改进情商的关键点:人力资源开发_iq论文

改进情商的关键点:人力资源开发_iq论文

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研究发现,人的命运不是由IQ(智商)决定,而是由情绪智商EQ决定。EQ是心灵的智能,IQ是大脑的智能。丹尼尔·戈尔曼认为,一个人的成功,IQ的作用只占20%。EQ作为非智力因素,却是人们事业成功的关键。80%EQ+20%IQ=成功。IQ是经验无法改变的先天基因,而EQ则可以通过修练而获得改善。改善EQ,对于一个人的人生成就、家庭幸福、个人健康和满足都是非常重要的。

改善EQ,安德烈斯·胡伯认为,应战胜情绪,放松情绪,适度的良性压力,注意力和精神集中,追求幸福快乐,运动和自我科学。丹尼尔·戈尔曼认为,应系统地培养情绪智力,学校应开设“情绪教育”课和“自我科学”班,

Ellis 认为, 应理性思考, 消除不良情绪。Maultsbyll曾提出理性思考的五个标准:①以事实为基础;②保护你的生活;③能更迅速达到你的目的;④能和他人保持良好关系,避免冲突;⑤防止情绪困扰发生。贝克(beek)认为,应减少武断推论,减少断章取义、减少以偏概全,减少错误的重要性评估;减少过度看重自我;减少绝对的二分法式思考,增加自我引导训练和自我观察记录;运动,训练和音乐陶冶;学会倾听,自我科学。

总之,EQ是一种做人的学问,它涵盖自制力、热忱、毅力、自我驱策力等,可以帮助人们发挥与生俱来的潜能。人力资源开发应以EQ为起点。

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