摘要：为了实现长远发展，电力公司必须优化服务模式，改变传统态度和服务理念，长远规划科学合理设计，提高电力效率公司。文章对其因素进行分析并探讨其解决方法。
关键词：电力业扩报装速度；影响因素；解决方法
行业扩张报告中信息的完整性和准确性会影响电力公司的后续工作。因此，供电公司必须从实际出发，结合具体的需求分析，不断改进和完善产业扩张的过程。
1电力业扩报装速度的影响因素分析
当供电企业扩容安装电力行业时，其整个工作流程是基于现有的供电服务内容和程序。 以现有客户需求为导向，以现代科技为核心，以客户服务理念为核心，综合管理工作。但从影响电力行业供电行业扩张工作速度的因素来看，主要可以分为以下几个方面：
（一）受理工作速度的影响
电力业扩报装速度涉会对传统电力行业扩张工作以及现代观念对改进工作理念产生影响。在工作中，传统电力业务的扩张是通过柜台验收方式进行的。当客户申请服务时，他们需要提前排队，然后通过供电公司的柜台，需要填写各种材料报告，复印文件，填写并在企业被接受时再次确认。在这种操作模式下，一旦用户的信息没有完全准备好并且文件不匹配，就需要重新准备和处理，然后重新排队，申请和接受。这种运作模式严重影响电力行业扩张的速度，甚至造成问题。
（二）供电方案编制影响
一般来说，在电力行业扩能报告的安装工作中，供电方案的编制和审查阶段正处于初期阶段。 其工作中出现的速度影响因素主要体现在：首先，客户填写包装申请表。 在此过程中，现场调查是必需的。 如果没有进行现场调查，则该申请将是虚拟的。 其次，在现场调查报告确认后，现场调查人员需要联系客户并确认并回复供电计划。 如果在此期间发生事故或疏忽，将不可避免地导致程序准备工作出现缺陷并影响工作。
（三）受理申请
如何提高业务接受速度是提高行业保护和报业安装效率的最重要因素。中国产业扩张报告的接受方式是传统的反制式。如果客户想申请，他们必须去当地电力公司营业部的柜台。办理产业扩张报告的相关手续，填写各种表格，提供各种相关信息和相关申请证明等，但往往因为备案文件，材料和条件不够充分，申请人没有需要经过柜台一次手续。此外，在一些情况下，当执行上述程序和信息时，申请人不能正确和清楚地描述要处理的业务。因此，商务接待人员不能真正了解申请人的意图，并且可能会出现。处理错误，断开后续链接，延迟申报等都严重影响了行业扩张的效率和速度。
2电力业扩报装管理存在的问题
（一）客户的用电受理阶段
在实际操作过程中，有很多客户会受托人关系来使用电力。 在接受过程中接受投诉的过程中，这种情况更可能发生。 违规操作不仅会阻碍供电系统的管理，还会进一步损害公司的经济利益和外部形象。
（二）供电企业方案阶段
明确供电企业供电方案是供电方案中最重要的环节之一。这将严重影响企业电信设备安装工程的相应工程量和成本。这些是供电点和相应电源的更多选择。路线方向的确定，供电模式的选择以及供电导体的尺寸设计都有很大的影响。同时，供电方案的选择将决定项目的总体成本，也将对相关公司的经济效益产生重大影响。另外，企业的相关供电设备，如电缆的材料及其长度，变压器，开关的具体型号等，对项目的总体成本影响很大。如果在澄清供电方案的阶段，一些用户使用不当行为对供电方案作出相应的改变或简化，希望通过其行动来降低整个电报安装项目的成本。这会给相应的电力公司带来严重的经济损失。
（三）供电企业的合同洽谈环节
在采购设备时，一些客户有贿赂电力公司同行的行为。 他们希望通过贿赂来降低整体项目成本。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此如果没有相应的管理机制对此进行更严格的控制，可能会滥用权力谋取私利的现象。 另一方面，在相关电力工程设备的采购中，有许多不同类型的电力设备制造商。 设备型号和具体规格和质量在很大程度上有所不同，因此产品的价格也不同。 不同的是，如果在采购过程中没有相关的管理系统来管理系统，那么很容易出现虚假价格报告，难以有效保证项目的质量，损害供电公司的经营利益。
（四）供电企业报装工程的施工环节
随着中国电力工业的不断发展，相关电力公司也逐渐增多，电力行业的市场竞争更加激烈。 许多建筑公司可能有效地提高经济效益，并可能在施工过程中使用不符合设计标准的建筑材料。 或者过度节省建材，难以保证行业扩张包装项目的质量; 在检查和验收环节时，由于相应的检测人员来自不同部门，对相应项目可能不太熟悉，另外如果某些施工信息没有及时上报，则难以执行 对整体报告安装工程进行全面监督管理，导致项目监督力度下降，质量难以控制。
3解决客户业扩报装速度的方法
（一）简化报装流程
为了提高企业的效率，有必要提高公司工作管理的效率。同时，要加强有关规定的管理，加强有关法律法规和公司制度和业务检查的执行力度，精简有关信息。
（二）建立常态化例会制度
组织清晨的客户经理会议，汇报每个项目的进展情况和调查情况，总结汇报工作中遇到的一些困难。 确保计划的工作顺利进行，加快客户产业扩张项目的进度。 每周组织营销行业扩张会议，成立供电方案评估小组和组织参加行业扩张会议，共同协商处理行业扩张管理中的一些针对性问题，做到科学处理，简化审批程序，提高审批流量，加快工作流程。
（三）不断加强法制建设
在我国电力行业，违法违纪问题比较多，给人们的用电带来诸多不便，导致相应供电公司的服务质量相应下降。为了切实解决这一实际问题，确保现阶段电力供应的科学化，规范化和有效实施，有必要不断加强电力系统管理和法制建设，出台相关法律法规。严厉打击此类违法违纪行为和扰乱供电管理活动。同时，供电企业也要按照市场需求和时间背景，科学合理调整经营观念，对具体工作流程实行非常规范化的管理。
此外，还需要实施公司问责制，以提高公司客户经理的责任感。在实践中，要在具体项目的调查，设计，合同谈判，项目检查，输电等各个环节实施跟踪管理体系，严格监督各方面工作的质量。根据这种方式，供电公司不仅能够有效解决报告期内的实际问题，还因为部分客户无法接受安装或验收缓慢，其他服务不到位。同时，还可以有效增强业务拓展和安装服务的管理效能，有效减少违法违规问题，不仅可以提高供电公司的服务水平和服务质量，也有效改善了整体企业的工作效率，从而有力地促进企业快速发展。
（四）大力分解其供电企业的发展压力
在供电公司发展的过程中，需要加强各部门和各个工作人员的合作。电力公司发展的压力要落实到每个人，通过合理分担压力，每位员工都清楚，科学地认识到自己的工作职责。 在电力行业目前的扩张过程中，供电公司已经推出了促销方式，这种方式也有效提高了销售率，增加了企业的利润。
结语
总之，行业扩张报告安装工作的完整信息和准确性以及各种信息的及时反馈，直接影响着电力行业的发展速度。 因此，探索有效的解决方案，提高产业扩张报告速度，不仅能够提高供电公司的工作效率，还能提高员工的服务水平和质量，加快电力行业的发展。
参考文献
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[3]傅建新. 浅析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法[J]. 机电信息, 2013(30):171-171.
论文作者:林燕
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/7/30
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