佳木斯大学图书馆 黑龙江佳木斯 154007
摘要：图书资料室作为一个弘扬先进文化的前言阵地，有着鲜明的专业特征，不仅在教学还是科研中，都占据着十分重要的地位。图书资料室的管理不仅是一门科学，还是一门艺术。下面就对科技图书资料室的知识管理工作进行探讨，希望可供相关从业者参考。
关键词：科技图书；资料室；知识管理
1 前言
院系资料室是学校图书馆的延伸，更是开展院系工作不可或缺的辅助机构，其肩负着教学与科研地双重任务。在资料室的工作中，图书资料管理员起着桥梁与纽带的作用。在信息化时代的到来，资料室的建设需要知识、能力、素质并重地复合型人才。资料员地知识更新及素质提高更为重要。
2 图书资料室的管理现状
2.1 滞后的服务手段
目前图书资料人员主要精力都用在了应付借借还还打扫卫生上，管理不规范，一些人借书太多长期不归还，使图书资料难以深层次管理与开发，客观上制约了图书资料室管理工作的创新和发展。并且他们只能从事简单的编目、借阅、流通登记和图书资料整理等一般性的服务工作，而对充分开展利用文献资料，编写教学科研需要的二、三级文献、专题资料和咨询服务、跟踪服务等高层次服务工作心有余而力不足，体现不出图书资料室的学术性质，也使文献资料的功能无法充分发挥出来。
2.2 严重短缺的经费
资金短缺影响相关设备购置，制约着图书资料室实现自动化管理的进程，影响着图书信息服务质量和工作效率的提高。经费是保证图书资料室各项工作目标实现的重要手段之一。长期以来，由于认识上的偏差，特别是近年来图书资料大幅度涨价，学校所拨经费更显短缺，严重影响图书资料的数量和质量，图书资料入藏量的逐年递减和图书资料陈旧率与日俱增，满足读者的需要越来越困难。
2.3 萎缩的整理功能
由于长期以来对图书资料人员队伍建设不够重视，缺乏必要的素质和技能培训，以至于图书资料室仅具有流通、阅览功能，处于“借借还还”的被动服务状态，业务的单一使图书资料室的职能萎缩，整体功能也在不断下降。
3 科技图书资料管理中的知识管理措施
3.1 建立数字信息数据库，实现知识资源的共享
经济全球化的发展趋势下，知识和信息也逐渐在全球范围内得到传递与共享。新形势下，知识管理在科技图书馆管理中的应用，也可以通过建立数字信息数据库的方式，实现知识资源的共享。科技图书馆可以建立多个领域的知识资源信息数据库，与各大图书馆进行协调，实现资源上的合作与共享，从而扩大科技图书馆的信息资源，丰富科技图书馆的信息资源来源渠道，实现知识资源的传播。另外，科技图书馆还需要建立完善的知识管理体系，注重收集其他科技图书馆的优秀管理经验，并加强对科技图书馆优秀管理经验的学习，将这些优秀的管理经验融入到知识管理体系当中，实现优秀管理经验的共享。
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3.2 创新图书馆管理理念，转变传统的管理模式
新形势下知识管理在科技图书馆管理中的应用，首先要创新管理理念，转变传统的管理模式，加强对科技图书馆知识管理的重视程度，将先进的知识管理理念和知识管理方式融入到科技图书馆管理的各项环节当中，使科技图书馆管理能够更加科学，提升图书馆管理的实效性。例如在为科技图书馆员工分配工作任务时，要首先为科技图书馆工作人员介绍图书馆的总体工作目标以及当前的任务实施情况，使每一位员工能够清楚当前自己所完成的任务情况以及他人的工作任务完成情况，增加员工之间的配合，减小不必要的重复工作，并且可以借助适当引入激励机制，增强员工的工作热情，提升科技图书馆的整体工作效率。
3.3 管理员自身素质是图书室工作正常开展的保障
3.3.1高尚的职业道德素质
图书资料员应具备高尚的思想素质、高度的责任感和良好的职业道德。良好的职业道德是资料管理人员做好资料管理工作的前提条件，它影响着文献信息的开发和利用。影响着为读者服务的水平和质量。
3.3.2很强的业务能力
第一，计算机操作应用能力。目前。计算机通讯技术广泛应用。数字图书馆借助‘互联网’。利用信息处理技术与计算机终端设备，向读者提供全方位的信息服务。这就要求资料管理人员要掌握计算机的基本操作、信息检索存储等技术。现在的院系资料管理人员除面对各种载体的文献外，还要面对大量的网络信息资源，这就需要他们熟练运用计算机网络信息技术。对网上科研信息进行查询、核实、存储并整理。所以资料员的计算机技术应用能力会影响其服务水平。
第二，较高的外语应用能力。资料员具有较高的外语应用能力。有利于提高科技文献情报的服务水平。如果资料管理人员能熟练运用外语。即能及时、准确地获取国外科研信息的最新资讯。并对各种价值的科研信息进行系统收录整理，就能为教学科研人员有效节省查找国外科技信息的时间，使教学科研人员、学生尽早获得有价值的教学科技信息。为院系的教学科研提供打破无国界的文献资料服务。
3.4 加强与读者间的交流，及时反馈读者的需求
图书馆工作人员要加强与读者间的交流，可以通过问卷调查、随机访问以及开设意见箱等方式，为图书馆工作人员与读者之间建立良好的沟通渠道，使读者能够将自己的想法及时反馈给图书馆的工作人员，并对当前图书馆管理中存在的问题以及不足之处进行改善和调整，借助信息的力量，实现图书馆的全面、综合管理，更好的展现图书馆的功能和服务价值，实现知识管理的最终目标。
4 结语
总而言之，图书资料室的管理工作必须要与社会协调共进，图书资料管理人员应认真做好服务的工作，真正将图书室地科学管理方法做好，进而满足借阅者的需求，提高图书管理工作的，使得图书发挥最大效用。
参考文献：
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[3]王玲玲.Web2.0环境下基于组织文化的图书馆人力资源管理——以南京高校图书馆为例[J].南京农业大学，2011，21（11）：124-126.
论文作者:王雪萍
论文发表刊物:《基层建设》2016年6期
论文发表时间:2016/7/5
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