摘要：随着时代发展的需要，电力工程项目逐渐发展起来，但是电力企业为了能够更好地节省开支，将这些项目的管理工作都交由内部自行管理，对管理水平很难做到有效的提升，展现不出良好的作用，这样将会严重阻碍电力企业的发展。因此需要打破这种传统模式，对传统营销模式进行改革，使其能够更加完善，以此能够提高整个过程的监管力度。这样将会产生良好的工作氛围，增进营销人员的积极性，能够将更多的精力投入到工作当中，使得电力系统中各个阶段工作都能够对其产生足够的重视。
关键词：电力营销；管理；问题；措施
1 引言
随着国家对电力企业改革的不断深入，对大型供电企业电力营销管理成为提高电力企业活力的关键，供电企业的电力营销是一种有意识的经营活动，通过大型供电企业电力营销管策略的优化设计，提高营销效果，进而提高大型供电企业的信息化管理水平。大数据信息分析方法对电力营销数据进行预测和管理，有助于提高营销管理的效率，同时也可以提高大型供电企业电力营销管理的整体水平，大型供电企业的研究电力营销管理策略，在促进供电企业的电力营销方式的信息化发展方面具有重要意义。
2 电力营销管理的理念
随着社会经济的发速发展，我国的电力行业也在不断地积极创新，努力适应社会的发展需求，而在一个电力企业中电力的营销管理对于电力企业是否能够得到良好的发展是十分重要的。在目前的电力市场上，电力这种商品由于它的无形性、公共使用性，不能储存性以及计算使用量这些特殊的特点使得我们只能用电压指标的方式来将它呈现给人们。电力管理营销是指在我国的电力企业结合自己本身的企业情况与外在环境等因素，将稳定、安全的电力服务提供给需要用电的人民群众，电力营销管理工作是我国供电企业经济体系中的重点工作。它是把供电企业营销过程中的各项内容与重点进行管理，增强电力经济的管理，用科学的营销手段进行管理。目前的科学管理体系思想深入人心，做好电力营销的管理工作可以提高电力企业的综合水平。
3 当今电力营销管理工作现状分析
3.1 缺少完善的管理策略
在企业当中形成一套完善的管理策略十分重要的，它可以更好地调动各级工作人员的工作积极性，提高工作效率，形成正确的营销观念。但是当今我国的大多数企业当中都没有形成正确的管理策略。所以在制定相关方案策略时，都没有按照自己企业的实际情况制定，而是在网上借助于其他公司的文件进行照搬照套，这种借助于他人的管理方法很难符合自身企业的发展模式，将不会得到企业内部员工的认可，不利于开发出员工的积极意识，更为严重的情况就是当出现责任问题时，无法确定相关的责任人，使得整个管理都将处于一种混乱的状态。
3.2 营销人员的素质偏低
在电力企业营销过程中，有关人员的管理建立良好的服务理念，使相关人员在实施科学管理模式的工作过程中，必须要提高工作人员在工作中的思路，保持头脑清晰，这样可以避免员工在工作过程中出现各种问题，是供电营销工作不能得到全面发展。当前电力营销工作工程中，工作人员缺乏员工意识，并在一定程度上会阻碍供电营销的发展。同时，在当代电力企业发展过程中，要及时发现问题，并在第一时间解决电力企业营销过程中存在的问题，避免市场营销现状的全过程，阻碍电力企业的发展。
3.3 营销机制与信息化存在矛盾
由于电力企业的营销管理方法在传统中是工作流程比较多，程序相对繁杂，所以就使得营销管理工作的效率与水平出现了降低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当今社会各个领域的高速发展都离不开信息化的高科技手段，传统的营销管理手段早已跟不上时代发展的步伐，也无法适应信息化的高科技手段，这就影响了电力企业发展的脚步。又加上有些营销工作人员的专业水平低，营销能力不过关，不能熟练地掌握高科技操作技术，从而大大降低了电力企业的工作效率以及工作质量，给企业的发展带来了一定影响。在使用信息化高科技手段的同时也存在诸多风险，比如会出现一些技术上的风险，操作过程中出现风险等，一旦出现这些风险对企业信息的安全也是百害而无一利，会使一些重要信息陷入瘫痪状态不能正常使用，这种情况也会给电力企业带来危害与损失。
4 加强电力企业营销管理有效措施
4.1 提高员工整体素质
工作人员素质的高低将会对电力企业的营销产生深远的影响，同时高素质的员工使得用户对企业的满意程度也会大大增加，反之就会大大减少，还不会同企业再次的合作，将会限制企业的发展。因此企业在提升员工综合素质上已经成为企业的头等大事，需要企业定期组织学习工作，不断增进专业知识结构，同时还要提出更高要求的管理服务意识，保证能够为项目提供更为全面的服务管理。其次，我们不仅要掌握每个员工的综合素养，还要清楚地了解每个员工自身的才能，还要利用合理的方式方法充分激发他们的才能，为其工作能够贡献一份力量。
4.2 灵活应用电价手段，增强市场占有份额
根据市场需求的几个弹性要求，对用电市场进行细化分析。将其划分为价格刚性市场、价格弹性市场以及价格敏感市场。通过价格适当地拓展营销目标，根据具体的状况对现有的用电策略进行调整。在实践中要对一些大工业客户进行超基数的优惠电价而对于稳定的工业用电市场则要拉大分时电价的差额，通过价格杠杆的方式启动分时用电市场。对于居民生活用电进行两时段的用电管理，合理引导，根据市场的基础原则，对于不同的用电客户进行差别定价管理。同时，要合理划分市场要求，综合不同阶段的市场要求差异，对市场进行重点的开拓，优化完善。
4.3 应用信息技术营销管理
电力企业应该引进先进的高科技信息化技术，积极学习合理的信息化管理模式，对企业的营销管理进行全新的信息化改革。制定出合理有效的营销管理方案，使电力企业保持稳健的脚步向前发展。要想做好对电力营销管理工作的信息化高效管理，企业就要对相关的营销管理信息进行有效的处理和完善，解决目前信息中存在的问题，让信息化营销管理的高科技手段充分应用融入到电力领域里。与此同时，还要制定出相关方案对企业营销管理中存在的问题以及风险进行及时的处理与解决，尽量使企业自身不受影响和损失。企业还应该建立健全营销管理工作的机制，及时发现并合理解决所出现的问题，努力提高自身的工作能力，充分提高工作效率，为电力企业的稳固发展做出贡献。
5 结束语
当今我国在电力营销管理当中虽然取得了长足的进步，为其行业的发展也做出了巨大的贡献。但是我们不能够就此骄傲自满，我们要看清国际形势，同其他发达国家的电力企业管理模式方法上还存在较大的差距，需要我们不断学习创新，真正弥补自身发展上的不足。
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论文作者:张旭
论文发表刊物:《电力设备》2019年第8期
论文发表时间:2019/9/19
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