业更好地适应时代的发展。
参考文献：
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[3]温少娜. 县级供电企业电费财务集中核算探析[J]. 中国集体经济，2016，（13）：144-145.
论文作者:李春玲,邓婕
论文发表刊物:《电力设备》2017年第6期
论文发表时间:2017/6/13
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