深化流通体制改革大力发展连锁商店，本文主要内容关键词为：大力发展论文,体制改革论文,商店论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
（一）
商品市场组织形式变革，以中心城市为依托的多功能、多形式、多渠道的批发流通网络，成为全国商品流通的枢纽，掌握着商业经济命脉。在许多大中城市建立了开放式的新贸易公司和专业批发组织，具有吸引力和辐射力的综合商社。各个行业中，独立的批发商与代理批发商共同发展，中介商业十分活跃。在零售领域，形成了以大型百货大楼、超级市场，专卖商店和连锁商店为依托的、多渠道、多形式的零售流通网络，较好地发挥了繁荣城市市场，方便群众生活、引导生产和消费的作用。
实践证明，我国已具备了发展连锁商经营的条件，在深入流通体制改革的今天，大力发展连锁商店势在必行。这是因为：
一是可以建立起新型的工商关系。我们搞现代化大流通，就是建设现代市场经济，开始就要从高起点起步，绝不能重蹈原始市场经济时期的覆辙。连锁商店经营使商品的营销渠道得到优化配置，它一头连接着一批大的生产厂家，一头联接着广大消费者。可以把当天的市场销售情况迅速准确地反馈给生产厂家，向生产厂家订货，生产厂家按订单组织生产，其产品经过配送中心的集配，可以在很短时间内运送到连锁网点，投放市场。可以说，连锁商店经营大大加快了商品和资金的周转，使工厂和商业都能够大大减少库存，连锁企业基本可以做到无库存经营，对生产者和经营者来说，无疑都是极为有利的。因此，它是建立稳定良好工商关系的一种重要形式。
二是使国有流通企业在市场经济中起主导作用。在市场经济条件下，要发挥国有流通企业主导作用，关键是靠我们国有流通企业自身的努力，发挥我们的整体优势。目前，国有商业所占市场份额在缩小，大型零售企业虽然还有规模大，地点好等优势，但也受到越来越多的挑战，单纯靠扩大自身的营业面积扩充业务是有限的。必须通过改革，提高整个国有流通行业的组织化程度，搞好企业的组织结构调整和经营机制的转换，上规模、上效率、减环节、降费用、增效益。通过发展连锁店，提高我们的管理水平、经营规模和经营能力，使之上一个新台阶，使主渠道地位更加巩固。上海华联商厦给我们树立了样板，其下属华联超市1994年（24家）全年实现销售额1.9亿元，盈利300万元，在全国同行业中率先实现扭亏为盈，走上自我积累、滚动发展的良性循环之路，1995年又新开网点16家，发展加盟华联超市网点11家，仅1995年上半年华联超市销售额达1.52亿元，较1994年同期增加152.81%，利润总额达到331.57万元。凭借着“优、全、廉、便、小”的经营特色，华联超市形成了“心向市民、服务市民”的经营格局，在上海各个人口稠密的居民区遍布其网点，充分发挥集团进货、配货优势。经国内贸易部连锁经营办评定，华联超市公司的规模和销售利润已位居同行业之首。
三是有利于国家对流通领域进行宏观调控。一些市场经济发达的国家，商品流通比较有序，市场运行相对平稳，除了有健全的法规外，一定程度上因为有一批市场占有率高、规模大、工商关系协调、能在市场上发挥举足轻重作用的大型流通企业。如美国的沃马特、西尔斯、科玛特三家大型连锁店的销售额，占全美最大50家零售贸易企业的30%以上；加拿大的哈森贝连锁商店销售额，占该国零售商业销售额的40%。政府通过对这些企业的监控有效地调控市场，维护正常流通秩序，创造良好的市场环境。如果我们培育出一大批以国有流通企业为龙头的，跨地区、跨部门、跨所有制的大型连锁集团，国家对流通领域的宏观调控就有了比较坚实的基础。由于大型连锁集团进货批量大，降低了商品的出价价格，从而使从生产到零售的各个环节，保持了合理的利润率，有效地防止市场上不规范的商业行为，这对遏制通货膨胀，反对暴利、稳定市场、稳定物价，将发挥重大作用。
四是保障广大消费者利益，更好地为消费者服务。我国的消费者绝大多数工薪阶层，他们希望能够买到物美价廉、货真价实的商品，并希望在购物中得到良好的服务。连锁经营在这方面又独具优势。它不仅通过批量进货，进价低廉和统一配送，销售低廉的价格“两全”优势，大进大出，保持比较稳定的，有竞争力的商品价格，而且可以有效地防止假冒伪劣商品流入市场，坑害消费者，从而更好地为消费者提供优质服务。我们更多地需要为广大中低收入者服务的货真价实的商店，这是中国发展连锁商业的最广泛的社会基础。让消费者得到更多的实惠，更好地为消费者服务，是我们发展连锁店经营的最终目的。
（二）
但应当看到，目前在深化流通体制改革进程中，连锁店经营开拓得不够快，面也窄，也存在着一些问题，诸如规模小、结构不合理、商品价格高、服务不全面、管理水平低等。如何进一步开拓和解决这些问题，笔者谈些粗浅认识：
第一，在大中城市应进一步加快发展连锁商业的步伐。因为在这些地区生产供货条件，基础设施、商业基础较好，有条件办好。当然在其他地区只要具备条件，也可以试办，探索发展连锁经营的路子。在发展中要抓住重点，抓好关键环节。连锁企业一般都是由小到大，象滚雪球那样逐步发展起来的，我们既要在具备条件的地方发展大的连锁企业，更多的是要发展中小型的连锁企业，打好基础。连锁的类型有多种，既有生活资料销售的连锁，也有生产资料销售的连锁，有条件的地方都可以做些探索。但是，当前首要的是抓好与人民群众密切相关的生活资料销售的连锁，特别是日用百货和食品店连锁，而其重点又应该放在超市连锁和便利店连锁。连锁经营要求做到统一进货、统一核算、统一管理、统一价格”，尤其要做到统一进货，统一核算，这是发展连锁经营效益的关键所在。
第二，发展连锁经营要把调整企业组织结构与转换企业经营机制，建立现代企业制度结合起来。从国外经验看，发展连锁经营实际上是企业组织结构和经营方式的调整，也是商业的改组，是众多中小经营单位联合起来，统一经营，提高市场竞争力的一个重要手段，我国发展连锁经营必须与促进企业经营机制转换，促进企业加快建立现代企业制度结合起来，真正形成有水平的现代大型连锁企业集团。因此，要借发展连锁经营之机，加快转换企业经营机制，积极探索建立现代企业制度。要按照连锁经营的内在要求设立总店，分点和配送中心，建立起连锁企业的决策，监督和执行机构。要深化企业内部改革，健全财务制度，继续完善劳动、人事、工资三项制度改革。要提高企业管理水平，不要象北京那样，由于规模、结构和规范化管理跟不上，经济效益由开始的30%降至10%左右。连锁经营对统一管理，规范化运营的要求是很高的，要体现连锁经营的优越性，真正发挥规模效益。对已发展起来的连锁企业要狠抓管理水平的提高，新建的连锁企业从一开始就要高起点，规范化，实施科学的管理。
第三，发展连锁经营要推动企业自身改革，推动生产与流通的发展。流通企业一方面要通过自身改革提高组织化程度，提高竞争能力，形成大的销售网络；另一方面要与生产企业紧密结合，培植自己的货源基地。流通企业要与生产企业利益共享，风险共担，分工合作，共同发展。要通过信息反馈来引导生产企业生产适销售对路，便于连锁销售的商品，提高商品质量，要建立稳定的购销关系，改变目前购销中盲目布点，各自为战，竞争无序的状况，工商携手，共同开拓市场。而生产企业特别是大型企业，可以利用自身的资源优势与流通企业联合，共同发展连锁经营；也可以通过总代理，总经销等授权经营的方式发展特许连锁经营；还可以工商合作共同开发市场适销的商品，共同发展。
第四，在城市里还可以用工会组织名义办起多形式，多层次类似合作社组织的职工消费连锁店。一是可由市级工会组建职工消费连锁总店，利用基层工会兴办连锁分店。总店作为配售中心，各分店实行独立核算。二是由市工会直接兴办职工消费连销店。通过各种途径，利用工会信誉，低价进货，为职工提供质优价廉的生活必需品。三是市工会对连锁店分店主要负责疏通政策，提供服务，进行宏观管理和指导，各店独立自主地进行经营。职工消费连锁店既解决了贫困职工的生活问题，也解决了部分职工的再就业问题。在这方面河南省特别是开封市已创出了一条新路子，我们其他地方可作借鉴。
第五，城市的大商场，可到农村去开拓新天地，发展连锁店。目前就在大商场围绕城市市场展开促销攻势收效甚微的同时，广大农民日益增长的消费需求却得不到有效满足，农村商品市场仍然没有受到商家的足够重视，今年上半年全国县以下农村地区消费品零售额实际增幅仍低于城市销售。大商场完全可以发挥信誉好，进货渠道广等优势，在提高服务水平，强化内部管理，降低成本，保持在城市市场已有份额的同时，根据农民需要组织价廉物美的日用工业品，农用生产资料下乡，除采取贴近农民的中小型商品展销会，“大篷车”售货等方式扩大销售外，可通过联营，发展加盟连锁等形式，同地方商业企业合作，在县镇开办分店或连锁店，利用大店的商誉和供货渠道，为农民提供优质商品。同时提高当地商业企业的管理水平，更好地为当地农民服务。这样既可以扩大销售面，增加效益，又能满足农民的消费需求。