关键词：电气工程；电气自动化；电力营销
近几年来，国民经济飞速发展，电力企业也在不断发展，电气工程技术水平日益完善，电气自动化已经得到了普遍应用和发展，在这样的情况下，电力企业也要有针对性的改善电力营销。本文在简单了解电气工程及电气自动化的发展应用情况后，有针对性的提出了电力营销发展改革对策，以供参考。
1简要分析电气工程以及自动化技术的主要内容
近几年，我国电气工程虽然在很久以前就已出现，到至今为止发展的也是比较完善，通过互联网及电子产品的有机结合，逐渐把我们现在所处的信息化社会时代推向了互联网信息时代。现阶段，互联网的广泛使用以及发展，不但促进了社会的稳定发展，还推动了划时代的变革。在现阶段社会中，互联网被广泛地应用，对越来越多的电子产品和相关材料的发展而言，互联网时代起到了推动的作用，所以，互联技术的发展也是实现电气工程及其自动化技术的重要根据和基础。人工编码命令是电气工程自动技术不可或缺的重要组成部分，根据编码命令，机械设备可以充分实现自动化操作方式，所以软件及硬件是推动电气工程及其自动化技术发展的关键。电气工程的具体需求的重点是通过硬件的设计，在完成硬件设计后，则无法二次更改。但是如果必须要进行更改，则就需要更换整个机械设备，如此一来，就会出现很多浪费的现象。与硬件设计相比，软件设计就比较灵活，依据具体的需求，人们可以重新设计电气设备，实现自动化技术的关键是利用编码来对机械设备传输命令。所以软件及硬件的不同设计方式，在电气工程及其自动化技术中，都会在很大程度上影响电气工程及其自动化技术的实际应用。在电力设计领域、工业生产领域、建筑建设领域、市场运营领域、技术培训领域，以及科技开发领域等，均应用了电气工程及其自动化技术，显而易见，该技术的应用范围十分广泛。
2电力营销发展改革的对策
2.1坚持以客户为中心的营销理念
客户是电力营销的主要面向对象，坚持以客户为中心的营销理念，加强和客户的互动，满足客户个性化需求，是当前电力企业营销改革的重点内容。在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，电力企业首先要转变服务态度，实现数字化服务模式，创新提出全新的营销理念，同时，电力企业必须要认识到电气工程及其自动化技术对电力营销的影响，充分发挥出电气自动化技术的促进作用，保证每一次服务都可以做到最优。以苏尼特左旗供电分局为例，为了改善服务质量，该供电企业借助电气自动化技术，全方位、规范化服务流程、合理更改服务项目，以此派遣专项人员进行处理网络营销服务中产生的问题。不仅如此，该供电企业还建立了网络电力营业厅，客户可以在该网络营业厅中享受到一切实体营业厅中的业务，同时为用户信息提供根本上的保障，以此有效提高企业的供电能力和供电质量。
2.2建立信息化电力营销管理系统
电力营销信息化管理系统主要实现两个功能，第一，企业内部信息的无障碍传递交流；第二，企业客户的无障碍交流，前者针对企业内部部门，后者针对企业和客户，只有如此，才能够为电力营销提供帮助。比如：苏尼特左旗供电分局就利用电气工程及其自动化技术实现了内部部门之间的无障碍交流，可以保证管理模式、制度规划更加合理，实现统一部署，保证相应的内容得到落实。而和客户之间的互动、交流，可以提高客户的依赖性，让客户了解到电力企业最新发展消息，电力企业也能够及时的收到客户的反馈，对营销决策、营销服务进行更换完善，可以说这种系统在一定程度上实现了实时监控、互动服务等功能。
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2.3整合拓展信息化电力营销渠道
整合电力营销的网络资源以拓展营销渠道主要作用是为电力企业发展储备实力，在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，构建出完善的电力网络营销系统是其中的关键。比如：苏尼特左旗供电分局为电气工程及其自动化技术下诞生的智能家电，设计了配套管理技术，为用户提供数据集中管理，详细记录每一个电器的用电明细，构建用电监督APP，让其可以选择性、有针对性的使用电器。此外还可以利用APP只能安排节电用能策略，为用户同全方位的管理功能。
2.4加强信息化电费管理控制工作
在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，还要加强电费管理控制有效降低企业的电能损失，通过网络平台可以对用户的用电情况进行管理，包括：电费测算、测算频度、测算时间、测算周期，根据测算情况实现对设备的操作。比如：苏尼特左旗供电分局利用电气自动化技术为用户提供了能效服务，这种技术不仅可以服务于客户，同时也为企业提供了海量数据，通过采集系统功能，提供负荷监测，建立能效数据管理平台，在平台内部实现数据采集、数据分析，完成能耗检测、能效诊断、用户分析、用户优化、需求相应等方面功能。
3简析电气工程及其自动化技术今后的发展趋势
3.1对技术的研发与创新进行加强
在电力企业的生产过程中，应用电气工程及其自动化技术，可以在显著降低工作人员工作量的基础上，对企业的生产效率进行有效的提升，促使企业的经济效益最大化。现如今互联网技术飞速发展，人们的生活需求也在持续的上升，所以更加严格要求了电气工程及其自动化技术的应用。我们需要在未来的发展建设中，对技术的研发与创新进行加强，紧紧跟随时代发展的步伐，有效保障电力企业的正常生产运行。
3.2对自动化系统开发平台进行建立
在激烈的市场竞争中，应用电力工程及其自动化技术，关键是为了对电力企业的生产效率进行有效提升，所以提升企业的市场竞争实力是必要的，这样可以促使企业的经济效益最大化。在企业未来的发展过程中，更需要对自动化系统开发平台进行建立，以此推动电气工程及其自动化技术朝着数字化、智能化以及建设应用的方向迈进。
3.3为全面提升人才的综合素质，更新人才的培养模式
技术人才的建设及培养是实现电力工程及其自动化技术的重要前提。所以，在未来的发展建设中，更需要培养相关专业的人才，对相关专业人员的综合素质进行全面提升，励相关人员对各种培训教育进行积极踊跃的参加，对自身的专业技能进行持续提升。
4结语
综上所述，电气工程及其自动化技术在电力企业中的应用日益深入，这也让电力企业的管理方式发生了极大的改变，管理理念、经营理念都需要更新修正，电力营销也是如此。通过本文分析，在电力自动化系统不断发展的过程中，电力营销工作也要不断完善，以此为电力企业创造更多的经济效益，推动国家电力产业发展。
参考文献
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论文作者:熊武彬
论文发表刊物:《中国电业》2019年第12期下
论文发表时间:2019/11/29
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