摘要：加强供电企业的营销策略和营销管理的深入研究，有助于企业稳步、持续地发展。不过电力营销管理有许多的不足，有必要加强电力营销计量的改造，推动供电企业的健康发展。下文就重点展开对这一问题的分析与论述。
关键词：电力营销；计量改造；问题及对策
一、加强电力营销计量改造管理的意义
对电力营销进行市场化的改革，有助于构建企业的良好的形象，提升供电企业的社会效益和经济效益，有助于提升企业在市场中的生存竞争能力。此外，电力营销还有以下意义：在电力发展中，电力营销管理是其重要的基础。所以，对电力营销管理给予加强有助于企业的更好发展；对供电企业加强管理有助于企业在转型期完成重要的目标；在提升企业核心竞争力中，其中电力营销管理是其中重要的途径。同时，有助于企业的核心力的有效提升。
二、电力营销计量改造中存在的问题
1、电能表的选择缺乏完善性。电力营销中最重要的环节、也是最基础的环节，就是及时对电能表的转换和正确使用进行普及。但是，如果电能表在选择中存在不全面性、不完善性，必将导致对用电客户测量上的误差。因此，在对电能表进行选择时一定要严格按照相关的规定进行。对于电力企业的电力计量工作人员而言，首先要对目前电力系统中的电压等数据进行准确判断，一方面是为了保证电能表的安全、科学精确使用；另一方面是为了便于对电能表进行重新改造提供科学的数据依据。但是，在电能表的实际选择过程中，很多电力计量工作人员、用电客户并不是完全按照相关的规定进行选择、安装、改造工作的，这样的结果只能是使得电力测量出现误差。
2、电力计量装置中自动化效率有待提升。就目前我国电力营销中的电力计量装置来看，大部分装置已经处于老化的状态中，甚至在电力测量仪表进行读数时必须要由专业的技术人员进行手动开关才能顺利完成。特别是在一些城市的老旧小区中，电力线路老化、电能表陈旧，根本无法适应电力营销的需要。另外，这些陈旧的电力计量装置中，由于安装时间较早，很多并不具备报警功能，而一旦出现用户用电异常时，不能及时报警，必然会带来巨大的安全隐患。
3、电力计量装置中无法对一些违法行为的发生进行有效控制。陈旧的电力计量装置简单，操作单一，一些别有用心的偷电人经常会利用电能计量装置来偷电。这些窃电者的行为将使得电能表中的线圈出现失压的情况，从而导致整个电力系统中电压的降低，这就是通常比较常见的欠压窃电方式。这种窃电方式最直接的后果不仅对电力企业造成的巨大损失，更对其他用电客户的用电利益带来影响。另外一种比较常见的窃电方式就是通过改变电流的正常电力计量装置的接线而造成回路故障的发生，而电能表的电力线圈中也会因为没有电流通过而产生少计用电量的后果。不论是哪种窃电方式，都会造成电力企业的损失，长此下去将对国家财产带来损失。
4、陈旧的电力计量设备增加了工作人员的工作量。由于用户使用的电力计量设备比较陈旧，在无形中增加了电力计量工作人员的电力测量工作量，同时也会分散工作人员测量时的注意力，从而造成电力企业人力资源、时间等资源的严重浪费。如果不能及时完成测量还会对用电客户的电费结算带来影响。
三、解决电力营销计量改造中问题的措施
1、电力营销计量改造中的技术标准化。在电力营销计量改造过程中，要想实现计量仪器设备的规范化和标准化，有必要做好以下几点：将落后的仪器设备给予淘汰，积极改进技术；有必要进一步加大对电力计量工作的监督力度。将计量监督策略按照要求严格进行落实，加大考核的力度。尤其要加大电力营销计量改造中的技术方面的优势力量，促进计量精准度的提高；对计量运行的管理给予进一步地加强，在进行轮换与周检中必须严格依据有关规章程度执行。
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2、信息化的管理机制建立。在供电企业中，对电力营销计量改造中出现的难点问题所进行的解决措施，有必要做到以下几点：将营销管理系统给予进一步的完善。并且充分地对营销管理系统中所存在的问题展开全面的了解。并对问题采取有效的解决措施给予解决；由于电力营销存在着很多的风险，故而有必要建立起一种风险防范机制；技术是企业得以发展的重要条件和基础。就供电企业而言，应该大力地推广营销技术，在营销管理中充分地运用技术，促进管理水平的提高。
3、在人才上加强培养的力度。就当前而言，人才是一个企业在市场经济中最有力的竞争资源，对于人才的培养至关重要。在供电企业营销中，必须对供电企业中的营销人员素质能力给予培养，最大程度地提高他们的专业技能水平。就管理层面而言，企业的干部作风有必要不断地改进，同时让他们能够充分地运用现代化的电力管理知识进行管理。
4、深入市场调查加强对自身服务的管理。作为供电企业，必须清楚地认识到区域经济的发展状态和企业的供电范围，特别要对区域范围中所需的电力状况展开全面的估计。当然，要做到对电力状况的准确地估计，必须在估计之前对该区域的电力需要进行全面的调查和研究。所以，电力营销员工必须深入到用电企业和用电居民区进行有效地问卷调查，同时做好问卷调查数据的准确有效地统计，写好调查报告，这样就为供电企业制定出服务策略提供重要的依据。另外，对电力维修的流程给予严格地规范。作为供电企业，还有积极地将便捷的“一站式”服务提供给用户。比如开通上门报装、电话报装以及网上报装等多渠道和多层次的服务模式。
5、正确、科学地对电力计量装置进行改造与选择。电力企业技术人员必须对计量装置的构造进行认真的分析与研究，并对陈旧的计量装置进行改造，特别是对装置中的三个元件进行绝缘处理，并做好计量装置的接地设置，以此来增强电力系统的安全性、可靠性。另外，通过对导线外部的保护，实现对整体导电线路的全面优化与保护。值得提醒的是，还必须在计量装置内部的电流接口进行对接，这样不仅增强了计量装置本身的安全性，同时更提升了电力营销的整体管理水平。
6、实现互动智能费控功能系统的应用。在用电信息采集系统、营销业务应用系统的上线运行与支持下，为实现远程费控功能的实时互动性奠定了基础，并提供了良好的系统支撑；在抄表、核算、线损管理等多方面作用共同发挥的同时有效地实现了对智能电网发展的支撑，使得电力企业的管理更加精细化、科学化、规范化，电力企业的服务水平提升更快、更优质。由于用电客户的不同属性、不同的用电特征，以及对用电的连续性、安全性的差异性需求，这就要求电力企业必须在保证客户正常用电的基础上对电费做到精准、细致、科学测算，并实现对用电负荷的高效安全控制。电力企业可以根据需要引入全新的飞控策略，并根据不同客户的特征进行精细分类，并分析其对业务的需求，设计出相应的业务模式，对于不同的客户要执行不同的策略。例如：电力企业可以根据自己的实际情况设计出多套策略的标准，而用电客户在报装时可以根据需要选择不同的“套餐”，从而实现电力服务的精细化管理。
结束语
为了提升供电企业的市场竞争力度，展开电力计量标准化管理也就成为了一种必然。故而，必须认识到营销管理重要性，以及电力营销计量改造中的难点问题，并对此必须充分地顺应市场的变化、建立信息化的管理机制、在人才上加强培养的力度、深入市场调查加强对自身服务的管理、电力营销计量改造中实现技术标准化，只有这样，才能够提升企业的企业竞争力。
参考文献
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[3]王文强.对于供电企业电力营销管理总体策略的几点思考[J].科技与创新,2016(12):109-111.
论文作者:成周
论文发表刊物:《电力设备》2017年第14期
论文发表时间:2017/9/19
标签：电力论文; 装置论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 电力企业论文; 电能表论文; 有必要论文; 《电力设备》2017年第14期论文;