光大银行后台服务中心设计解读-新型花园式金融后台中心创作论文_冯玉萍

(天津市建筑设计院,天津300074)

摘要:在中国金融业迅速发展的同时,金融类建筑也迅速崛起,本项目为滨海新区作为中国金融改革创新基地、培育和建设一个在金融领域的产业化创新园区、为北方乃至东北亚的金融服务企业、金融后台企业、金融创新研发、金融创意、金融信息技术、金融设备生产企业、金融类培训奠定了良好的基础。同时,也为全球金融企业国际化搭建一个示范的平台。办公室是员工白天工作时间最长的地方。在这个信息文明时期,越来越多的管理者发现,和谐的、人性化的办公设计更有利于提升员工的工作效率。为了让办公空间更加舒适,设计加入了员工活动室、员工餐厅、茶吧等休闲空间,并延续至室外下沉广场、庭院花园。让员工在快节奏的工作中享受自由的气息!

关键词:金融办公建筑;金融花园;一体化设计

前言

2012年3月,在院领导的大力支持下,组建了光大银行后台服务中心项目创作的设计团队,对项目现场进行细致的踏勘后,紧密协作、精心设计,以优秀的方案设计,从众多的知名设计单位参加的设计竞标中脱颖而出,一举中标。不仅为我院争得了荣誉,也为促进天津金融经济发展做出了贡献。

光大银行后台服务中心项目,位于天津经济技术开发区外包服务产业基地。基地总用地面积约56044.7m2,本次设计总建筑面积15.42万m2。

项目基地地理位置和环境较为优越。南侧毗邻城市主干道—开发区第五大道,与泰达体育场和会展中心相望,同时位于由泰达公园向北延伸城市轴线东侧;西邻规划三号路,西北角方向迎向区域主要空间节点。北侧为服务外包产业基地规划的高层办公建筑。城市设计中主要是从基地所处的区域门户位置和南侧城市重要景观节点的延伸两方面考虑。将本项目基地建筑高度限制在50m左右。

本次设计为P1、P3-P6五栋地上建筑及P7地下部分。 P2建筑为二期实施工程项目,功能涵盖全行培训中心、客服中心、金融办公、全行运营中心、综合服务中心(滨海分行)、员工生活用房、设备间及地下停车场。

1设计理念

首先:注重和强调各个地块对整体城市设计的遵循,在规划设计过程中从城市的角度和高度进行考虑,特别注重对上位规划和城市设计的理解和遵守,力争使之与项目所在区域整体城市关系和环境相融洽。

其次:本工程是一组位于经济技术开发区内由若干个金融业办公建筑单体组成的组群。无论是空间布局还是建筑形态都不易过于花哨和突兀,应通过建筑组群的大气、规整来体现群体氛围,而不是某个体量的自我展示。我们希望能够通过对空间序列感的营造和强调,创造出一种在同一个设计主题控制之下的整体建筑氛围。

第三:考虑到本工程既有光大银行金融办公用房,又具培训中心和滨海分行等职能;规划设计满足现代金融业以人才和技术为核心的竞争特点。以“金融公园”的设计理念为光大银行的客户与员工提供舒适、宜人、温馨的现代办公场所,彰显光大银行“以客户为中心”和“以人为本”的企业经营理念。

2规划设计

本项目规划布局基本遵循原城

市设计,以取得规整、纯粹、现代、统

一的城市界面和空间肌理。尤其是南侧沿城市主干道—第五大街空间序列感较强的“城市街墙”空间布局模式;以及位于基地西北角与区域空间核心节点相呼应的弧形体量。

整体规划设计有两条空间轴线,其中东西向轴线为空间规划主轴,各个建筑单体规划在主轴

两侧,主要的景观节点位于主轴线之上。主轴西侧规划有面向城市开敞的形象门户区,设计有企

业形象墙,轴线底景由P4和P5两栋建筑围合而成,建筑交通核拔起形成较高的体量,首层使用

连廊连接,使轴线穿而不透。建筑高度布局遵循城市设计高低错落原则的同时相对有所调整,使

主要城市界面更加规整、简洁。

规划设计使沿规划六路的城市界面更加完整,同时也可保证P2建筑无论是否建设整个建筑

组群都会比较完整;五栋建筑风格统一的单体建筑及沿街绿化围合成了后台服务中心功能区域,

即项目的外部区域。

空间布局结合功能需求采用模块式设计手法,通过景观环境和公共空间进行组织联系。扩展内部庭院尺度、注重下沉广场的空间尺度与建筑体量的协调,营造出生机盎然、富有情趣的花园式办公环境。构成相对封闭、安静的景观区,即项目内部区域。

3交通规划设计

项目场地出入口规划遵循城市设计要求,将主出入口规划在基地西侧,朝向城市支路;同时

结合空间轴线在西侧设计有礼仪形象门户区,建筑出入口主要为内向型设计。P1建筑作为培训中心考虑到客房部分对外经营功能需求,P6建筑为滨海分行所在地,首层营业大厅具有对外经

营功能需求,均设计有外向型出入口。

为营造较好的内部空间环境,实行人车分流,安全便捷,提升场地内部环境。机动车停车主

要以地下停放方式为主。场地内根据规范要求共设计有三个地下车库出入口,其中两个分别位于场地南北两侧中部,结合建筑设置;P6建筑为滨海分行所在地,在其北侧设计有专供运钞车独

立使用的垂直电梯和出入口。

场地内结合广场铺地设计有环行车行道路,满足消防扑救要求。地面车行道路结合广场景观

灯设计在中间,两侧为人行道路。同时还在主要建筑单体的首层和二层设计有连廊,将主要建筑

有机联系起来。

4景观规划设计-金融花园

良好的环境设计直接折射出企业的精神和企业文化。Office Park是指低密度、花园式办公的泛称,一般称为商务花园。和传统的写字楼相比,建筑形态为多栋单体建筑为主,建筑风格协调统一;拥有良好的自然通风和采光,以及花园式的生态环境,办公空间真正实现了工作环境中人与自然环境的和谐统一,这些都是传统的单体办公建筑无法具备的特征。光大银行后台服务中心是一座体现先进技术与优秀人力资源紧密结合的现代化金融企业办公建筑,我们希望为这座建筑注入更多景观元素,通过花园式的设计手法为这座闪烁着智慧与技术光芒的现代建筑增添更多具有亲和力的柔性色彩。

光大银行后台服务中心建筑根据具体的使用特点将不同的功能空间分解开来,化为相对独立的个体,利用庭院、下沉广场、屋顶绿化等外部空间将其组织在一起,成为一个建筑群落的聚合体。项目地上共5栋,以6~10层独栋式写字楼组成,加上大量开放空间、良好的景观环境、休闲设施、综合配套等以满足光大银行后台服务中心办公需求。员工在办公室从邻近的窗口俯瞰花园,庭院花园已成为与办公楼互动景观。

项目十分强调生态的特色,为企业营造一种和谐、高效、魅力的可持续发展环境,项目利用园区内的建筑、广场、水域、绿地造就了大量的开放空间,利用主入口旱喷广场、下沉广场、景观平台、景观廊亭、特色栽植、屋顶花园、庭院照明等技术手段实现了生态花园,营造了场地内优美环境。良好的空间环境可树立良好的企业文化,激发员工工作热情及归属感,对工作人员的交流相互和合作方式产生进一步的影响,最终推动工作效率的提高和创新。

5地下空间利用

开发和利用空间是城市节约用地的主要措施之一,也是绿色建筑节地与室外环境设计评价和绿色建筑评价的主要指标。

本项目地下空间统一规划利用,分期实施,一、二期之间预留有连接通道。层高设计为7m,室外区域局部5m。近3.6万m2的地下室,在位于场地中央的室外活动场地设计为下沉广场。员工餐厅和活动室等人员活动密集的功能区域主要围绕下沉广场布置,为员工餐厅提供较好的景观环境并有利于地下空间的自然采光和通风。同时下沉广场设两个篮球场、两个羽毛球场、叠水、花架、廊亭、绿地、铺装地面等可为近3000名年轻的客服人员提供体育活动和交流的场所。体现现代企业花园式办公环境和人文关怀。P1建筑地下空间设计为酒店的后勤服务及设备用房;P6建筑地下设计有对立设置的金库。其余地下空间为停车库和设备用房等有效功能空间。可停放机动车499辆。通过光导管技术的应用在改善地下空间自然采光的同时也节约了部分电能消耗。

6建筑单体设计

6.1功能构成

设计全过程以可持续化、人性化、多元化为出发点。目的是为员工创造一个舒适、方便、卫生、安全、高效的工作、生活、学习环境。

(1)P1号楼:位于基地西北角,主要功能为光大银行培训中心。

建筑主体为11层,局部9层。南北向首层朝向城市道路设有入口大堂,可容纳1000人的餐厅位于首层南侧,中间设计有演艺舞台。二、三层设计有光大银行企业文化展示空间。三层为开敞办公室、学习讨论室及阅览室。四层及以上楼层设学员倒班宿舍及辅助用房。宿舍分普通的单人间和双人间,并细分有标准单人床房、大床房等多种类型客房;共计340间,合计348床位。

满足不同培训人员需求。培训教室部分布置在建筑西侧,地上1-4层,设计有平面教室、阶梯教室和阅览室等培训空间。

(2)P3号楼:位于基地东北角,主要功能为光大银行客服中心。

项目为24小时(三班倒)全天候服务一线客服中心。北侧部分地上主体10层、局部8层,建筑西侧主要设计为一线坐席工作区。(二~八层每层设有286个工位)。东侧部分地上主体9层、局部7层,首层为宿舍区的生活和活动空间,2~5层为客服人员宿舍,6~9层位后台管理

人员办公区和培训、会议区。

(3)P4号楼:位于基地东南角,主要功能为对外出租办公用房。

南侧部分地上主体10层、局部9层,东侧部分地上主体9层、部7层。首层设计有较为宽敞、气派的大堂和公共休息区,东侧为化解连续大空间带来的沉闷感,设计有7层高的中庭共享空间,使办公楼整体豪华、气派而又富有人性化。办公空间采用模块化空间设计,可以灵活地自由组合。

(4)P5号楼:位于基地南侧中部。主要功能为全行运营中心。

地上主体7层、局部2层。其中1~5层为全国单证处理中心,为可灵活分隔的办公室。6~

7层为整个后台服务中心使用的网络机房、数据中心。依据设备选型确定空间高度,并为满足安全、可靠、温湿度及洁净度要求,机房沿外墙设置內廊。

(5)P6号楼:位于基地西南角,主要功能为光大银行滨海分行及其办公用房。地上主体9层、局部10层。依据功能需求,分行营业厅设计在首层西部,北侧和南侧都设计有对外出入口。

局部设置金库专用的楼梯电梯进入地下室的金库。二层主要是会议空间,3~9层为分行办公区,设有开敞式和单间式两种办公空间模式。5~7层是档案库房,8-9层设计为开敞办公,可以自由分割组合。

(6)P7号楼:是本项目地下空间,为下沉广场、员工生活用房、停车库和设备用房。设计有供银行使用的员工餐厅和厨房、活动室。下沉广场作为职工活动的运动场及户外活动交流场所,其余地下部分是设备用房和机械式停车位。对应P6号楼位置下设银行金库。

6.2设计特色

(1)功能分区的合理性、交通流线的便捷性、细部节点的人性化是设计伊始的设计理念之一。地上五个单体建筑以外廊衔接,丰富空间层次,实现了建筑内外活动空间的意向结合,建筑与公共空间相默契。

(2)建筑轴网尺度、空间高度适宜。框架剪力墙结构的办公建筑可以根据用户的需要改变办公空间及办公设备的位置,重新进行空间布置。

(3)办公空间根据使用方要求分别设计成开敞、半开敞和相对独立的小型办公空间相互组合的空间模式。建筑内局部穿插共享空间,增加建筑内部空间的通透感。每个办公区均设有休闲茶吧区,为员工营造快节奏工作环境下的舒适惬意。为提高办公区的室内环境,建筑内设置众多小型露台提供少数员工室外歇息和吸烟空间,体现人性化设计。建筑的落地窗为空间内环境增添了充足的光线。办公家具的摆放与常绿植物的装饰使服务区更显温馨。

(4)P1号楼西北侧沿用地采用弧形平面构图设计来化解建筑冗长感,形成自然流畅的空间,与不规则的道路形状相契合。三层屋顶绿化与庭院花园景观构成优美、和谐的景观环境。

(5)随着数字化、网络化的发展,从空间组织上改变了原来传统办公形式和空间,依据金融建筑的办公特点:在设计上全面考虑了开放的网络化的工作空间,设置了电话会议,视频会议,网络地板等设施。

(6)建筑交通核及辅助用房如:电梯、楼梯、卫生间等公共服务区依据方便、便捷的原则合理的设计在建筑的中部或端部, 办公区相对集中布置。

(7)室内灯光控制可随着感应器的指示自动调整照度,更好体现低碳环保。公共大厅、电梯厅采用石材地面,背漆玻璃及仿石瓷砖墙面,铝单板、矿棉吸音板顶棚,加之色调的把握,共同营造出简洁且大气的公共空间氛围,优质设计可持续的建筑创造更优的空间质量、照度条件改善员工的健康和生活条件。

(8)P5号楼是后台服务中心机房项目,根据光大银行发展的长远战略,并围绕云计算的工作中心和信息化建设要求,体现“面向未来”的设计思想,建设一个布局合理、有现代感、功能完备、安全可靠、可持续发展、设施先进,绿色环保、投资合理的现代化计算机中心机房,切实为主机服务器等设备提供一个安全、可靠、温湿度及洁净度均符合要求的运行环境,同时为相关工作人员提供方便、快捷、舒适的工作环境,并为管理人员提供安全、高效的管理手段。建设成国内一流的信息处理中心和开发中心。

网络机房设有:主机房、服务器机房、网络机房、UPS/电池室、电信接入室、会议室、监控室、值班室、备件室、操作间、工作间、库房、钢瓶间、新风机房、走廊。

7金库设计

银行金库设计是金融建筑的一部分。本项目设计使我们对银行金库设计得以实践和尝试。目前我国尚未有关于银行建筑的设计规范。我们依据甲方要求及国家公共安全行业标准对银行业务库安全防范的要求为依据、并与金库审查部门多次结合确保了此次金库设计的顺利完成。本项目金库位于 P6号楼地下室。“安全防范”是银行金库设计的宗旨。设计的安全性体现在主体建筑的安全设防的安全性和可靠性上。

(1)业务库功能:存放本外币现金、贵金属、有价单证以及其他有价值品等实物的库房。

(2)设防等级:建筑安全防范等级是根据业务库类别设置的。

(3)库区功能设置:以业务库房为核心及与之相关联的出入库交接场地、清分整点场地、本

地守库室、主要通道(可兼缓冲间)、装卸区、库区周界等区域。

(4)安全防范要求:分为实体防范及技术防范

8建筑立面设计

建设项目无论是城市属性还是功能属性,都应体现严谨、现代、科技感较强的建筑风格。本项目建筑立面设计结合城市整体建筑氛围和建筑属性综合考虑,围绕规划设计主导思想和“金融公园”的设计理念,以规整、纯净、大气的现代风格为主。采用简洁、明快的设计元素和手法,塑造一组与景观环境相互交融、体现现代与开发的时代精神而又不失稳重的群体建筑,与强调空间序列感的规划理念和现代金融业办公建筑的气质、性格相吻合。项目外檐材质以石材和玻璃虚实结合为主,考虑到建筑内部以开敞式大空间办公为主,立面设计采用有利于采光的带型窗为主,利于室内采光和改善通风环境。在外檐设计采用竖向石材装饰百叶,利于避免眩光、降低夏季空调能耗。提高室内舒适度。丰富了立面光影效果,增加了建筑群的可识别性。

9一体化设计的配合

所谓一体化设计指建筑设计涵盖从土建专业和机电专业发展到装修专业、景观专业、夜景灯光,以至包括标识、色彩等各专业全方位的设计。随着建筑设计市场的拓展、产业链的延伸,“一体化设计”已逐渐向更广泛的方面拓展。光大银行后台服务中心的项目设计就是一次“一体化设计”的尝试。从中我们体会到“一体化设计”的优势:

(1)全程化、全面化、针对性强的整合设计展现出设计的一体化魅力,提高设计带来的附加值。并在有限的投资条件下达到节约、高效、高品质的设计目标,有效控制项目建设成本。减少了因工程分包而形成的质量弊病。

(2)建筑设计是从概念设计到投入实施运营、管理、品牌收益等完整的设计产业链。“无缝衔接”是一体化设计的关键点之一,因此要对各环节进行适时的监控和持续的改进,发挥项目主持人的核心作用,做到“专业兼顾”,“运行平衡”,保持有效信息的及时传达、消化与反馈。避免被动式断层带来的误时,误工与信任危机等问题。

(3)从设计本身来说,对专业负责人的综合专业素质要求很高,发挥其统筹作用之外,对团队的各环节交叉作业能力更是提出更高的标准。

(4)光大银行后台服务中心项目为土建专业、机电专业、装修专业、景观专业、夜景照明的一体化设计项目。一体化设计以崭新的工作方式与强大的技术能力相结合,极大的满足金融办公等需求。及时解决工程后期使用方随时提出的功能调整、管网综合、方便施工简化构造做法、室内装修设计优化、夜景灯光及景观设计沟通等一系列工程问题。

10结语

随社会的发展,甲方对设计团队要求也随之增加,这需要我们除了技术以外更全面的服务和精心的设计为社会创作出更多的设计精品。

从设计到建设基本完成历时近三年的艰辛努力,在项目建设的多方努力配合下项目已进入尾声。从中收获的不仅仅是花园式办公环境的营造、绿建、节能等技术,而更多的是对项目操作过程的理解,对甲方需求与沟通方式的理解,与多个单位协调方式的理解。体会到建筑设计不仅是设计团队内合作,还需要与专业顾问的配合,同样需要施工管理、施工方、监理方等后期环节的配合。来自各方面的敬业、职业的合作,方能促成一个优秀的作品。我们将全方位的做好项目的后期服务,使项目优质、高效的完成,早日服务于滨海新区。

论文作者:冯玉萍

论文发表刊物:《建筑建材装饰》2015年9月下

论文发表时间:2016/9/6

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