试论图书馆图书资料精细化管理体系建设
张红勇 中共甘南州委党校
摘要： 近年来，伴随国内每个地区的图书馆人流量日渐增加，精细化管理在图书馆的管理中占有非常关键的地位。本文进一步探究了图书资料管理的特点，并提出如何创建图书资料精细化管理体系，以供参考。
关键词： 图书馆；图书资料；精细化管理体系；建设策略
图书馆在面临全新的业务需求以及环境的形势下，要提高管理工作品质，应该从以前图书馆的相关管理约束中进一步脱离出来，实现转型升级，这需要管理以及技术方面的进一步更新。精细化管理即在日常管理工作的前提下把工作进一步引向管理模式以及基础思想，是科学化管理里面的第二个环节，进一步降低了管理成本，减少了管理占用资源。把图书资料管理和精细化管理工作进行整合，有利于进一步开展图书馆管理工作。
一、图书资料精细化管理所具备的特点
(一)精准性
在对图书资料开展管理的过程中，精占据了主要地位，是为了在图书馆的具体工作中融入一丝不苟的思想且发挥良好的效果，这能够说是图书资料开展管理的重要内容了。图书馆工作人员是管理图书资料的人[1]。图书馆员不但应该拥有专业化的知识以及非常高的管理素质，而且在每个管理员之间理应共同合作，互相帮助，可以关注图书资料管理过程中的细枝末节，并对其中的漏洞提出若干种有效的策略，选取最合适的那一个，应该合理配置图书资料管理的有关资源，为用户进一步提供优良的服务，并且进一步发挥图书资料的作用。
笔者在这方面也做了许多尝试，比如作品《水墨徽语》，以江南水乡民居的整体村落为原型来设计。一直以来徽派建筑被看作是江南的一个符号，它与传统水墨神似，青瓦白墙，高低参差，大小错落，静沐于江南烟雨中，整体意境唯美和谐，同时有着强烈的节奏感、韵律感、秩序感。此外，笔者在白墙中融入水墨元素，使古典之意境更加深厚。
(二)细致性
如今，国内大部分的图书馆的相关资源很少，有关的图书馆人员也一直不能达到具体标准，尽管政府逐年扩增在图书馆创建上的投资，可是依然有大量学校非常重视应试考试，而因此忽视了图书馆的进一步建设方面，这就需要图书管理员一定要开展高效的管理。于是讲，在为用户进一步提供有关服务的时候，图书管理员应该细化其工作内容，并把目标开展深入的分解，掌握读者在每个环节的相关需求，进一步坚守自己的职责，并基于此，关于在图书资源管理上的每个步骤中开展精细化管理，最大化地利用图书，将图书经营实现最大化的目的。
二、如何建设图书资料的精细化管理体系
国家图书馆首先强化读者的服务管理，然后深入提高服务的水平，向图书馆进一步发出提议：涵盖以读者为全部工作的切入点；发挥图书馆的作用；发挥图书馆员的导向作用；为读者提供同等服务等[2]。关于图书资料的相关管理工作，重点涵盖服务以及制度、资源三个方面的具体内容。然而，基于若干种因素的不断作用，图书馆极易产生服务与资源以及制度上的问题，于是，对于这种情况应该主要从以下三方面开展完善，深入提升图书资料的精细化管理水平。
(一)充分完善图书资料的精细化管理制度
图书资料的相关管理制度，涵盖激励、责任和运营。针对运营体制来说，图书资料的相关管理工作进一步关系到图书馆的相关运营情况，对于这类情况应该进一步制定有效的工作流程，经过激励体制的不断作用，进一步调动员工的工作欲望。此外，还应该创建对应的责任体制，把精细化管理当作核心对象，强化对图书管理员的具体职责分配且开展进一步的监督。另外，还需要将读者的具体反馈意见结合起来，充分优化图书资料管理工作的各个步骤，对图书资料的具体管理流程进行分解，定期开展总结、归纳以及评价[3]。比如，有的图书馆进一步融入精细化管理体系等，经过重组完善人力资源与环境资源、信息资源进一步强化对员工以及读者的有效管理。其中对于员工的管理，经过开展劳模评选活动、业务技能竞赛、年度的工作总结等；关于读者的进一步管理，借助于图书馆学生委员会、图书馆工作委员会以及读者座谈会等形式，进一步转变了图书馆的相关管理模式、提升了员工的质量意识以及综合素质、推进了图书馆的进一步发展。
(二)充分借助于图书资料的精细化管理提高服务品质
2.物力资源。作为物力资源里面的一部分，图书馆里面的图书资料是以图书馆工作人员为核心实施每项工作，比如整理、购买以及借阅图书资料等，在将最具代表性的几位读者的实际需求结合起来的前提下，进一步管理图书馆内部的全部设备等。于是，第一要求图书馆有效制定完善的图书资料上架、采购、借阅与归档以及保管等工作制度，需要全部工作进一步按照其相关规定实施；第二，借助于信息技术进一步创建共享平台，时刻掌握其他图书馆的动态情况，在防止图书资料进一步重复的过程中减少购买的成本，进一步提升图书馆的空间价值；第三，需要有效保管图书馆里面的纸质图书、期刊、电子图书以及图纸等全部资料，进一步细化到保管每一种资料，如针对纸质文献来说，应该强化防潮以及防火管理，关于电子文献来说，应该确保其借阅的合理性与有效性，为读者提供一个有效的平台。
(三)深入优化图书馆若干种资源
通常情况下，腋角及初回填要求至少密实度达到90%以上。夯实层至少应达到距管顶150 mm的地方，距管顶小于300 mm的地方应避免直接捣实。最终回填可采用原开挖土壤或其他材料，但其中不得含有冻土、结块黏土及最大直径超过100 mm的石块。
图书资料的管理与资金、物力以及人力三个方面的大力支持息息相关，于是针对图书馆的管理工作应该主要从资金、物力以及人力方面有效落实。
1.人力资源。把人力资源当作图书资料管理工作的重点才可以保证每项管理工作的成功实施[5]。经过对图书馆的每个工作人员进行动态化控制，在强化其岗位职责的前提下，对其工作责任进行充分明确，同时设置其工作的具体权限，对其开展分级管理且逐步产生一个体系化的组织结构，进一步实施各项精细化管理。经过正确定位认知岗位的具体要求，对各个工作内容开展进一步规定，创建严格的业绩考核体制，对精细化管理工作进行量化，推进每个部门相互配合，进一步施展出人力资源的相关价值。
图书馆是为社会各层人员进一步提供相关阅读服务的合法组织，其实不但是图书资料的品质，其服务也对图书资料的使用效率产生了进一步影响，于是在创建图书资料的管理体系的时候也应该对服务进行深入优化。首先，在掌握读者具体需求的前提下对服务工作的所有环节进行完善，进一步为所有读者提供更加优质的阅读服务；其次，图书馆还应该持续改变服务模式，扩展服务内容，为读者提供各种各样的服务内容；通过借阅服务，和读者进一步开展有效互动，在借阅服务里面对读者进行优化指导等；另外，思考到图书馆也会进一步受到思想等因素的不断影响，于是需要强化对图书管理员的培训工作，提升管理水平；最后，相关图书馆还能够经过主动延伸线上的具体形式，比如创建微信公众号等进一步指导每项工作的实施[4]。比如，有的图书馆借助于RFID自助借还书设备进一步把整个管理工作上升到自助化服务以及精细化管理的全新阶段。涵盖对每一册图书进一步设置RFID芯片，读者只需将图书放在自助借还机上面进行扫描，就能将12本图书进行一次性归还，进一步提升了流通速度，减少了人工操作失误，提高防盗性能；市级图书馆将针对读者进一步归还图书进行优化，逐渐实现所有图书的芯片进一步升级。此外，还导入自助办证设备，市民能够在机器上自助办理图书借阅证等。
3.资金资源。如今图书资料管理的资金一般来自于国家财政的有关拨款，一些图书馆也许还会进一步接受来自个人、社会的捐赠，涵盖资金或者图书资料的大量捐赠。图书馆不能只依赖国家财政拨款，还应强化与每个科研机构与单位的有效合作，一起开展相关管理工作。
三、结语
总而言之，建设图书馆精细化管理体系并不是一时半刻就能完成的，需要持续探索以及完善。我们需要在掌握图书资料相关管理的相关特点的前提下，持续地完善图书馆的精细化管理，比如开展精细化的共享式资源管理，积极式的精细化管理服务，刚柔兼济的管理制度等策略，希望可以进一步提升图书资料的利用率且促进图书资料精细化管理体系的有效创建。
传统民本思想的发展经历了怎样的历程？有什么规律可寻？它与民主有何区别与联系？如何使传统的民本思想在当今中国政治生活中发挥积极作用？这些问题都是政治学研究的重大课题。诸凤娟博士撰写的《民本思想的发展逻辑及其当代价值》一书，对上述问题一一作了解析。
参考文献 ：
[1]容海萍.基于精细化管理理念的图书采购质量优化探析[J].河南图书馆学刊，2018.
[2]郭以建.高校图书馆精细化管理的思考[J].图书情报研究，2017(01)：43-46+87.
[3]荣华.高校图书馆精细化管理模式的落实研究[J].中国高新区，2018(14)：85.
[4]王莉.精细化管理理念下图书馆图书采购质量管理优化路径[J].办公室业务，2018，290(09)：162.
[5]韩红卫.信息化时代医院图书馆精细化管理与服务质量提升[J].河南图书馆学刊，2017(5).
作者简介 ：张红勇(1960-)，男，甘肃甘南州合作人，大学专科，图书资料管员，研究方向：图书资料管理。
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