沟通1+1,从心开始——亲子社区活动服务案例论文_岑智欣

沟通1+1,从心开始——亲子社区活动服务案例论文_岑智欣

(广州市海珠区华仁社会工作服务中心)

一、活动背景

在日常生活中,许多父母对于亲子沟通的技巧有所欠缺,如不知如何说孩子才会听、怎么听孩子才肯说,并且随着“双职工”父母的增多以及快速工作节奏快压力的积累,父母陪伴孩子的时间随之减少,导致亲子之间出现隔膜,这对于亲子关系的和谐是不利的。

通过开展亲子活动,有助于促进父母和孩子的共同参与,不仅拉近了孩子与父母的关系,还能让孩子结识更多的好朋友,从而推动孩子的全面发展。

儿童与成人之间的共同生活、交往、探索、游戏等,是其学习的重要途径之一。亲子活动以亲缘关系为主要维系基础,以幼儿与家长互动游戏为核心内容,全方位开发孩子的多种能力。为了提升亲子之间沟通交流,促进家庭关系,营造轻松、愉悦、和谐的亲子氛围,中心辖区小学开展“沟通1+1,从心开始”亲子社区活动,以亲子合作游戏的方式降低亲子交往中的压力和紧张感,增加亲子之间的亲密感,让孩子愿意向父母倾诉自己的内心话,从而增加父母教育和帮助孩子的机会。

二、需求分析和预估

在本年度围绕社区家庭中的亲子关系情况进行了抽样调查,在与孩子的沟通技巧上,有44.3%的受访父母表示自己不懂得和孩子沟通;对于促进亲子关系的参与情况方面,有28.15%的受访家庭倾向于亲子康娱类的服务。本次亲子社区活动让父母和孩子在历奇游戏的体验中,通过亲子合作的形式,增强亲子之间的互动和沟通,从而促进亲子关系和感情。

三、服务目标

(一)参与者共同完成游戏任务,增加彼此间的交流互动,提升亲密感;

(二)孩子能感受到父母的关怀与支持,并表达感恩的话语;

(三)父母通过参与活动,意识到与孩子保持沟通的重要性,并愿意在日常生活中抽出更多时间陪伴孩子。

四、服务计划实施过程

(一)活动准备

1、与学校协商开展活动,商讨活动开展细节,并由学校协助招募活动参与的亲子家庭,事先进行活动招募、报名的工作,并在活动正式开展前做好报名家庭的出席情况;

2、招募活动义工,在活动正式开展前进行协助社工、义工的活动分工以及岗前培训,让每位协助活动的工作人员清楚自己的工作岗位,以及做好应变工作;

3、活动场地的布置。

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(二)活动进行

1、参与亲子家庭以班级为单位集中,主持社工统一介绍活动的内容、意义及安排;

2、组织亲子家庭完成信任之旅、不倒森林两项历奇游戏和一项亲子默契大考验,集齐三项任务印章;

3、当全部参与家庭都完成任务后,让全部参与家庭集中,搜集参与家庭对于本次活动的意见,组织亲子家庭各自填写反馈表,收回亲子家庭的“活动印章收集表”,并为每组参与家庭派发一份活动参与的纪念品;

4、组织亲子家庭以班级为单位围圈,各自分享回忆在活动过程与孩子/父母之间交流的点滴,鼓励父母/孩子将活动中发现的好的方面应用到日常生活。

(三)活动结束

1、宣布活动正式结束,并安排参与亲子家庭进行大合照;

2、组织义工分享协助活动的经历以及意见;

3、清理活动现场。

五、成效评估及服务结果

(一)活动目标评估:

本次亲子活动围绕“促进家庭亲子之间的沟通方式”的活动目标开展的,对于本次活动目标的评估,设定了两种方式进行评估,一种是活动反馈表,而另一种则是尝试使用“4F”的经验学习分享法。本次活动参与对象是以家庭为单位,设置的游戏任务都需要成人和孩子一同参与其中,因此考虑到成人和孩子对于本次活动的看法不一样,因此活动反馈表分为成人版和小孩版,共有25组家庭参与,分别派发了20份反馈表,共回收40份有效反馈表。

在反馈表的意见栏中,多数家长认可本次活动背后的意义,认为在本次活动中能够看到自己孩子的另一面,并且能够逐渐拉近与孩子之间的距离;也有孩子认为能够再与父母一起玩游戏觉得很开心,也有孩子觉得能够与父母一同完成任务是一件快乐的事情。

在分享环节中,有家长们表示在任务“亲子默契大考验”中,会由于自己忙于工作,陪伴孩子的时间不多,因此意识自己对于自家小孩的一些情况并不了解;也有家长表示在任务“信任之旅”中,在刚开始的时候,并不是很相信孩子能够带着身为“盲人”的自己完成路程,但当走完这段“旅程”后,重回光明时,才意识到原来孩子也是能够做到的。总的来说,参与家长觉得在本次活动中能起到促进与孩子之间沟通的作用,而孩子会觉得在本次活动中能够与父母一同参与其中,度过了一段快乐的时光。

(二)服务结果

在回收的反馈表中,了解到参与家庭对于本次的亲子活动是满意的,并希望之后能够多开展此类型的活动。

六、专业反思

本次活动的主题为亲子沟通,并且活动的目标是为了促进亲子之间的沟通交流,因此在设定任务上围绕“亲子沟通”“亲子合作”为首要因素。本次活动既要孩子参与,又需要有一名家长陪同参与。社工在收集参与者的反馈情况表的时候,也鼓励参与家庭在分享环节中分享自己参与活动的感受、体会,多数家长、孩子们在反馈表中都写道本次活动能让父母和孩子玩得非常开心,也加深了父母与孩子的了解,并且希望能够多开展这样的活动。从参与者的反馈以及分享中,本次亲子活动已达到社工的预期效果。

本次亲子活动以游园会的形式开展,但分享环节是需要全部参与家庭完成3个任务(以集齐3个印章为证明),统一集中一起进行分享,因此会存在有家庭提前完成任务,因此社工还安排了一个扭魔术气球的摊位,让提前完成任务的家庭可以通过扭气球的方式等待其他家庭。但在分享环节的时候,参与家庭们的心思都放在气球上,后来有气球被扭爆,以及在老师的叫停下,参与家庭才将心思回到分享中。在本次活动的分享形式是采用最常见的围圈分享方式,但是社工发现若是以直接的语言方式进行分享,会有“冷场”情况出现,若是通过让参与者进行选择,或者评分的方式进行分享,参与家庭更能接受这种间接的分享方式。在进行任务“信任之旅”中,负责该任务的社工会在参与家庭完成“旅途”后进行感受访问,也起到分享的作用。

作者简介:岑智欣,女,现任职于广州市海珠区华仁社会工作服务中心,担任主任助理,研究方向为社会组织管理、家庭社会工作服务等。

论文作者:岑智欣

论文发表刊物:《知识-力量》2018年8月下

论文发表时间:2018/7/30

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