（安徽省国网池州供电公司营销部 安徽省 247000）
摘要：近年来，企业市场营销工作问题日益显现。为了促进电力企业发展，电力市场营销工作，需要与项目管理工作进行重组，不但能带动行业，整体管理水平的提高，而且有利于企业合理调整战略措施，找准前进方向，提升经济效益，从而树立良好的企业形象。本文从树立服务理念，创新管理模式，加强营销管理人才培养，法治化经营管理等几个方面进行了探讨，希望对其有实质性帮助。
关键词：电力企业；营销；项目管理；策略
引言：
电力企业，主要依靠生产、输送电力产品，提供给广大电力客户进行使用，满足他们对电力的需求。电力市场营销工作，是电力企业赖以生存的重要环节，关乎电力企业的健康发展。然而，随着市场经济的发展，单纯追求电力市场营销，已经无法满足电力企业，可持续发展的需要。电力营销工作暴露出来的问题，不得不引起企业重视。本文倡导的是让市场营销工作项目化，加强电力企业营销项目的管理，对电力企业长远发展，具有重要的促进作用。
一、电力市场营销工作中的问题呈现
（一）服务理念欠缺
我国的电力行业，从来都是处于垄断地位，导致从事电力营销工作的人员，根本没有服务意识，对待电力客户，态度趾高气昂。
市场经济环境下，这种工作服务态度，对电力公司的社会形象，极为不利，进而直接导致企业的经济效益下滑，威胁其长久发展。
（二）管理体制不健全
电力企业的营销团队，往往只负责销售电力产品，售前评估管理，售后服务管理等工作，都处于无人控制的状态。
电力企业，没有一套完整的营销管理制度，更无法做到，营销信息管理与及时更新，长此以往下去，对电力企业的有序健康发展，造成不利的后果。
（三）市场敏感度低下
电力市场营销工作，长期以来，都是盲目地埋头营销，单纯地追求营销利润，与市场接轨的步伐十分缓慢。
市场经济，信息动态瞬息万变，电力企业长期垄断经营，导致市场敏感度低下，它没有按照市场规律，及时调整自己的工作策略，是不利于营销工作稳定推进的。
二、电力营销项目管理之必要性
（一）拉动整体管理水平，不断提升
电力企业，将市场营销工作纳入项目管理范畴，逐步建立、完善完备的营销项目管理系统，对企业的整体管理水平的不断提升，具有重要的带动作用。
营销项目化管理，对管理部门提出了更高的要求。它可以推动管理部门，积极自我调整、自我革新，朝着更合理、有效的方向发展[1]。
（二）有利于调整战略，找准定位
电力企业，有了正确的管理方法，就能在营销工作领域，发挥更大的优势，进而找准市场定位，根据市场变化，及时调整营销策略，满足市场需求。
通过制定科学、合理的营销方案，便能让企业营销环境，变得更坚强。管理带动资源的整合、调配，良好地促进企业发展。
（三）有利于提升社会形象
电力企业营销工作，主要面对市场需求，接触的是社会的全貌，展现的是企业自身的形象。做好电力公司，营销项目化管理工作，对提升其社会形象有巨大帮助。
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电力行业，关系着社会的方方面面，通过改善服务质量，转变服务态度，很快就能在市场中，树立健康的产业形象，对电力企业的整体发展，大有裨益。
三、电力营销项目管理实施之措施探究
（一）树立为人民服务的理念
电力行业，关系到我们国家的经济命脉，是拉动经济增长的重要一环，其重要的地位，我们不容忽视。但是，作为企业经营，就要对其进行效益评价。
电力产品，最终都要服务于广大人民，追根溯源，电力企业，就是一个服务性质的行业，树立起为人民服务的宗旨和理念，是非常有必要的。
（二）创新营销管理模式
电力营销工作，纳入项目管理范畴后，并不是就万事大吉了。在管理的过程中，需要不断加强更新、创新，让管理模式更加适应事业的发展。
电力企业，要强化项目管理手段，健全、完善规章、管理制度，内部管理控制制度，加强工作考核制度，有效提高管理工作效率。
（三）营销管理有调研，有目标
营销项目管理工作，离不开市场调研，脱离市场需求的产品，最终只会沦为废品。因此，做好市场调研工作非常有必要。通过摸清市场行情，了解市场需求，收集、整合相关信息，就能准确找到企业发展方向。
获取了市场的第一手信息后，就可以制定营销目标方案。制定目标时，要结合战略目标，远期目标，阶段性目标等层次，进行细化和分解。
（四）合理定价，提升产品质量
电力企业的价格，一般都是受到国家管制，让客户用电，控制在合理区间。但是，目前来说，全国用电负荷持续增长，高峰时段，电力的承受压力过剩，而与低峰段用电之间的落差太大。
因此，需要电力企业对此作出科学分析，在保证用电质量的基础上，制定科学合理的营销价格标准[2]。
（五）营销人才培养
针对营销项目管理工作来说，加快人才引进与培养，对电力企业发展至关重要。要加强营销技能培训，定期开展项目管理知识学习，不断提升工作人员的业务能力、综合素质，不断增强服务意识。
对人才的使用方面，要加大奖惩力度，落实激励和惩罚政策，极大的提高员工的工作积极性，全方位打造电力营销项目管理人才团队。
（六）依法经营，法治管理
当前社会，拖欠电费，拉线偷电，破坏用电设施等违法行为时有发生，面对这种败坏社会风尚的问题，电力企业有责任，开展法治宣传教育。
必要的时候，电力企业应该利用法律途径，维护企业的合法权益，为电力行业营造一个法治、有序，正常的外部环境。
四、结束语
综上所述，电力企业营销管理工作，还有很多值得探究和思考的地方，需要电力营销团队，发挥各自的才干优势，不断将自身的管理水平，逐步提高，不断将自身的产品质量，逐步完善，加强与市场的紧密接轨，为电力客户群体，提供更优质的服务，从而有效推动电力企业，健康可持续发展。
参考文献：
[1]侯鹏飞，习如锋.加强电力营销工程的项目管理策略[J].环球市场，2017（23）.
[2]黄伟.加强电力营销工程的项目管理的策略探讨[J].科技尚品，2017（8）.
论文作者:张安华,章爱凤
论文发表刊物:《河南电力》2019年7期
论文发表时间:2020/1/3
标签：电力企业论文; 电力论文; 工作论文; 项目管理论文; 项目论文; 市场营销论文; 市场论文; 《河南电力》2019年7期论文;