摘要：在新时期，创新电力营销是供电企业提高竞争实力的重要手段，因此，需要对电力营销工作有足够重视，供电企业的电力营销是一个全面、系统化的工作，首先需要我们对电力营销有清晰认识，立足于供电企业发展实际，对电力营销进行规划，放眼于未来，本文主要探讨的就是关于供电企业加强电力营销策略创新的思考。
关键词：供电企业；电力营销策略；创新思考
引言
由于社会宏观环境的影响，各类企业和广大居民要求电力行业打破垄断、提供优质服和降低电价的呼声越来越高.同时，随着改革的深入，在资源配置以市场为主的大环境下，国家已经逐步取消了计划经济和由于严重缺电而给予供电企业的各项优惠政策，作为供电企业在营销工作当中，应该加快创新的步伐，积极引进现代化的管理模式，强化管理水平，保证可以在实际工作当中更好的满足不同客户的具体要求，提高用电客户的满意度，更好地促进电力企业的可持续发展。
1.新形势下供电企业电力营销现状
1.1营销意识淡薄
供电企业的核心业务是电力营销供电企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加这些都制约着电力销售使得供电企业在市场竞争中处于劣势形成了电能需求量大但供应不足以及供电企业销售困难两者并存的矛盾性电力市场，因此供电企业必须转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。
1.2价格竞争激烈
虽然在电力改革的制度下，供电企业的垄断地位开始逐渐被打破，但是大部分电力市场还是由独家所主导的，甚至有的企业达到了100%的市场占有率，同时随着新能源的发展，各种除电能以外的新型能源开始走入了人们的生活中，如天然气、燃煤、太阳能等等，在一定程度上对电力市场的发展造成了冲击，导致整个能源市场竞争激烈人们在比较之后会相对而言选择比电力更加经济实惠的其他能源，因此这就造成了电力营销活动中价格竞争激烈。
1.3管理结构不合理
变电检修工作主要是由工作人员进行操作，对检修工作的科学化管理能够有效提升设备检修质量和人员安全，但是当前，供电企业在管理结构上还存在着严重的问题，主要体现着服务体系不完善，没构建健全的售前售后服务机制，管理机制以及监督系统上存在着一定的漏洞，无法完全发挥管理的效果在实际情况中，绝大部分供电企业都没有设置专门的电力营销部门，即使有些供电企业设置了电力营销部门也没有与市场部门、售后部门等结合起来，使电力营销活动的整体过程没有经过科学、合理的决策规划。另外，供电公司在对电力营销未来的发展方向、新产品的技术开发上等等也欠缺相关部门的合理引导，因此这种不合理的管理结构在一定程度上阻碍了供电企业的发展。
2.电力营销策略创新的基本思路
创新是时代发展的催化剂，是社会进步的推动力，是国家变强的必然产物，可以说没有创新国家就毫无生机，而供电企业的电力营销策略的创新也不例外，其不仅可以提高企业的市场占有率，让企业的形象深入人心，最重要的是可以让企业的净收益增多，供电企业加强电力营销策略创新的思考方向其实还是以顾客为主要对象，下面就向大家具体的介绍关于供电企业如何加强电力营销策略创新的方案。
2.1建立以市场为先导以效益为中心的观念
以市场为先导以效益为中心以政策法规为准则来适应市场现状，适应市场经济规律的道路拥有全新的市场竞争意识和经济效益观念。
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提高电力能源的竞争力稳定和发展电力已有的市场份额实行较灵活的电价促销措施，促进用电企业产品的增长和市场竞争力间接促进电力市场增长。
提高电力在能源消费市场的占有率，充分利用国家实施治理大气污染和可持续发展战略的机遇，积极推进能源结构的调整，利用国家有关政策和市场机制引导电力消费刺激需求增长，支持新技术电器的开发。
2.2用现代化管理技术建立营销服务管理系统
采用先进科技手段，建立营销服务信息管理系统，完善系统功能实现营销业务流程电子化将营销与服务有机结合研究了解客户在用电方面可能出现的困难，拓展为客户服务的功能，重视大客户服务最大限度地满足客户对电力的需求。
2.3合理规划成本
供电企业想要获得更多经济效益，需要不断创新，充分利用供电企业的技术优势，解决不合理用电和用电成本过高的问题，进而才能真正帮助用户解决难题，引导用户客户错峰用民，通过常规渠道帮助用户降低用电成本，提高管理水平，提高电能利用率，同时要把创新营销理念作为切入点，更新观念，转变思想，在企业中全面贯彻电力营销的理念，使“大营销，大服务，大市场”的理念深入人心，积极开展市场调研工作，密切跟踪重点项目，时刻关注市场信息变化，制定出科学化的市场营销战略，并做出合理调整，新时期的电力营销工作中，不仅仅要把居民作为营销对象，还应该大力开发潜在用电客户，根据实际供电情况，建立起电气化的示范小区，并要求各个部门到电气示范区进行实地参观，并给出合理化改进意见，通过这种方式，不仅能够增强供电企业的信誉度，同时还能够提高消费者对电气化生活方式的渴望，进而可以推动电力消费。
2.4市场调研，创新管理模式
在新经济时代，供电企业在营销环节，需要做好市场调研工作。把市场需求作为导向，对市场变化进行跟踪与分析，提高市场预测准确性，开辟供电新领域，引导消费者科学消费，提高电能消费比重，寻找新的电能增长点，在管理中要建立起新的营销体制，形成以客户为中心的营销管理模式。
2.5树立形象，创新营销策略
供电企业想要加强营销、树立良好的形象，离不开优质的服务，企业要最大程度的满足客户需求，不断提高产品质量与科技含量，确保用电安全进一步可靠，要把优质服务作为宗旨，通过为客户提供快捷、便捷及全方位的服务来使供电企业树立良好企业形象，进而扩大消费群体，提高市场占有率，为了创新营销战略，企业需要加强对电能环保方面的宣传，突出电能是一种清洁、方便与高效的电能优势，使客户认识到在节能减排的大环境背景下，国家积极倡导使用节能环保的能源，使用电能受到了政府的大力支持，供电企业要抓住契机，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并使其成为形象设计的主要特点，当前，社会主义新农村进程逐步加快，在未来一段时间内，农村居民用电潜在巨大商机，因而供电企业要抓住此机遇，针对农村用电特点，制定出合理的电力营销方案，合理利用电价政策，创新营销策略，同时供电企业还要制定市场扩张战略，完善电网架构，主动出击，扩大电力营销市场，做好以电代油、以电代煤以及以电能替代工作，促进供电企业经济效益的提升。
3.总结语
综上所述，电力营销的状况对于供电企业的发展有着重要的影响，新形势下加强供电企业电力营销策略创新不仅有利于促进供电企业的稳定发展，同时也有利于为广大用电客户提供良好的用电服务。因此，在新形势下，供电企业结合电力营销的实际问题，提高电力人员的营销意识，创新新的营销理念，在市场的需求下创新新的价格机制，改善管理模式，对于加强供电企业的电力营销创新策略具有重要的积极意义。
参考文献
[1]庆扉利普.科特勒.市场营销[M].俞利军译.北京:华夏出版社，1900.
[2]陈亚捷，崔椿洪供电企业加强电力营稍策略创新的思考[J]上海电力学院学报，2008(10).
论文作者:蓝宗早
论文发表刊物:《电力设备》2017年第2期
论文发表时间:2017/4/6
标签：电力论文; 供电企业论文; 市场论文; 电能论文; 营销策略论文; 客户论文; 能源论文; 《电力设备》2017年第2期论文;