机场行业的信息化规划建设策略与应用探究
邹石 广州白云国际机场股份有限公司运行控制中心
摘要： 我国在实行改革开放政策并实现与国际市场的对接后，国内和国际的航空业务激增。这也使得我国的航空业得到了飞速发展。本文对我国当前的机场行业发展以及其信息化规划建设情况进行了探究，对机场中信息化规划建设方案的设计和具体应用进行了论述。
关键词： 机场 信息化建设 规划方案
前言
机场行业的信息化规划建设符合其行业发展需求，更符合相关企业的发展战略，是互联网时代下机场行业深入发展的必经之路。当前，机场行业所面临的竞争压力与日俱增，机场企业必须建立起完善的信息化规划建设方案，提升机场行业的信息化，助推我国民航事业的发展。
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1 推进机场运营信息化
机场行业的信息化规划建设方向应朝着推进机场运营信息化而前进。目前，我国机场内的航班频次逐渐增多，飞机起降以及游客的登机和下机管理工作量也在逐渐加大，相关工作人员的工作压力随之增大。为了不降低服务水平，需要实现运营信息化管理，以加快相关工作的开展速度，提高机场运营质量和运营效率。在此方面的信息化规划建设工作，主要包括收入结算电子系统以及电子票务等问题。机场需要搭建信息化运营管理平台，实现代码共享、电子商务以及数据信息采集应用的信息化发展。相关工作人员应该根据机场运营管理的实际需求，设计相关的信息系统，并搭建信息平台，实现数据信息共享。比如，机场内可增设开放式柜台值机，为旅客提供灵活度更高、且更为多元化的服务。机场内部还应该拥有登机门控制系统和行李自动分拣系统。
机场运营信息化规划建设都必须以优化机场运营、提高工作效率、提供优质服务为根本目的。那么，为了能进一步实现对机场运营情况的深度把控，机场应该加强可视化管理建设水平。应推进智能视频监控、云计算、移动互联往以及大数据平台之间的有机结合，在机场内打造出一个可视化运营管理环境，让机场的信息化水平得到进一步提升。如此一来，相关管理人员就可以借助于可视化手段，切实掌握机场运营管理工作开展状况，及时地做出战略部署和调整，为提升运营工作质量奠定基础。
新兴市场一旦被发现，短时期内将涌入众多参与者。因此，创业项目的致命痛点在于对于商品成本进行有效控制和延续话题热点。创业项目在校园阶段就应主动实现成本控制，尝试实现由销售端转向“生产+销售”的模式转变，从而实现经营的链式转化。同时，利用网络热点进行创业的项目尤其应注意目标群体审美意象与注意力的转移，及时更新商品，并重视对相关话题的炒作。由于创业公司主营业务将销售区域明确界定为大学城，在业务向大学城外拓展时，要格外注意运输成本的上升与外地市场改变。
2 实现机场管理信息化
机场行业信息化规划建设的另一个发展方向是实现机场管理信息化。为实现这一目的，相关工作人员必须做好机场信息化管理系统的设计和规划，并积极推动机场转型，从生产经营型机场逐步转向管理型机场。在此情况下，企业需要建立并强化自身的信息化建设战略意识，将实现机场管理信息化作为企业发展的战略目标和机场管理的最终指标。在开展机场管理信息化建设的过程中，应不断加强电子设备以及互联网的应用，推进信息数据整合，应用大数据和云计算等技术，实现机场管理水平的提升。相关工作人员应该为机场搭建综合应用平台，促进机场管理部门与其他部门之间的业务互通和信息互联，以应用管理平台实现对机场的全方位把控和综合管理，借助信息化手段提升机场管理成效。此外，工作人员还应该加强各类型管理控制系统的有效应用。为了提高机场的信息化水平，实现信息化管理规划和建设，就必须加强安检信息管理系统、旅客信息管理系统、航空设备维修管理系统以及企业资源计划系统的综合应用。应通过落实机场的信息化规划建设策略，推进机场管理系统以及管理平台的合理应用，实现机场管理信息化。
3 增强机场核心竞争力
制定机场行业的信息化规划建设策略并推进其应用的根本目的，是为了提高机场的竞争力，让机场以及企业可以在民航市场中占据一席之地。那么为了能切实落实机场的信息化规划建设方案，让机场的核心竞争力得以提升，企业应加强人才培养。要确保机场工作人员都具备计算机基础，拥有操作电子设备以及系统的能力，可以适应信息化水平较高的运营管理工作。同时，相关工作人员应该密切关注行业发展趋势，掌握消费市场走向，让经过信息化规划建设后的机场能为旅客提供更优质的服务。他们不仅需要关注旅客的需求，更需要关注航空公司的具体需求，无论是飞机的起降还是检修保养，都应该满足航空公司要求；还应该实现多元化服务供给和销售渠道拓展，为机场增加非航空主业的销售额，使得机场的经济效益能够得到进一步提升。机场行业的信息化规划建设，应符合国家的相关法律要求和民航产业的发展需求；必须经过合理科学地规划并彻底地落实，达成优化机场服务流程、提高服务质量、打造机场品牌、提升机场的核心竞争力的目标。
4 结论
推进机场行业信息化建设是提高机场企业运营管理效果的有效方法。对于机场行业而言，加强其信息化建设是符合网络时代背景下行业发展需求的正确路径。为了能顺利推进信息化规划建设，相关人员需要积极革新观念，加强技术和信息资源开发，以提供更优服务和更强管理为目的开展相关工作。
参考文献
[1]黄华强,戴治洪,李智.智慧领航 逐梦前行——重庆机场“智慧机场”建设纪实[J].空运商务,2018(05)：20-23.
标签：机场论文; 信息化建设论文; 规划方案论文; 广州白云国际机场股份有限公司运行控制中心论文;