摘要：对于电力营销管理来说，电费电价的分析工作数量很大，过程也比较繁琐，要对日常的数据进行整理与汇总，并对其进行分析，同时还要对经营状态以及经营特点进行分析，另外，相关工作人员还要有一定的统计能力与分析能力，熟悉掌握各项政策以及基层用电的相关结构，针对供电企业在经营管理过程中的各种问题技术进行隔离根除，并利用统计学的相关理论知识以及市场营销事件状况，探索电费电价的合理分析方法。
关键词：电力营销管理；电费电价；分析方法
电力营销主要的目标就是针对多方的电力需求给予跨苏的反应，能够使用户的需求得到及时满足，在此基础上还要使电力营销的效益得到最大化的实现，并取得经济效益的最大化。只有对用户进行优秀用电的服务，才能使企业的形象得到较好的树立，在能源市场中占有较高的份额，为了使我国的电力供应得到水平的提高，必须进行电力营销的工作。由此说明电力营销的重要作用。
1 对营销统计数据进行采集的具体来源
在对电价进行分析时要确保数据源的全面性与完整性。每月收集的应收电费汇总月报表是重要的数据来源，这一个表的相关数据是对基层操作站在每一天的数据进行统计和汇总之后得到的，这是电价分析所需要的重要数据源。该月报表中的内容主要有：一是类别不同的用户数量，二是在不同时期以及不同时间内所消耗的电力以及电量还有功率因数调整信息。要结合用户的不同用电类型以及电源电压在供应方面的差异对其进行分类统计。一般来说，用户主要有九类：一是大工业用户，二是非工业用户，三是普通的工业用户，四是农业生产用户，五是农业灌溉与排水，六是居民用户，七是非居民用户，八是商业工业用户，九是趸售用电，在进行统计和分析的时候，要把电压等级相同的用户放在同一个类别中进行分析，这样才能形成正确的全记录。
2 对电费电价数据进行分析的方法
对于营销数据分析来说，其采用的分析法是综合指数分析方法，属于统计学的范畴。对数量指标以及质量指标这两个总量指标的相关指数进行分析，从而形成综合性的指数。
第一，电力销售收入发生变化会对售电收入造成影响。在对数据进行统计的时候，要对综合指数进行分析，需要将同度量因素这一概念引入进来，它最重要的一个作用就是把在经济意义上无法进行直接加入或者是无法进行对比的数据转换成为能够进行比对的数据。利用定量分析，对综合指数变化做分析，另外，还要将会对变动造成影响的因素确定成为质量指标。可以把质量指标固定在报告期以内，也能将其固定在基期。在电力营销分析过程中应用测量分析数据的时候，要对电力销售数量指数和电力销售收入之间的变化进行分析，在开始分析以前，要将电力价格对收入变化造成影响的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期进行固定，也就是说，电价要在基准基础之上对销售价格进行分析。
第二，售电电价变化会对售电收入造成影响。在对电价进行分析的时候，还要有一定的相同因素当做衡量指标指数。一般来说，在对经济活动进行分析的时候，要对影响收入价格的各种因素加以关注，把同度量因素在报告期内进行定义，在报告期之内对相关数据进行分析会有更好的现实意义。在营销分析时，如果只是对电费以及电力价格指数进行分析是无法解释问题的，在大多数情况下，要对这一时期之内销售收入增加的相关因素进行了解，看是受哪一类用户影响产生的，针对其产生的原因以及影响因素要仔细进行分析，只有这样才能获得全面性的综合指标。
第三，售电量以及售电单价改变会对售电收入造成影响。多因素分析方法就是说总变动现象是因为受到很多因素的同时影响而发生的，这些因素造成了一定的影响，对总变化的绝对数以及想负数进行分析，从而对变化规律与因素进行了解。
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3 对电费电价进行完善的具体对策
3.1 有效利用现代化信息技术，强化网络建设
社会主义市场经济在发展的过程当中存在一定的规律性，供电企业应当适应这种规律，而不能违背规律，一旦违背规律，就会受到规律的惩罚。无论是采取哪种运营模式，都应当兼顾现代化市场经济的要求和规则，并将其作为重点环节融入到生产环节当中。传统意义上的单一性认为操作已经不再满足市场经济发展的需要，信息技术的变革将经济带入了一个网络化的时代，因此供电企业内部网络化建设已经成为当务之急。具体而言，在对内部财务状况进行了解和控制的过程当中，应当依靠的是企业内部的计算机网络，使得生产经营当中的每一个环节都能够在计算机上得以清楚的体现，并且一旦出现纰漏或者问题，也能够在第一时间予以解决。
3.2 有效规避风险
和其他行业的企业相比，供电企业都存在一定的特殊性，无论是人力资源方面还是流动性资金方面，都存在一定的差异，并且在短时期内并不能改变。正是由于这个原因，使其不能够面对多样化的生产模式，因此潜在风险也就得不到分散和转移。但是从另一方面来看，如果供电企业能够集中所有资源针对自身的弱势来进行拯救，那么其经营模式也会得到合理的改变，以此带动企业发展空间的拓宽。此外，社会主义市场经济之下，市场空白点也是很容易寻找的，这些市场空白点的存在又为供电企业带来了机遇，企业如果能够在经过仔细分析和研究之后找到空白点进行投资，那么其经营模式将会走向专业化道路，为电费管理工作提供保障。
3.3 推进我国电费电价管理工作的制度改革
从现实状况的层面看，电费管理制度可以说是民众监督供电企业日常活动的法律规范。制度作为民众与封建王室进行斗争的工具，是配置资源的公共权力在不同主体间的分配，是一个制衡结构和民主程序。在我国电力体制改革进程明显落后的情形之下，要想真正取得可观的效益，从根本上还是要进行相应的制度改革。除此之外，供电企业更适应的是全方位的管理模式，在这种模式之下，对于各方面作用的发挥和工作的目的是要事先明确的，真正意义上做到权责分明，分工明确。其实，制度的确立能够起到一定的约束作用，无论是在资金分配方面还是财产管理方面，它所体现出来的作用都是不容小觑的，能够引导企业管理者做好纳税和避税，并且在自身状况和国家政策的关系之间做好良性的调整。当然，对于财务活动的规范也应当融入整体的管理活动当中去，最好能够利用制度将各个相关的部门联系起来，相互牵制，共同进步，为电费管理工作保驾护航。
3.3 提高相关工作人员的综合素质
传统的经营模式只能满足短期的利益需求，对于长期发展是无益的，因为现代化企业必须具备的就是对于人才的控制和分配。国际上很多著名企业给我们的启示就是对于人才的引进和员工素质的培养，只有在完善管理队伍建设的基础之上，才能够更好地提升整体实力。人才始终是企业经营发展过程当中活的动力，对于一个企业来说，如果没有一定数量的优秀人才的支撑，那么其前进的道路就很难畅通无阻，事实上，无论是对于营销类和管理类人才的把关，还是对于人才的培养，对于企业电费管理都是有益的。
4 结语
综上所述，当前人们对电力需求越来越大，对电力系统的相关建设工作提出更高的要求。电力企业要想适应当前时代的发展，就要对自身建设进行完善，对管理进行优化，对可能会影响到电力营销的各个因素进行对比与分析，从而得出最佳营销管理模式，使企业经济效益得到提升，确保企业健康稳定发展。
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[4]王迎迎.电力营销管理中的电费电价分析研究[J].科技与企业，2014 （08）.
论文作者:刘永刚
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第07期
论文发表时间:2019/8/15
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