中铁二十三局集团第三工程有限公司 四川省成都市 600130
摘要：在国家“走出去”战略指引下，中国的企业越来越多参与到海外建筑市场的角逐中，面临更多的机遇和更复杂的国际环境，走出国门的企业应该积极转变思想，做好与当地政府和民众的沟通，加强对外宣传工作，积极应对突发状况，为企业平稳施工创造效益打下坚实基础；树立良好形象，实现企业在当地市场的长足发展。
关键词：海外项目 宣传工作 软实力 滚动发展
国内企业走出国门，是我们实力提升的表现，但在实际施工中同样面临许多的不确定性，项目各部门应紧密联系，为保障施工而积极开展各方面的工作，宣传工作就是其中重要的一环，这不仅由项目所处海外市场所决定的，也是企业提升软实力实现海外滚动发展的必要一步。
一、宣传工作的必要性
1、企业所拥有的生产经验在走出国门后常常出现水土不服的现象，即便已经积累了相关海外项目管理经验，但各个国家的实际情况也存在很大的差异，不能公式般套用，因此，每一个海外项目都存在个体性，对外宣传工作也极具个性化。没有良好的对外宣传和沟通还有可能直接影响到项目能否顺利进行，国内企业中标的国际项目也有出现因当地群众强烈反对施工而被迫停止的案例，这些事件都值得我们在投标初期做好详细了解。而同时企业在工程一上场就要积极开展宣传工作，融入当地文化，为施工减少阻力。
2、宣传工作是顺利施工的保障。企业在海外施工必然要涉及到人与物资的供应问题，而这些都需要在属地国解决，与人打交道沟通是关键的一步。企业只有得到了当地政府和群众的充分认可，施工才能顺利进行，这集中体现在员工招聘、物资采购和征地等方面。虽然改革开放以来我们国家的国家地位不断提高，宣传力度越来越大，但一些国家的民众对中国的认识仍提留在二三十年前，比如我公司所在的格鲁吉亚项目，在我们进场初期，走在大街上还有小伙子对着我们摆出李小龙的招牌动作，“嗷~”地叫着，还停留在“李小龙年代”！殊不知，当今的中国早已日新月异、今非昔比！
3、做好宣传工作，大力推广企业品牌，实现企业在工程所在国的滚动发展。目前我国在世界范围提出的“一带一路”战略，给中国企业带来更大的发展机遇，要把握好时机，争取更大的市场，而在工程所在国的优势很大部分取决于宣传工作的力度。对于建筑企业而言，这种优势体现在两个方面，一方面在政府和建设管理部门，做好在建工程，优化设计保质保量完成施工任务能极大增强所在国相关部门的好感；另一方面，当地员工实际参与到工程建设，他们对企业的正面宣传同样能推动企业在当地发展。我所在的中铁二十三局在2010年中标格鲁吉亚的绕城铁路项目后又相继中标了现代化铁路项目及E60高速公路项目，成功实现了在格的不断发展，诚然我们的专业施工功不可没，同样也与我们平时注重企业宣传密不可分。
二、宣传工作开展的方式方法
1、宣传工作的开展不是单方面的，各国文化都存在一定的差异。我们要做宣传工作，首先要了解当地文化，在互相包容互相尊重的基础上，开展各种形式的联谊与宣传，携手共进，促进工程建设的正常运行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆就我公司在格项目而言，我们对待当地员工充满热情，力所能及帮他们解决一些实际问题，夏送清凉冬送暖，在细节方面的关怀赢得了格方员工的好评，他们在工作中也十分配合；对待当地居民，我们和谐相处，由于所在村镇比较落后，项目部还经常在“儿童节”“劳动节”等一些国际节日中进行慰问赠送礼品，赢得了良好的群众基础；而在中国传统节日，如春节、中秋节的联欢活动中，能歌善舞的格方员工和居民也活跃在我们项目的舞台上，真正实现了中格欢聚一堂。
2、积极参加官方举办的各项大型企业活动。酒香不怕巷子深的年代已经一去不复返，现在的企业要善于包装自我，善于营销，从而打造品牌形象。在格鲁吉亚经常会有些企业集会，我公司都会尽量参加。在2017年中格建交25周年，我公司参加了格方举办的植树庆祝活动，活动在格得到了广泛报道，增加了企业的曝光度。而在大使馆举办的各项安全会议、联欢活动中，我们也积极参与，施工中的很多问题也得到了大使馆的大力支持。
3、邀请政府官员参加重大节点完工工程，得到政府支持。我公司承建了格鲁吉亚最长隧道的施工，在隧道打通后，邀请格方总理参加庆祝仪式，报道规格也就上升到了国家层面；而其他的一些重点项目完工仪式也有格方一些政要参加，他们的参与也让我们的企业在格电视节目中频繁出现，得到格方的认可，为后续工程的中标赢得了机会。
4、充分利用各种资源采用多种方式做好宣传方式。网络的迅猛发展把世界联系在一起，每个人都是地球村的村民，人人都是新闻的制造者。我们不仅要利用好网络资源，也要防备网络流传的负面信息，宣传企业正面形象，也要对负面新闻及时做出回应。在格项目的施工中，我们不仅依靠外媒传播，同时创建了《中铁格风》、参与了中企在格发展之路等刊物，制作了海外工程宣传手册，启动的微信公众号等多种途径，在国内外进行全方位多角度的自我宣传，取得了良好的效果。
三、海外项目宣传工作的难点和存在的问题
1、海外宣传工作由于所处环境的特殊性，存在着相当大的难点，这主要由当地国国情复杂、党派之争等政治环境造成，还有些国家的宗教信仰、民族习惯等风俗对宣传工作也有相当大的影响。在切实的海外工作中就很能有所体会，实际上，很多的宣传工作十分被动，我们仍需充分了解大的政局和民风民族，入乡随俗，改变固有观念，顺势而为。要在海外做好宣传工作，积累工作经验也十分必要。对此提出的建议是：宣传工作的早期任务主要体现在了解和适应上，而中期要逐步建立一套系统性的工作方法和程序化的流程；到了后期就是总结经验教训，记录当地工作的重点难点，好的经验和吸取的教训，为后续中标项目留下参考资料。
2、无论什么工作，人都是关键因素，宣传工作更是如此。海外宣传工作存在特殊性，因此公司在选派人员时必须慎重，优先选拔优秀的专职人员，把培训工作贯穿于施工的各个阶段，尽量做到宣传人员的稳定性，同时也要考虑到人员变更，时刻做好衔接准备。海外工作一般对员工的探家次数有所限制，因此，企业文化的宣传要渗人到员工工作日常，给予员工充分的归属感，使得人人都能自觉维护企业的良好形象，身处海外，还要时刻自觉维护国人形象。让员工在海外筑梦的路上，充分发挥自己的主观能动性，人人为宣传工作贡献力量。
总之，海外宣传工作是企业提升软实力的关键一环。充分了解当地政治环境、宗教环境和人文环境，做出相应的宣传工作计划，积极主动传播企业文化和理念，得到当地人民的认同和支持，为生产奠定基础。良好的企业声誉也会引来周边国家的关注，从而达到良好的辐射效应，让企业在海外市场更具竞争力。
参考文献
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[2]杨秀秀，企业文化建设在海外施工项目管理中的重要性[J]，文化建设（电子版）2017，（3）
[3]宋荣军，李长效，海外项目安保管理工作程序探讨[J]，中国对外承包工程商会（电子版），2018，（2）
论文作者:赵秀群
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第29期
论文发表时间:2018/12/19
标签：宣传工作论文; 企业论文; 项目论文; 海外论文; 员工论文; 格鲁吉亚论文; 工作论文; 《建筑学研究前沿》2018年第29期论文;