山东省淄博市张店区傅家镇中心小学 255000
作为一名小学班主任，如何与学生进行有效沟通将会直接影响到班级管理的效果，也会直接影响到学生的成长。因此，班主任要正确认识有效沟通的作用，掌握与学生进行有效沟通的技巧和方法，通过与学生平等的沟通交流，得到学生的认可和信任，从而更好地掌握学生的思想动态，帮助学生认识自己在成长过程中出现的偏差或一些错误的认识，从而化解师生之间、生生之间的误会和矛盾，进而提高班级管理的质量和水平。
一、充分认识有效沟通在班级管理中的重要性
优秀班级的建设不是凭借某个人或几个人打拼出来的，它需要这个班级中的所有师生共同付出努力，需要有明确的目标，有努力的方向，那么要想让这几十个个体统一思想，凝聚成一股力量，那就需要有效沟通，通过沟通来实现求同存异，实现认识一致，实现统一行动。相对于中学生和大学生，小学生属于人生观、世界观、价值观初步形成时期，他们对很多事情有了自己的初步判断，但还没有形成恒定的、正确的认识，所以就需要老师根据自己的治班理念、管理思路和学生进行深入细致的沟通交流，让学生明确老师的目标和自己的奋斗方向，从而形成自上而下的统一思路，为班级良性发展铺垫基础。
二、在班级管理中进行有效沟通的策略
那么班主任应该如何在班级管理中实施有效沟通呢？
首先要了解每一个学生的真实想法。如果班主任在开展工作的时候不了解学生想什么，他们真正需要的是什么，以及需要他们做出哪些针对性的改变的话，是无论如何也不能打动学生，让学生真正走进班级建设，融入班级发展之中的。再加上，小学生正处于成长初期，他们在成长中可能会和老师、家长，或者学生产生各种矛盾，那么班主任老师就要在这个过程中及时了解学生的心理，找到矛盾形成的症结所在，找到解决矛盾的关键点，耐住性子倾听学生的想法，以及他们对解决事情的意见，然后采取换位思考的方法，既尊重他们的想法，又让他们感受家长和老师的难处，这样帮助学生真正了解老师和家长的良苦用心，同时找到自己的存在感，让他们解开心结，心情愉快地投入到班级活动之中去。
其次要建立规范的科学的管理制度。俗话说，没有规矩不成方圆。一个班级要想良性发展，那就需要有班级公约，也就是班级发展要有一定之规。那么班主任就可以结合《小学生守则》以及《小学生日常行为规范》的要求，结合学校的制度，相应地制定本班的管理规则，比如卫生制度、纪律制度、学习制度等，让学生明确自己的工作职责，懂得要遵守一定的规矩和准则，明白自己应该做什么、怎么做，不应该做什么等，从而从根本上杜绝学生做出违反学校规定或班级管理的事情。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在这个管理过程中，班主任也可以通过选拔优秀的小干部来协助老师加强班级管理，从抓少数到影响辐射绝大多数，长期坚持这样做就一定能让学生熟悉各项规章制度，从而帮助他们形成一定的责任和义务，增强他们的公德心和责任感，激发他们对班级工作的凝聚力，促进班级工作的有序发展，打造优秀班集体。
第三，注意选择好沟通交流的场所。正所谓环境也是影响人心境的一种因素，良好的环境氛围能让交流双方放松心境，从而更加愉悦地进行沟通，所以在班主任要找学生谈话、沟通交流时，一定要注意氛围的营造，通过摆放一些绿植，播放一点轻音乐等，毕竟在这样一个良好的环境氛围中能让学生安静下来，从根本上消除紧张情绪，从而更好地和老师进行沟通交流。
第四，在沟通中注意恰当地使用肢体语言。一个眼神、一个握手、一个大拇指都能让学生感受到老师所要传递的信息，从而更好地拉近师生之间的距离，让学生对老师敞开心扉，畅所欲言。所以，在与学生沟通交流时，班主任一定要合理地恰当地使用肢体语言，避免用单调的口头语言进行说教。比如：当学生在与老师交流中出现精力不集中，答非所问或言不由衷时，班主任就可以通过眼神予以关注，或用手摸摸他的脑袋，耐心地询问原因；当学生在沟通中能畅所欲言时，老师就可以给他竖起大拇指，让他感受到老师的信任和鼓励，从而保证沟通交流能够更加顺利地进行下去。
三、进行沟通应遵循的原则
1.把尊重放在第一位。无论与学生进行怎样的沟通交流，尊重始终是放在第一位的，这是沟通交流能否成功的前提和关键。试想一下，在没有尊重作为前提的沟通中，又能有多少实际的效果呢？所以，作为班主任，要尊重每一个学生，让他们感受到自己得到了和别的同学一样的关怀，只有这样，他们才能实现与老师的良好沟通。当然，这需要班主任付出更多的心血，在与学生沟通交流之前，要做足功课，了解学生的真实想法，尊重学生的不同观点和看法，让学生始终感受到自己也是平等的，这样他们就能更好地参与交流，接受班主任老师的管理和教育。
2.要出自真心，发自肺腑。与学生沟通交流，一定要以心换心，将心比心，要通过不同的沟通交流策略让学生感受到老师是真正为他好，无论表扬还是批评，都是发自肺腑地想给予他一定的帮助，并非轻描淡写地敷衍了事。这样就能有效地解决学生中存在的问题。
3.要善于运用沟通技巧，但不能滥用。沟通是有技巧的，恰到好处地运用沟通技巧，可以让学生更愉快地接受。但如果一味地用一些小手段则会让学生感觉到老师的用意不善，从而影响师生之间的沟通效果。
总之，只要班主任在管理过程中真正做到用心用情，同时掌握一定的沟通技巧和策略，就一定能打开学生的心扉，让学生感受到老师的良苦用心，从而更好地做好自己的本职工作，配合老师完成各项工作任务，为建设一个优秀的班集体奉献自己的力量。
论文作者:董金玉
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年7月总第306期
论文发表时间:2019/6/17
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