田野
（国网湖北省电力有限公司石首市供电公司 湖北石首 434400）
摘要：随着经济体制的发展，电力企业的改革要求电力系统在各方面增加经济效益，而电力营销是直接面对客户的工作，对电力企业的生存和竞争力有着十分重要的影响。而装表接电工作是电力营销工作中最基础性的保障，只有在这样的工作中，才能直接面对客户，拉近与用户的距离，让用户深刻体会到电力工作的重要性，体验电力营销的高质量服务，从而提高电力营销工作的积极态度，增加企业的经济效益。
关键词：装表接电；电力营销；重要性
一、装表接电工作的意义
装表接电不是简单的工作行为，在进行装表接电工作的初期，就需要与客户沟通，根据客户的实际需要进行装表接电工作。在与客户进行沟通的过程中，需要对客户进行监督和跟踪，保证客户的用电质量。在一定程度上，装表接电业务是电力营销工作最重要的组成部分，积极强化装表接电工作，也是电力部门迫切需要解决的。装电接表实际上和字面上的意义区别很大，装电接表工作会为电力营销企业提供源源不断的动力。在电力部门拥有比较好的装表接电业务体系之后，其市场活动也会有本质上的提升。客户在这种服务条件之下，就能够对电力部门有比较强的认同感，工作展开也就会更加方便。所以装电接表工作不仅关乎于企业的生产安全，还关乎企业荣誉，所以才呼吁电力工作者认识到装电接表工作对企业的重要性。
二、装表接电在电力营销中的重要性
2.1在计量装置故障处理中的重要性
电力计量装置的正常运行对电力企业以及用户的利益都是极为重要的，也是电力营销工作推广的保障。在实际供电中，如果电力计量装置发生故障，会给供电企业以及电网用户带来巨大损失，所以必须保证计量装置的可靠性与稳定性。近几年，随着工业用电与企业用电需求的增加，供电企业的装表接电工作频繁，这在一定程度上加大了电力营销工作中对电力计量工作的难度。电力计量装置故障通常由电网用户的不正常操作、装置超负荷运载以及装表接电人员疏忽造成的，这使得用电计量故障频率大大提高，不仅增加了供电企业维修的工作量，还给用户带来不好的用电体验，对电力营销的推广不利。因此，为了保证用户用电安全与电力的正常输送，供电企业有责任加强对计量设备的检修管理，安排专业的检修人员定期检查并且对用户反映的计量装置故障进行维修，为电网用户提供优质的电能。
2.2在计量装置转换工作中的重要性
电力计量装置正常运作的基础是电力企业必须定期对其进行更换，这也是保证电力系统终端维护的关键步骤。计量装置的轮换工作虽然在具体操作上只是更换一下装置，但是这个工作直接关系到整个电力系统经济、高效的运行，所以不能马虎。从目前我国电力计量装置安装上来看，部分小区依然使用较传统的机械式电能表，这种旧式的电能表在长期使用后会由于机械故障产生一定的误差，这对电量的精确计量不利，并且给用户及供电企业带来巨大的损失。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆与此同时，传统电能表在设计与制作方面都存在一些缺陷，随着电网输电能力的提升，传统的计量装置以及无法为人们提供安全的用电环境，在运行过程中也时常发生各种问题，严重时可能发生火灾，对人民财产安全构成威胁，比如传统的计量装置常会发生绝缘层老化、脱落、破裂等情况，当用户使用大功率时，由于电能负荷增加，很容易造成火灾，这对电力企业的形象也十分不利。因此，供电企业要加强计量装置转换工作，对不满足现代供电要求的计量装置进行替换，确保电力企业自身与用户的利益，推动电力营销工作持续发展。
2.3装表接电对整治盗窃电力的重要性
随着用电需求的不断提升，企业生产用电量也在提高，部分利益团体为了保证自身利益，降低或者干脆逃避电网企业计量电量的窃电行为屡禁不止，这不仅给供电企业造成巨大的经济损失，还降低了用电的安全性。非法窃电者在侵占或者用非常规手段获得电力的过程中，当地局部电流会迅速增强，使得其他用户的电能降低，影响人民生活或生产用电，当电流强度达到一定强度，会造成线路出现短路，形成大范围的停电现象，这都会给居民正常生活用电与国家经济造成不同程度的损失。
装表接电对于整治盗窃的作用主要是操作人员能直接与客户进行接触，及时了解分析窃电的程度以及使用方向，做到迅速控制。因此，在装表接电管理中，首要任务就是提高装表接电工作人员自身的业务素质，在日常检查工作中，工作人员能够相对容易的识别窃电行为，通过加以干预与问题处理，有效降低窃电活动的频率。其次，为了高效整治各种窃电行为，电力企业在选择现场检查与电表安装工作人员时，应该选用专业素质过硬，有丰富反窃电经验的工作人员，通过对电表的现场测试以及电表检验，有效杜绝部分企业或者电网用户隐瞒实际工程项目的情况。在日常操作中，对检验工具以及供电现场进行非法操作的行为进行控制，保证电力输送合理有效的进行以及保障电力企业自身经济利益。
三、装表接电工作的要点
①在计量装置故障处理工作中，首先就要考虑客户的利益，从客户的角度上出发，尽可能掌握用户在用电方面的所有情况，周期性的对装表接电工作进行考察，发现问题及时找出原因并解决在计量装置出现问题时，要确认使线路老化还是漏电的问题，还要确认用户用电的实际情况和历史用电情况，在准确掌握用户用电量之后，积极与用电用户进行协商，实现电费的多退少补，部分用电用户为了最大化自身的利益，往往不经过电力部门允许就提升电力容量，使输电线和变压器等等电力设备处于超负荷运作状态，导致输电线或者变压器出现问题，如果出现这方面的问题，就必须要要与电力部门进行联系，根据实际情况对问题进行解决，保证电力系统的稳定运行。②在进行装表接电工作过程中，必须要实现断电作业，这样能够在最大程度上保证相关工作人员的身心安全；如果因实际情况的影响，必须保留软铜线，就必须要使用相关的绝缘胶带，提升其安全系数；在实用三相电的情况下，在未断电之前一定不能接触电能计。除此之外，为了最大程度不必要的问题发生，电力部门在装表接电之前必须要对用电用户有这一定程度上的了解。③针对窃电问题，电力部门需要加强此方面人力和物力的投入力度，从而加强电力部门对装表接电工作的控制力度和管理力度，实现人和有效管理，窃电监管工作单单靠装表接电工作是远远不够的，这还需要电力部门各部环节的相互扶持。在装表接电工作过程中，工作人员不能够忽视任何一个工作环节，需要一丝不差的将电能表放在计量装置中，比较重要的工作需要设置密码。在进行装表接电工作中，尽可能多的使用防窃电设备，尽可能避免窃电现象，对于窃电人员也不能放过，需要有严格的处罚制度，避免窃电问题的发生。
结语
综上所述，装表接电作为供电企业电力营销的重要组成部分，是保障电力营销工作顺利进行以及确保电网用户安全用电的基本前提，对电力产生费用的回收也有重要意义。因此，在装表接电的实际工作中，工作人员要不断积累实际工作经验，不断提高业务技能，强调总结回顾，使装表接电工作在电力营销中发挥重要作用。
参考文献：
[1]宁瑞林.装表接电存在的安全隐患及应对措施分析[J].科技资讯，2015.
[2]姜伟.浅谈装表接电过程中存在的问题及对策[J].低碳世界，2015.
[3]过勇.装表接电存在的安全隐患及其应对措施[J].硅谷，2015.
论文作者:田野
论文发表刊物:《河南电力》2018年7期
论文发表时间:2018/9/13
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