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摘要：近年来，智能硬件产品产业蓬勃发展，层出不穷的智能硬件产品开始融入人们的生活，越来越多的传统产品被人们赋予了感应和传递数据等能力，在可预见的未来，智能硬件产品将无处不在，新的机遇也带来了新的挑战。
关键词：中国；智能硬件；产业发展
引言：
智能硬件产业是国家政策的重点支持产业，国家出台了一系列利好政策推进我国智能硬件产业的发展。智能硬件产业是是互联网产业与传统产品制造业的结合，是推进互联网+的主要战场，智能硬件产品是“互联网+”产品形态的重要载体。2016年9月，工业和信息化部和国家发展和改革委员会在《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》的基础上，邀请清华大学、中科院自动化所、京东、百度、腾讯、阿里、华为、中兴、创维等企事业单位召开了行业座谈会，了解了智能硬件领域的企事业单位的政策需求，发布了《智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)》，规划了未来产业的发展方向和任务目标，到2018年，我国的智能硬件产品的全球市场占有率超过30%，产业规模超过5000亿人民币。培育出一批在世界上有影响力的领军企业。打造出一系列国际化的高端产品品牌在国际产业生态系统中的参与度，贡献度明显提升，海外专利占比超过10%。《专项行动》着力于推动智能硬件产业的蓬勃发展，提升终端智能硬件产品的智能化水平，加快智能硬件产品的应用和普及，加速关键共性技术升级的研发，提高产品的生产和供应能力，满足社会工业级生产领域和消费者生活领域对智能硬件产品的多元化需求。提高人民的生活水平，为国家经济的中长期发展和可持续发展提供新的动力。
1智能硬件产业形势背景
近年来，全球的智能硬件产品产业发展迅速，我国的智能硬件产业与全球同步发展，2014年，被业界成为“智能硬件元年”，智能硬件成为科技行业的主流话题，消费级智能硬件产品率先被市场认知和被投资追捧，市场规模迅速扩大，随着消费级市场的成熟与完善，生产级市场需求的进一步释放，将呈现出一个巨大的风口。
在巨大的行业机会面前，国内外各大互联网公司都有在智能硬件产业领域的进行自己的布局，建立企业内部的智能硬件产品部门，积极投资和收购智能硬件产品相关领域的创业公司，布局产业生态链上的渠道等环节，与传统制造业企业深度合作。2014年，百度提出了智能硬件平台的概念，推出了Baidu Inside合作计划，召开了百度智能硬件峰会，宣布与海尔、联想、华为等多家企业的合作。总之，2015年以来，“互联网+”、“大众创业、万众创新”、以及“中国制造2025”等一系列国家战略规划的出台，各大互联网公司在智能硬件产业的生态链的布局，创客空间、众筹平台等智能硬件产业链的环节的进一步发展与完善，都预示了智能硬件产品产业的价值和未来的发展空间。
2行业发展现状
用户便携性需求的增加、商业模式的转变、盈利模式的开拓、移动互联网的发展、传感器功能的升级、高性能低功耗处理芯片的推出等都为智能硬件发展奠定了坚实的基础。2004年美国《连线》杂志主编克里斯·安德森(Chris Anderson)第一次提出长尾(Long Tail)理论：从需求角度来看表现出正态分布的特征，主流需求集中在头部，而分布在尾部的是个性化的、零散的、小量的需求，而这部分差异化的需求像一条长长的尾巴。智能硬件行业的长尾效应就在于非主流市场累加起来比主流市场还要大，为众多小型的创业企业带来生存和发展的空间。
在智能硬件行业中，有很多尚未被发掘，但消费者潜在需求又很强劲的细分领域，产品市场垂直细分化趋势是未来智能硬件发展的方向。智能硬件行业将被更加细分化的个性创新产品激活，市场的细分和智能硬件的创业热潮，市场竞争愈加激烈。众多智能硬件企业尝试走差异化道路，关注某一垂直领域，或瞄准某一细分市场，使得智能硬件市场产品也逐渐走向细化，市场中出现了形态和功能多样化的产品，包括运动手环、智能手表、眼镜等可穿戴设备，健康监测类产品，智能家居、娱乐、外设产品，虚拟现实设备以及无人机等体感控制类产品。
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3智能硬件产品面临的问题
3.1用户流失率高
目前智能硬件产品层出不穷，主要集中在穿戴设备、健康、家居、交通出行等方面，虽然产品种类很多，但是很多产品存在“概念大于实用”现象，难以使用户产生较强的使用粘性，据有关机构统计，智能手环用户在佩戴后三个月流失率高达30%。其原因是很多产品没有满足用户高频刚需，或者说没有满足用户真正的需求。法国公司Withings的首席执行官Cedric Hutchings在巴黎2014的LEWEB大会上发言，提出了可穿戴产品不能变成了可丢弃产品——“Wearables need not to be dropables”，智能硬件产品应该对用户产生粘性，厂商应该克服这些智能硬件产品的短板，让产品更加有吸引力和用户粘性。
3.2生态化程度不够高
生态化能力不足。尽管各大互联网企业对智能硬件产品的支持力度不断地提高，但是在企业的跨界协同合作中由于竞争等种种原因，存在难以克服的壁垒，主要表现在以下两个方面，一是与传统制造业厂商的合作存在壁垒，比如汽车中控交互界面的设计，二是与其他行业的合作存在壁垒，比如在医疗，教育等行业。从而导致产品的设计和生产缺少相关行业标准规范的指导，不仅使得信息数据的获取共享和分析使用。产品的硬件接口和应用软件等各方面都没有实现模块化和标准化，提高了产品之间的兼容难度，阻碍了物联网的发展和系统平台的诞生，使得用户日常生活中的十几件智能硬件产品之间不能互相交流，没有统一的操作习惯和使用方式，从而难以给用户提供系统化和整体化的用户体验。在智能家居平台方面，有苹果的HomeKit和谷歌的AndroidHome等互联网巨头试图打造整体化的生态系统，让不同的智能家居设备间能够更好地协同合作。
3.3智能化技术不够完善
相关的智能化技术，产品没有实现真正的人工智能化，以感应器为代表的底层关键元器件和以人工智能技术为代表的软件技术的仍然不够完善。比如智能手环和智能手表等产品中的低功耗MEMS传感器、智能服务机器人和智能个人助手的人工智能算法等。硬件感应技术上精度和成本等各个方面的限制，使得产品对数据的采集和环境的感知能力不足，比如，对心率的检测不精确等。而软件方面的技术限制让产品对环境数据有效的分析。数据的输入和数据分析技术的不完善使得产品并不能实现设计的理想状态，从而导致用户认为智能硬件产品并不智育旨。
3.4产品操作复杂化
现在市面上很多智能硬件产品的在使用时的学习成本很高，传统产品的智能化必然引入了很多新的功能，从而导致操作上相比传统产品过于复杂化，极大地改变了用户的使用习惯。这与智能的概念和期望背道而驰，产品的智能化应该让人与产品的交互更加容易，而不是增加了操作难度和学习成本。所以，智能硬件产品的交互方式的设计存在巨大的可能空间。
4智能硬件的发展趋势
大数据与云时代的广泛应用标志着智能硬件时代的到来，这对智能硬件产业的发展是有利的背景支撑。随着智能硬件创业生态链越来越丰富，智能硬件产业的发展正逐渐改变传统制造业流水线式的生产方式，能真正让用户尖叫的，并且经受得住市场考验的智能硬件产品才能在未来的竞争中得以存活。
现今的智能硬件市场鱼龙混杂，很多智能硬件产品不是刚需，没有解决痛点。智能硬件行业内也存在两种价值派论：“实用派”主张智能硬件必须要满足用户的刚性需求才能体现其市场价值；但“外貌派”则坚持认为，智能硬件展现酷炫技能才是关键，不必具备刚性功能。当下正处于智能硬件发展的初级阶段，大众对智能硬件的认识和接受度还停留在观望的状态，此时或许酷炫的科技可以赚足眼球，但这绝不是智能硬件发展的长远之计。智能硬件要靠创造实用价值才能取胜。
未来的智能硬件发展绝不是简单的复制，硬件、云端数据、APP应用是智能硬件发展的基本配置，智能硬件的真正价值体现在软件、体验和服务上，硬件只是作为服务和体验的载体。未来智能硬件将向着两个方向发展：需求和情感。满足用户的刚性需求，发现新的痛点并进行改进设计，为用户提供更好的生活体验是其中的一个发展趋势；把握用户的情感，实现情感上沟通与交流，给予情感关怀也是智能硬件的发展趋势。无论是何种发展趋势，智能硬件的发展都要基于用户的日常生活，更多的要关注用户情感，用户需求，找到用户的“兴奋点”，设计以用户为中心的硬件产品才是智能硬件发展的关键。
5结束语
智能硬件产品产业前景广阔，将成为新的网络流量入口，成为构建商业生态闭环的关键，为其他垂直行业的发展提供巨大的利基。随着智能硬件产品的进一步普及和发展，终将迎来万物互联的智能生活时代。
参考文献：
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论文作者:包磊
论文发表刊物:《防护工程》2019年10期
论文发表时间:2019/8/14
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