湖南省邵东县人民医院 湖南邵阳 422800
【摘 要】目的 分析沟通方法在手术室护理中的运用及意义。方法 选2013年8月至2015年9月在我院进行手术的患者110例，分为对照组和观察组，每组55例患者。对照组采用单一的临床护理措施，观察组在对照组基础上加用沟通方法护理，比较两组患者的临床效果。结果 观察组患者的治疗有效率要明显高于对照组患者，两组之间进行比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理满意度要高于对照组患者，两者差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 对于在手术室进行手术的患者采用沟通方法护理方式能够加强临床治疗效果，提高患者对医院的满意度情况，值得临床推广及使用。
【关键词】沟通方法；手术护理；临床效果
手术室的患者通常容易出现紧张、恐惧等不良情绪，且手术会对患者产生相应的刺激反应[1]。本次就2013年8月至2015年9月在我院进行手术的患者110例为研究对象，部分患者采用沟通方法进行护理，分析沟通方法对手术患者的临床治疗效果，现报道如下：
1资料与方法
1.1病例资料
选2013年8月至2015年9月在我院进行手术的患者110例，分为对照组和观察组，每组55例患者。对照组中有男性患者29例，女性患者26例，年龄均在23~69岁之间，平均年龄为（41.8±5.6）岁，肝胆外科患者14例，肛肠外科患者16例，胸外科患者12例，骨科患者13例。观察组中有男性患者28例，女性患者27例，年龄均在24~68岁之间，平均年龄为（42.4±4.8）岁，肝胆外科患者15例，肛肠外科患者17例，胸外科患者11例，骨科患者12例。。两组患者在性别年龄及体质特征等方面进行比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者采用常规的护理方法进行护理辅助治疗，主要的护理措施为对手术室进行定期的清扫消毒，保证手术室物品的正确摆放，保证在手术过程中的器械准备充足。观察组患者在对照组的基础上采用沟通方法护理，主要是通过对护理人员的沟通方式培训，促进护理人员与患者之间的关系，获得患者的认可，稳定患者在手术过程中的不良情绪，促进手术的顺利进行[2]。
1.3观察指标
观察患者的治疗有效指标，将患者的治疗指标分为显效、有效及无效三个指标[2-3]，显效：患者进行手术后，临床症状及体征完全消失，且在手术过程中无不良反应症状的发生。有效：患者在手术愈合后的临床症状与体征较入院前比较明显改善，无不良反应的发生。无效：患者在手术后的临床症状及体征无明显变化。观察患者对护理的满意度情况。
1.4统计学处理
采用SPSS17.0软件，各患者的治疗有效情况及满意度情况以（%）表示，行检验，两组之间进行比较P＜0.05，表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1各患者的临床治疗效果进行观察，观察组患者的治疗有效率要明显高于对照组患者，两组之间差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。详情如下表所示：
3讨论
在患者进行手术之前，由于对手术过程及手术后反应的了解不够充分，加之陌生环境的改变，往往会对患者造成一定的影响，有些患者甚至会出现紧张、恐惧及焦虑等不良的心理状态，对手术缺乏信心，不愿意配合手术治疗，对于手术所存在的风险性极其担忧，精神状态不佳，从而对手术的治疗效果产生负面影响。因而对患者进行有效沟通是非常必要的。手术前的沟通，患者在手术前最容易出现焦虑心理，因而，相关的护理人员要及时与患者进行有效沟通，与患者进行沟通时，态度要和蔼，语气要温柔，在短时间内获得患者的信任及认可，稳定患者的不良情绪。在手术前多给患者讲述手术成功的病例，给足患者手术治愈的信心。并且要详细的向患者介绍手术过程，及手术后可能会出现的不良反应及预防措施。打消患者疑虑，从而获得患者的配合[3]。在患者进入手术室后，及时稳定患者情绪，向患者详细介绍手术室的环境，仪器设备及物品的摆放位置等。在介绍完后，可与患者闲谈，转移患者注意力，避免患者由于环境改变造成的紧张情绪影响患者身体机能。手术后，主要是避免不良反应发生，因此相关的护理人员要及时与患者进行沟通，并嘱咐患者在饮食及生活方面等的注意事项，与患者进行沟通时，要注意保持语气平和，并对患者的康复工作进行热心的指导。并在与患者沟通之前，护理人员要及时了解患者的家庭史、患病史，针对患者的不同情况，采取不同的沟通方式[4]。
本次的研究数据中发现，在对患者进行有效沟通方式护理后，其治疗效果较未进行沟通方法护理的患者的治疗效果显著，由此说明，手术室护理中实施有效的沟通方法能够提高患者的治疗效果，有效改善患者的不良情绪，消除患者的紧张、焦虑心理，稳定患者身体机能，从而减少患者术后并发症反应的发生，促进临床治疗效率，改善患者在术后的身体生活质量。且在患者对护理的满意程度方面进行观察，采用沟通方法进行护理的患者对护理的满意程度要高于未采用沟通方法进行护理的患者，因此，沟通方法护理更容易被患者所接受，能够更好的获得患者的配合治疗，获得患者在治疗过程中的认可。这样也会提高患者对医院护理系统的满意程度，提高医院在社会的知名度。
综上所述，对于在手术室进行手术的患者采用沟通方法护理方式能够加强临床治疗效果，提高患者对医院的满意度情况，采用沟通技巧能够在手术护理中取得较好的效果，在临床治疗工作中具有可行性，值得临床推广及使用。
参考文献：
[1]蒋长明.沟通技巧在手术室护理中的应用分析[J].吉林医学，2013，34（30）：6407-6408.
[2]张玉婵.沟通方法在手术室护理中的应用效果[J].求医问药，2013，11（10）：255-256.
[3]李小平.手术室护理中护患沟通对患者精神状况影响的调查研究[J].河北医药，2015，37（19）：3026-3027.
[4]丁琳.舒适护理在手术室护理工作中的运用及效果分析[J].中外医疗，2015，30：146-147.
论文作者:刘棋莲
论文发表刊物:《航空军医》2016年第16期
论文发表时间:2016/9/8
标签：患者论文; 手术室论文; 手术论文; 方法论文; 对照组论文; 统计学论文; 治疗效果论文; 《航空军医》2016年第16期论文;