哈尔滨市松北区松北社区卫生服务中心 150028
摘要：目的：探究妇产科护理医疗的不足与改善措施。方法：选取2017年12月至2018年7月我院所收治的妇产科患者60例作为研究的对象，且对其临床护理资料进行回顾性分析，以对其中所存在的护理问题进行统计与分析，并提出切实可行的解决对策。结果：现阶段我国妇产科护理医疗的不足主要有以下几方面，护理人员专业素养不高；护理管理制度与监察制度执行不到位；护理人员法律意识淡薄；护患之间缺乏沟通；患者自身因素。结论：妇产科护理工作是一项风险性大的复杂的工作，要求护理人员应具备扎实的专业知识、娴熟的操作技术、高度的责任心和护理服务意识，全面加强自身综合素质，努力营造舒适、和谐、亲切的医疗护理环境。
关键词：妇产科；护理质量；不足 改善
The shortage and improvement measures of obstetrics and gynecology nursing and medical treatment in our country
Abstract: objective: to explore the insufficiency of obstetrics and gynecology nursing and improvement measures.Methods: 60 cases of obstetrics and gynecology patients admitted to our hospital from December 2017 to July 2018 were selected as research objects, and their clinical nursing materials were retrospectively analyzed to make statistics and analysis of the existing nursing problems, and put forward feasible solutions.Results: at the present stage, the insufficiency of obstetrics and gynecology nursing medical treatment in our country mainly includes the following aspects.The implementation of nursing management system and supervision system is not in place;The legal consciousness of nursing staff is weak;Lack of communication between nurses and patients;Patient's own factors.Conclusion: obstetrics and gynecology nursing work is a risky complex work, requires the nursing staff should have a solid professional knowledge, skilled operation technology, high sense of responsibility and nursing service consciousness, comprehensively strengthen their own comprehensive quality, and strive to create a comfortable, harmonious and kind medical care environment.
Key words: obstetrics and gynecology;Quality of care;Insufficient to improve
近些年来,随着医疗技术的逐渐进步,本国医疗事业的发展得到有所完善,人民群众的生活质量也逐步提升,而紧接而来的是对医疗护理工作的要求不断升高。妇产科更是如此[1]。所以，为确保大家的切身利益，必须找出妇产科护理中所存在的问题与不足之处，且予以改进。
1.资料与方法
1.1一般资料
2017年12月至2018年7月我院所收治的妇产科患者60例作为研究的对象，且对其临床护理资料进行回顾性分析，所有患者均无语言和智力障碍。病人年龄从23～36岁不等，平均年龄为（27.3±3.5）岁。其中有32例病人为初次怀孕，有28例病人有过怀孕经历。
1.2方法
对60例妇产科患者的临床护理资料进行回顾性分析，以从中找出所存在的妇产科护理问题，且对其进行统计与分析；之后，再针对所存在的问题，提出切实可行的解决对策。
1.3统计学方法
收集整理实验数据并纳入统计学软件SPSS20.0数据包中处理，计数资料通过率（n%）表示，组间差用χ２检验；数据对比P＜0.05时，表明统计学意义成立。
2.结果
现阶段我国妇产科护理医疗的不足主要有以下几方面，护理人员专业素养不高；护理管理制度与监察制度执行不到位；护理人员法律意识淡薄；护患之间缺乏沟通；患者自身因素。
3.讨论
3.1妇产科护理中常见的问题
护理人员专业素养不高。医院妇产科的护理工作属于一种高难度、服务要求较高的工作,要求相关的护理人员必须具备丰富的基础知识以及较强的专业技能，本着为人民服务的宗旨，努力为每一位患者提供最优质的服务。然而，由于当前相关护理人员的综合素质低、技术水平不高等，造成较多的医疗事故频频出现。护理管理制度与监察制度执行不到位。在妇产科护理过程中，各级医院都设置有专门的护理管理制度与监察制度，以便于对护理人员的照章操作进行规范。但护理制度与监察制度本身缺乏一定的执行力度，导致护理制度缺乏应有的约束与监督作用[2]。护理人员法律意识淡薄。对这社会的不断进步。人们的法律知识不断更新，患者的维权意识越来越强。患者往往把自己看成是医疗过程中的一个特殊消费者，享有公民的知情权、隐私权、同意权等，一旦这些权益得不到满足或者解答不能满意时。如果妇产科护理人员法律意识淡薄。不能很好的保护自己，这时就很容易引起纠纷，对自己，对患者以及其他同病区患者造成不必要的伤害。护患之间缺乏沟通。大多数患者在住院期间，情绪都会有所波动，例如紧张、害怕、焦虑等，继而进一步加剧其病情。由于患者及其家属并不了解妇产科护理方面的知识，对自身所患疾病的病情缺乏准确的认识，因而难以处理护理中所发生的问题，继而认为这类情况的发生，是因为护理人员工作不到位、不负责所引起的。患者自身因素。医护人员再三强调的注意事项不进行配合，例如青霉素皮试时擅自离开观察室，未婚先孕者为保隐私不按时住院，宫外孕患者擅自出院，点滴时擅自改变液体流速，自行更改口服药量，患者家属过过，等等这些患者的因素影响了病区的管理，增加了患者风险。
3.2改善措施
增强服务意识，树立系统护理安全管理理念护理人员的专业技能与职业素养是构成专业素养的基本内容。从职业素养方面看，护理人员应该具备一定的职业道德与责任心，在护理过程中注意突出服务意识，与患者保持良好的沟通与交流，这是做好妇产科护理的重要前提。以医院为整体树立全系统的安全管理理念，以人性化的制度设计为核心，提高系统内部法制与安全责任意识，在各级科室内设立安全干礼措施，明确各级执行责任[3]。加强病人教育。通过对病人及家属为对象有计划、有目的健康教育活动，使病人增加健康知识，改善不良心理，减少心理压力，较快获得安全感，促进患者积极配合护理人员工作，早日康复。建立并完善护理制度。护理质量是临床护理工作的核心。所以，对于妇产科护理应制定科学有效的规章制度，以规范妇产科护理人员临床护理操作，进而从根本上保证护理质量。妇产科科室还应创建护理质量监管机制，明确岗位职责。护理人员应每天检查患者情况，对护理中常出现的问题，应制定相应解决方法；护士长应不定期抽查，发现问题及时处理，并对问题严重护理人员进行实质性、有效的沟通，给予相应的处理。加强培训、提升专业水平。医院应加强对护理人员的素质教育与专业培训，以促进护理人员专业知识与专业技能的提升。医院除定期组织法规政策的演讲活动以外，还应强化对护理人员职业道德、专业操作技能的培训：经由培训提升护理人员的专业素质水平，且在此过程中实现其责任意识的提高。优化医院的环境。医院应该从实际的角度出发，以一切为了患者着想，充分满足患者的需要为原则。医护人员应该统一着装，微笑待人，从而让患者能够产生亲切感。根据患者的要求和实际情况，安排比较适合的房间，并且要在房间内设置必要的安全设施，譬如床头呼叫器等，还要24小时不间断为产妇及婴儿供应热水，并在病房中安装一些实用的生活电器，例如微波炉、冰箱等，供产妇及婴儿使用。
综上所述，妇产科护理工作是一项风险性大的复杂的工作，要求护理人员应具备扎实的专业知识、娴熟的操作技术、高度的责任心和护理服务意识，全面加强自身综合素质，努力营造舒适、和谐、亲切的医疗护理环境，提高护理工作质量，提高医院的核心竞争力，同时创造更大的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]杨琼英.妇产科护士医疗护理风险意识调查分析及对策[J].中国卫生产业,2017,14(17):3-4.
[2]张菊香.浅析妇产科护理工作中存在的风险及应对措施[J].现代农村科技,2017(5):97-98.
[3]李芝.我国护理安全的现状分析及改进措施建议[J].基层医学论坛,2017,21(27):3753-3754.
论文作者:吴飞飞
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年22期
论文发表时间:2019/5/28
标签：妇产科论文; 患者论文; 护理人员论文; 医疗论文; 制度论文; 素养论文; 医院论文; 《中国医学人文》2018年22期论文;