摘要：随着经济的发展与进步，日常生活用电、企业及工业用电量日渐上升，对电力企业产生了一定的影响和冲击，对供电服务的要求也更高。因此，国家电网公司不断的进行改革，在国家电网电力营销的过程中，用电信息采集系统的诞生，推动国家电网实现创新性的发展，使整个电力系统、营销环节等相结合，确保了电力营销环节提供有效信息，实现“实现电网与用户的双向互动”。因此，必须要加强对于电力营销中智能化技术的建设。用电采集技术是连接电力营销与用户之间的重要桥梁，做好用电信息的统计与分析，不仅是对用户的负责，同时也是提高电力营销的重要推动力。文章首先概述了用电信息采集系统,然后分析了用电信息采集系统在电力营销中的应用。
关键词：用电信息采集系统 国家电网 用电营销管理
进入新世纪以来，我国电力系统有了长足发展，很多先进技术不断得到应用，墓个系统的效率也有很大的提高，社会对电力的需求也在不断上升，电力企业的业务数量和种类呈现出急速増长的态势。在电力营销环节，一般都需要对规模庞大的信息数据进行处理，这些数据涉及到整个电力系统的销售和生产等各个环节。如果不能有效处理这些数据，就会对整个电力营销环节造成很大的负面影响，所以，需要加大对用电信息的采集力度，为企业提供多层次的用电信息服务，进而使电力企业能更加准确、高效地进行电力营销。在国家电网的电力营销中，用电信息采集系统的应用具有重要的意义，不仅能使电力营销的效率得到提高，还能够提升电力企业的效益，防止在营销环节中出现问题，以下对其进行详细介绍。
本文章首将先简单的概述了用电信息采集系统的工作方法，然后再对用电信息采集系统的组成架构进行研究，最后再分析了用电信息采集系统在电力营销中的应用，本文旨在为电力企业提供抛砖引玉的作用。
一、用电信息采集系统的工作方法
用电信息采集系统的为用户使用用电电信采集系统，是国家电网公司信息化建设中的计量、抄表、收费等基础性建设的重要标志，也是时间公司转型升级的重要发展大战略的基础，帮助电力企业提升综合的服务能力，拓宽电力企业的竞争市场。用电信息采集系统是现代化的信息技术手段，通过继承电脑计算机的技术，以及现代的通讯技术的相关技术帮扶组成的一整套的便捷化，具有实时监控分析，帮组信息采集的一整套系统，这样的系统属于建成现代智能化电网的一部分。信息采集系统主要以中心主站、通信信道以及采集终端这三块的主要核心处理部分为主，采集终端系统安装在客户的用户端一边，通过对客户信息的采集，将采集的信息传输到中心站反馈，最后由中心站采集到的信息发送到电脑计算机的实时监控的系统。这样的智能用电信息采集系统有助于帮助国家电网能够监控和掌握用户的使用状况。同时中心主站的系统又是由信息发布子系统、数据采集子系统、系统管理子系统的功能不同的系统组建而成，为的是相互配合最终帮助系统的处理信息的采集。
二、用电信息采集系统的具体应用
1.智能化的抄表
随着电力系统的用户增多，电表的安装数量断的扩大，传统的人工抄表工作量也直接出现了巨大的提升，人工抄表的效率和准确性的原因不断推动着用电电力系统的建成。智能的用电电力信息采集系统通过电信系统采集系统对电表远程的实时监控抄录，有助于电表中的用电的信息的及时采取，保证数据来源的及时性、准确性，这不仅提升了工作的效率，还有利于解决人工抄录过程中的一些管理制度无法估计的漏洞，这样的新系统在减少电力企业的资源和运作中资源。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆远程采集、定期冻结、保存，实现自动自动化抄表，结合电价、短信提示服务，电费查询、自动化的催费，使电力企业的营销中上升到了一个新的管理时代。并且随着系统的运用慢慢的更新升级，以往的组织架构和运作的模式都会有随之而变的变化，并有相对应的管理制度，让每家每户的用户都能实现管理的一体化，集中式的管理不仅让电力企业的运转效率、服务水平得以提高。
2.提升服务水平
随着用户群体的数量不断增多，电力公司所面对众多需求各异的用户，对于加快建设成为对群众具有“服务型”电力企业，有效提升服务质量的群众呼声越来越高。用电信息采集系统可以使营销的方式对于不同用户的需求具有有针对性，同样电力企业想要提高管理水平也要求电力企业不断的改革提升，而使用电信信息采集系统可以帮助用户提供更加快捷的服务，比如说用户在用电的时候，发现有任何的问题都可以用网络的平台或者与电力企业进行对话，让电力企业帮助用户答疑解惑，为维护用户的利益服务做到更加细致；反之如果不能及时解决用户的诉求，或是用户的需求处理过慢，轻则会产生矛盾激化，重则可能会有潜在的意外事故的发生。
3.电费管理
电费是电力企业的主要收入来源，对于电力企业的能否正常的开展工作。所以对于电力企业而言来说，电费的管理是关系到企业的经济命脉的重要任务，但是随着我国的城市化水平的加速，城乡一体化的建设步奏加快，我国国家供电网络的大力建设，在这样的大量基建背景下让电力公司的运营管理的成本也不断的加剧，这也使得在电费的管理过程中增加了不可估量的管理成本，同时也让管理的效率随之下降，用电信息采集系统就很好的解决了这样的问题，使用电信信息采集系统使得电力企业在实现电费的收取的时候，有更加及时有效的收取，对于电力公司收取阶梯电价的统计和收取更加便捷，因为阶梯电价的统计可能有时候会使每个月的统计工作量变得空前的加大，电力采集信息系统就可以很好的解决这个问题，让每位用户都可以提供软件对自己的电价可视化，不仅解决了电力公司和用户之间的矛盾提升了服务质量，还让电力公司简约员工开销，可以说对于电力企业未来的管理是显得尤为的重要。
结语
综上所述，用电采集系统在国家电网电力营销中的应用具有重要意义，用电信息采集系统是实现营销管理信息化、自动化、现代化的必要条件，使电力营销和需求侧现代化管理的技术支持得以实现。用电信息采集系统帮助电力企业减轻人力成本开支效益得到提高，因此用电信息采集系统需要引起电力企业相关部门工作人员的高度重视，加强用电信息采集系统建设步伐，切实高效提高用电信息采集系统的营销上管理和运用水平，用电信息采集系统是顺应时代改革形势的需要，这是能够有效提高电能计量、远程自动抄表、预付费等营销业务处理自动化处理程度，为营销业务提供及时、准确、完整的数据支撑，使电力优质服务得到提升，达到供电企业与客户共赢的良好局面。还有就是用电信息采集系统目前还处于不断完善的系统，对于系统的完善改良还有很长的路要走，但是不管怎么说用电信息采集系统切实发挥出系统的实际作用，进而促进电力行业的大发展减轻管理。
参考文献
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[4]夏水斌，张芹电.力用户用电信息采集系统建设研究，2018
论文作者:于雷
论文发表刊物:《电力设备》2018年第31期
论文发表时间:2019/5/6
标签：采集系统论文; 信息论文; 电力论文; 电力企业论文; 用户论文; 系统论文; 国家电网论文; 《电力设备》2018年第31期论文;