基于自主创新的会展产业企业集群升级策略，本文主要内容关键词为：集群论文,自主创新论文,会展论文,策略论文,产业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
会展业是我国21世纪的朝阳产业，作为宏观经济增长的“助推器”，它的发展是社会国民经济发展、特别是第三产业发展的重要标志，甚至已经成为一些城市的支柱产业和带动地区经济发展的新增长点。但是，由于中国会展业起步较晚，产业结构尚不成熟，同时会展企业大部分以中小企业为主，政府又缺乏有效的运作管理手段和政策。因此，伴随着会展经济的快速发展，在产业集群化、自主创新环境等方面的问题和矛盾也日益突出，成为制约会展业继续发展的一大瓶颈。随着知识经济时代的到来，再加上全球经济一体化步伐的加快，会展企业发展面临的市场环境也发生了变化，会展企业若想获得长远发展，必须把发展思路定位在自主创新环境体系前提下，实现产业集群升级。
一、会展产业集群发展的优势
会展产业集群的实质是基于会展产业的众多相关的中小企业和其他组织在一定地理区域上的资源集聚体，是一个既竞争又合作的综合体，是一种高效率、高品质的产业组合方式，具有较强的核心竞争力。以当前我国会展业的发展现状来看，会展产业集群发展的优势主要体现为以下几方面：
1.推动会展生产力的发展优势
科学技术作为第一生产力，在知识经济时代的发展非常重要，而会展产业集群的发展，势必会推动会展技术创新手段的发展与增值。当前，会展集群发展的集中化特征明显，在企业提供类似服务产品的情况下，面对同等的机会或挑战，如果采取同样的或者相似的技术，就会增加竞争的激烈程度。由于市场竞争的客观存在，需要会展企业不断推进技术创新，以此提升整个会展产业集群的生产力。另外，产业集群的发展，对聚集人才更有吸引力，更加方便会展企业的人才整合，增强会展企业对新技术、新能力的应用，以丰富的经验促进会展产业发展。同时推动企业与高校、研究机构之间的互动，提升整体可持续竞争力。
2.降低开发与运行成本优势
会展产业集群作为一个有机整体，涉及到各种不同的服务阶段或环节，需要相互协作，并且产生交易成本。会展产业的集群发展可减少与会展资源相关联的企业、机构或部门的信息收集成本、交易成本等，充分发挥成本优势。同时，对于会展产品或服务，其开发与生产过程涉及到各种大型设备、配套服务等，单独企业难以满足巨大的市场需求，如果能将大量会展企业集合到一起，就可发挥合力的作用，满足企业发展需求、满足会展市场需求。会展企业与其他相关企业的联合发展，可实现专业化细致分工，为会展服务提供系列化、多样化的服务。会展企业可以通过集群获得优质资源，避免资源浪费，降低运行成本。
3.实现资源共享优势
会展企业的发展多集中在经济发展水平较高、基础设施较完善的地区，这为产业集群奠定了一定的基础。会展企业作为新型服务产业，与集群以外的企业发展相比，更利于发挥协同效应。从资源观的视角，在会展产业集群内部构建资源库，加强企业间的沟通与交流、共享资源。提高会展场馆等设施的利用效率，不断优化配套服务设施，从而实现会展项目之间的资源共享，推动会展产业整体发展。同时，会展产业集群把“一对一”的企业管理拓展为“一对群”的集群化管理，从公共服务的视角，解决了会展经济难题，帮助会展企业群体满足市场发展的需求、战胜共同的竞争对手，集体走出困境。
二、会展产业集群升级发展的前提
以当前我国会展产业集群的发展状况来看，集群升级发展需要满足以下前提条件：
1.构建现代化企业管理模式
当前，大多数会展企业的管理模式仍停留于传统阶段，“一人独大”的局面没有发生根本性转变，企业经营管理的质量水平完全取决于领导者的个人能力，包括知识水平、执行能力等。另外，国有企业的管理模式也与私有企业管理类似，缺乏会展企业独特的文化特征，需在今后的发展中构建现代化企业管理模式。
2.结合市场化与信息化发展
会展企业作为产业集群的基本要素与核心动力，应时刻把握市场经济发展脉搏，做到与时俱进、发展创新，不断完善信息流通体系，配套建设信息平台，为会展集群提供长期的、深层次的市场和信息服务，促进会展集群升级发展，并与全球经济一体化发展相适应，提升核心竞争力。
3.重视创新力的发展
在知识经济时代，会展集群的升级发展离不开创新力。会展企业应从管理体制、人员配置、组织结构、企业文化、项目管理以及激励体制等多方面加强创新，并利用现有资源挖掘行业潜力、进一步提高“帮、扶、带”的效果，适应经济发展与市场竞争要求。
4.树立以客户为核心的发展观念
在会展产业集群升级发展过程中，企业不但需要满足客户的各项需求，生产经营与客户需求相关的产品，并且需要帮助客户解决会展产品实施过程中存在的各项问题，维护与客户的和谐关系，促进与客户的纵向发展与深度合作，树立以客户为核心的发展观念。
5.以理论指导实践发展
会展产业集群的发展，应注重掌握先进的会展发展理论、产业集群理论与相关的前沿企业管理理论，加强企业之间的交流与合作，加强与高校和相关研究院所的合作，不断掌握先进的会展经验，并与本土特色相结合，寻找适合本地区发展的会展模式，以理论指导实践。
三、会展产业集群的升级策略分析
当前，传统会展企业发展模式以及管理模式的滞后，严重制约了会展产业的整体发展。树立先进的管理观念，发挥产业集群效应，研究并采取集群升级策略，已成为会展行业发展的必经之路。
1.发挥政府主导型展会的作用，为集群升级提供力量与支持
所谓政府主导型展会，主要是指中央政府、各级地方政府以及相关机构为了促进城市发展，或者实现公共服务目标等，在城市的各项展览、会议、节庆期间，实现“政府主办、企业搭台”的运行方式。我国会展市场中的多数主流展会来自政府主导，如上海世博会、广州广交会、杭州西博会等等。这种展会利用政府对企业的扶强扶优政策，通过政府强大的号召力，利用政府丰盛的资源，再加上社会各方面的广泛参与，可树立会展企业良好的社会形象，既产生良好的社会效益，又可获得可观的经济效益。
实际上，政府主导型展会具有较强的中国特色，将成为我国会展业发展的基本形式，为会展产业集群的升级发展提供力量与支持。可以说，会展产业集群的升级发展离不开市场，也离不开政府主导手段。当前，世界经济面临后金融危机时期，而我国也正处于经济发展结构失衡、总供给量过剩的宏观经济矛盾中，政府若想从根本上扶持会展企业发展，必须选择更多有益的公共产品，鼓励自主创新，实现产业集群升级，提高技术水平。通过大量举办政府主导型展会，集合更多会展企业，让他们接触更多的新工艺、新技术，树立新品牌、新形象，推动会展产业集群升级发展。
2.建立健全会展产业集群制度，保障集群升级发展
促进我国会展产业集群升级，鼓励会展产业发展创新，离不开一定的制度环境建设。只有加强对会展产业集群发展现状的认识，有针对性地制定相关制度，提供更多具有自主知识产权的产品与服务，发挥区域吸引力，才能实现会展产业集群的升级发展。
（1）确定管理主体。当前各种会展协会纷纷成立，但是由于意识不强，往往没有发挥强大的影响力，再加上缺乏立法权力，难以发挥应有效应。这就需要政府牵头，给予管理主体一定权利，制定具体的管理制度、管理办法，将各项政策落到实处。
（2）加强公共基础服务设施与环境建设。会展产业集群可实现整体性统一规划管理，加强对城市展馆以及会展活动的管理力度，创设公平、公正、公开的市场环境，提升会展服务与产品标准、信息统计办法、评估体系等开发力度，规避风险，保证会展项目质量。
（3）制定切实可行的激励制度。我国大多地区的相关财政鼓励政策仅针对某些知名会展集团企业，对本土具有一定发展潜力的中小型会展企业集群推动较小。因此建议合理配置区域优质资源，加强激励政策，扶持更多有潜力的由中小型会展企业聚集而成的产业集群，实现会展产业的整体、平衡发展。
3.构建核心产业链，实现集群企业“纵横”扩展
会展产业集群的初级阶段，集群规模有限，会展企业主要处于产业链的关键环节。随着集群的发展，会展企业整体的竞争力与品牌形象都有所提升。无论是主观需求还是客观需要，会展产业集群中的主体企业都在不断的提升策划创新与服务创新。因此，一批全新的企业类型及产品环节加入会展产业链中，如专业的会展人才培训机构、会展研究机构等，实现了会展产业链的纵向扩展。现今从我国会展产业链的结构来看，摆脱了传统的“线形”方式，而呈现为一种“扇形”结构。在传统会展产业链中，只有产品服务层次直接面向消费者，如今产业链中的每一个层次都面向消费者，其中包括参展商、与会者或专业观众。
同时，随着会展市场的发展与完善，对会展产品提出了多样化要求，产业集群中的企业分工需要更加明确，强调“柔性专精”。也就是说，处于同一层次的企业，必须提供多元化、系列化的服务，满足市场细分的需要，实现会展产业链的横向发展。只有实现产业集群内部的精细化分工，提高专业化程度，才能真正发挥集群优势。这一发展途径并不完全取决于经济规模下的集群类型，或者是来自自然的集群类型，而是来自企业对各种消费需求的满足，以自主创新手段创造更多价值。会展产业集群中的企业发展，促进了集群间相互协作、知识共享的顺利实现，对整合资源、功能集成提出较高了要求。
4.明确市场发展目标，自主创新环境体系
现今，以我国个体会展企业的发展状况来看，普遍存在市场需求反应不灵敏、市场竞争力差、形象差、效益差、抗风险能力差等问题，多数企业单独运作，永远无法实现规模化与产业化。尤其是一些二线小城市，由于企业规模小、经营面窄，市场上微小的波动都能给企业造成致命的打击。一直以来，我国会展企业参与国际化竞争的力量薄弱，尤其在市场控制力方面，远远落后于国外先进的会展集团。因此，我国会展产业集群若想实现升级演变，必须兼顾国内外两大市场。通过不断拓宽全新营销渠道，巩固国内现有市场，开发国外潜在市场，不断提升市场占有率，发挥集群竞争优势。尤其在后金融危机时代，会展产业集群的发展，只有在逆境中求生存、求发展，才能更快更多地获得市场需求信息，突破“路径依赖”，实现会展产业集群节能型、环保型、质量型的可持续发展。
同时，产业集群若想突破瓶颈，必须自主创新环境体系，实现集群升级转型。会展产业集群成员大部分是由服务于区域、全国或国际市场的中小企业组成，是一个既竞争又合作的综合体。在丰富的文化底蕴下，集群主体——企业需要通过中介机构建立长期稳定的关系，共同打造成一种独特的区域创新经济环境。这种环境不但能促使企业不断创新，而且使区域内的社会、经济、技术得到协调的发展。会展企业之间以及会展行业与其他行业主体之间，由于在会展产业发展过程中相互作用，并结合成为一种合作的创新环境。这种自主创新环境可使行业劳动力、资本等生产要素，以及新技术、新知识和有价值的信息、思维在行业中流传、扩展、创新与增值。
5.形成“学习型”战略组织，充分利用科技发展契机
由于会展产品与服务的特殊性，需要通过团队协作并共同完成，若想达到客户满意目标，必须做到整体配合，通过创新思维方式，构建知识共享型的创新体制，即“学习型”战略组织。同时，产业集群若想突破升级瓶颈，必须以科技发展为契机，不断优化科技知识结构。集群内的所有企业都应不断学习、不断进步，积极借鉴成功企业的经验、优势，充分运用新材料、新技术、新工艺等。主要需做到以下几点：
（1）增强产业集群中所有企业的学习创新意识，整体建设学习系统。会展产业集群的升级，应注重理论与实践相结合，不断提升细分化的专业知识水平。在发展中积极参与各种培训，多开展专家讲座活动，增强举办会展项目的理论水平，加强企业之间的相互学习，做到产业集群中的企业多沟通、多交流、多合作，促进组织整体发展目标。
（2）实现可持续、动态性学习过程。会展产业集群若想实现可持续发展，应构建与时代发展相一致的持续性学习体系，为企业发展提供良好环境，形成良好的学习氛围。了解新时期的顾客需求以及竞争者发展状况，寻求会展企业发展的新方向。同时，由于不同的企业处于不同的产业链位置，在提供不同产品、不同服务时，积累了丰富的、不同的经验与技能，因此通过集群可持续、动态的学习方式，可实现高效的经验资源共享，真正做到由点到面，促进产业集群的整体性进步。
中国会展企业在市场经济的大潮中，尝尽了规模小、经营面窄、竞争实力差的苦头。自主创新环境体系下的会展产业集群能使集群体内之企业更迅速、清晰地掌握客户的需求，实现集群内部之间客户信息、关系、知识的共享，并迅速与国际化客源市场竞争接轨。而会展产业集群的升级是产业集群生命周期里的重要组织部分，是一种可持续发展模式，也代表了当今国际会展产业集群发展的新趋势。会展产业集群的升级发展是从产业链低端环节向创新设计、品牌运营、项目质量管理和服务等高附加值环节延伸的过程。在整个集群升级发展过程中，我们还将面临更多的挑战与机遇，坚定不移地贯彻落实科学发展观，全面实施“创业富民、创新强省”的总战略。会展产业集群必须立足实际，以小见大，与我国实际国情相关联，认识到当前发展的现状，积极借鉴先进的发展经验，在创新中求进步，实现会展产业可持续发展。