马红梅
(浙江旅游职业学院 浙江杭州 312131）
基金项目：浙江省高等教育课堂教学改革研究项目:基于“云班课”平台的教学模式创新研究与实践（批准号：kg20160711);中国职业技术教育学会科研项目:“云端移动教学”模式实践研究（批准号：1711008)。
摘要：借助“云班课”平台，运用“云资源”、“云教学”、“云课程圈”、“云报告”的教学方式开展即时互动反馈的信息化教学和形成智能化诊断的教学评价,从而完成课前自学、课中探究、课后拓展的翻转教学目标。
关键词：云班课；教学模式；教学实践
一、教学改革背景与思路
（一） 教学改革背景
从“教”的角度，随着“互联网＋”IT时代向“大数据×”DT时代深入，阿里云广告词言犹在耳：Creating value beyond computing(为了无法计算的价值)。而2017年7月国务院印发的《新一代人工智能发展规划》，意味着人工智能时代的到来对现行课堂教学将产生前所未有的挑战。在此背景下,我们的课堂教学该如何进行定位？如何插上信息化翅膀轻盈飞翔？如何创造无法计算的价值？值得每位教育工作者深思。
从“学”的角度，随着移动互联时代迅猛发展，许多大学生常常机不离手，不少高校学生变成了“低头族”、“手机控”。在一项大学生课堂使用手机情况调查中，70%的学生承认在课堂上玩过手机。为了让学生在课堂上不用手机，老师们可谓各出奇招，采用屏蔽法、连坐法、没收法、智能课堂弹幕法等。为此老师和学生斗智斗勇，但成效不佳。一高校老师感慨：手机成了“打不退的第三者”。
（二）教学改革思路
“云班课”,为赋予课堂教学灵动性、创造教学价值提供了契机，开启了一场教与学的范式革命。范式理论由美国科学哲学家托库恩提出。他认为随着人类认识深入，旧理论范式难以解释新问题，由此产生新矛盾。新矛盾会刺激新理论出现，这样新范式将逐步取代旧范式，从而确立“范式革命”发展观[1]。学者们常用范式理论分析自身学科发展，如教育学中的教学范式。随着互联网、云计算、大数据、人工智能等改变人类思维和学习方式，教学范式也需革命，也就有了基于“云班课”的翻转课堂教学模式创新。
基于“云班课”的翻转课堂教学改革，是以课程名称为《税务会计》来展开。其教学所依托的“云班课”平台是蓝墨云班课。蓝墨云班课是国内第一款免费课堂互动教学APP,也是国内唯一融入人工智能技术的智能教学工具，它集移动互联、云计算、大数据、人工智能四大技术特征。该“云班课”基于移动互联环境，实现教学与学生之间的即时互动、资源推送和作业任务，完善的激励与评价体系激发学生在移动设备上的自主学习，实时记录学生学习行为，实现对学生学习的过程性考核，更能为教师提供高质量的教学研究大数据，还能实现基于人工智能技术的个性化智能助学和智能助教功能[2]。
二、教学模式构建设计
借助“云班课”平台的翻转课堂教学，能加大信息技术与课程教学的深度融合，促进课堂教学方法改革，提高课程教学质量。通过“云班课”进行翻转课堂教学模式构建的设计（图1）原理是：借助“云班课”平台，运用“云资源”、“云教学”、“云课程圈”、“云报告”的教学方式开展即时互动反馈的信息化教学和形成智能化诊断的教学评价,从而完成课前自学、课中探究、课后拓展的翻转教学目标，使课堂教学完美落地，达到“4E”教学效果：即Economy经济性、Efficiency效率性、Engaging参与性、Effectiveness效益性。
三、教学模式的具体实施
教师先下载蓝墨云班课APP，在APP中创建税务会计课程“云班课”，通过邀请码让学生加入班课，现以税务会计课程2学时内容(旅游业纳税业务优化设计）为例，具体实施基于“云班课”的翻转课堂教学。
（一）云资源
“云资源”包括云教材、课程视频、图片、课件、教案等。将各类“云资源”进行整合、数字化，上传至“云班课”平台，形成一个独立维护、持续动态更新的专业教学资源库，保持教学内容与时俱进，学生在课前根据“云资源”自定进度、自主学习。
在本例中，我先通过“云班课”导入云教材中的案例（图2）。云教材不同于传统纸质教材，它集富媒体数字出版、移动学习、大数据、云服务四大领域的前沿技术。在此案例中，学生如对息税前利润概念不理解的话，可立即在云教材中百科、笔记；也可随时发起讨论分享，与老师互动，与全国本教材的学习者交流。其次，我在“云班课”中上传了微信文章、视频、教案等（图3），且学生每一次的学习行为都伴随经验值。最后，我通过上传资源、跟踪学习、收集问题，已大致了解学生对此部分教学内容的掌握情况，确定上课的流程和教学内容。
（二）云教学
“云教学”是借助“云班课”平台中的功能进行参与式、启发式、探究式等多种教学活动，该教学活动中过程将以大数据全面呈现。云教学活动行为包括教师的教学行为和学生的学习行为，课中知识探究以云教学方式展开。
首先，我运用小硬件同屏器和HDMI转VGA转接头，快速实现手机与投影无线同屏。其次运用“云班课”的手势签到，1分种内完成信息化签到点名。然后，课中探究按三个模块展开，第一模块是旅游业面临的纳税业务分类；第二模块是旅游业纳税业务优化过程；第三模块是旅游业纳税业务税务决策及优化点评。
对于第一模块，根据课前了解增加了“营改增”背景下的纳税业务。通过随堂测试对薄弱部分和新业务详讲，随堂测试是通过“云班课”随机组卷、题目乱序（有些熊孩子可能会失望）进行的。第二模块进行深度教学指导。由于涉及知识点较多，期间通过“云班课”中的“摇一摇”、“抢答”等功能随机提问，不用担心学生做昏睡君。对于个别同学不能理解的知识点，通过“答疑讨论区”巧设经验值，让学霸抢着替老师回答。第三模块税务决策，先通过“头脑风暴”呈现学生天马行空的想法，鼓励学生参与开放性问答。课程结尾，我进行知识点的归纳总结，并通过“投票问卷”功能，收集该课程教学的满意度，让传统投票和调查问卷插上数字化的翅膀。
（三）云课程圈
“云课程圈”构建以课程为主的人人连接，其可将全国同一门课程的师生聚集在一起。“云课程圈”包括教研圈、学习圈、混合圈3种，通过知识图谱的形式，将阅读、打赏、引用过的资源呈现，并支持撰写日志、分享心得，以课程为主题实现知识的重新建构。
首先，为了课后知识的巩固和提高，我通过“云班课”中的“小组任务”安
排课后作业，并通过“云班课”的群消息通知和私聊窗口提醒他们完成任务或进行作业的反馈。此外，对经验值分数发生异动或较低的学生，我会重点监控其学习行为。其次，我通过“云班课”平台加入了全国的“翻转课堂教学法圈”、税务会计课程的教研圈、混合圈等，通过与全国教税务会计课程的同行交流与分享，促进自身教学的提高。同时让学生通过“云班课”加入了全国税务会计课程的学习圈和混合圈，通过与全国学税务会计课程的学习者交流，获得提升。
（四）云报告
“云报告”通过“云班课”采集师生课堂教学行为数据智能而成。因教学过程的差异性，“云班课”后台数据让教师的“云报告”独一无二。通过“云报告”，每个教师都可以是自己课堂教学大数据的生产者和拥有者，成为大数据分析型教师。
我通过“云班课”一键智能化取得了税务会计课程各类“云报告”：全年教学数据总结、教学周报(图4）、各班数据汇总、教学资源分析、教学活动分析、学情分析等。这些“云报告”的收集、诊断不仅可进行教学的多元化、数据化、过程化评价；还可做课堂教学大数据实证研究，为初步预测教学和深度预警提供支持。此外，“云班课”中的人工智能多元化、精确化、智能化跟踪其学生学习细节，使学生能清晰地知道自己的不足，自发地激发学生对翻转课堂教学的参与感和成就感。
四、教学模式实施成效分析
“云班课”伴随着大数据、人工智能时代的到来，使翻课堂教学模式发生了根本变革，也使教学的方式、过程、管理、评价与监督等随之发生改变。通过大数据可知，笔者在基于“云班课”的翻转课堂教学成效以及在全国同行业中的水平（图5），以下我们从4E性对教学模式实施成效进行具体分析。
（一）Economy经济性
过去信息化教学固定在 PC教室，现在教师只需小硬件同屏器和HDMI转VGA转接头就可快速实现手机与投影无线同屏，经济又灵活!而且“云教材”不仅可设置视听、情景测试等功能，提供笔记分享、百科字典等云服务，还能与时俱进地更新3D 等富媒体内容，与传统教材相比，经济环保且时效性强！
（二）Efficiency效率性
具有智能跟踪原理的“云班课”让教师能实时跟踪到学生课前、课中和课后的学习程度和效果：“云资源”的易访问性、可重复使用；“云课程圈”直链全国同一门课程的教学，“云报告”一键智能化导出，这些都极大降低了教师的工作强度，提升了教学效率!
（三）Engaging参与性
翻转课堂教学依托“云班课”平台实现了师生间线上线下充分互动，实现了人人皆学、时时能学、处处可学!在“云班课”中，教师随时推送云资源，进行签到、抢答、头脑风暴、评价等教学活动，匹配的经验值全程记录活动，学生参与积极性瞬间引爆！
（四）Effectiveness效益性
基于“云班课”翻转课堂的教学行为相关的大数据已日益成为高校课堂教学科研评价战略、决策的资源，教学的决策将日益基于数据和分析而做出。与此同时，人工智能与“云班课”的逐步深度融合促进教学具备预警功能和初步教学的预测功能，教学效益成倍提高！
“云班课”,点亮了翻转课堂教学的探索之路,搭配出深受95后学生喜爱的一个场景：随时随地的移动、泛在、个性化教学！为高校开展翻转课堂教学提供支撑环境！助推课堂教学“最后一公里”！让教与学由此不同!
参考文献：
[1]谢赛. 教师教育课程范式研究的回顾与展望[J]. 全球教育展望, 2017, 46(4):88-97.
[2]邢伟. 手机移动终端下高职课堂教学研究与实践——以蓝墨云班课为例[J]. 职教通讯, 2017(3):70-73.
[3]张萍, DING Lin, 张文硕. 翻转课堂的理念、演变与有效性研究[J]. 教育学报, 2017, 13(1):46-55.
[4]程云, 刘清堂, 王艳丽,等. 课堂教学行为分析云模型的构建与应用研究[J]. 远程教育杂志, 2017, 35(2):36-42.
作者简介：马红梅（1977.3-）,女，浙江杭州，高级会计师，学士，主要研究方向：税法、会计。
论文作者:马红梅
论文发表刊物:《知识－力量》2017年9月上
论文发表时间:2017/12/25
标签：课堂教学论文; 课程论文; 范式论文; 数据论文; 课堂论文; 学生论文; 人工智能论文; 《知识－力量》2017年9月上论文;