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２００１年１０月２５日，世界著名营销大师菲利普·科特勒在上海的演讲中，公允、客观地评价各国、各行业企业的成功营销范例。他说，德国的奔驰车在高档车中长期称雄，但日本的凌志车就是敢于向他叫板，他们的车子质量与奔驰不相上下，但价格却明显较低，这也说明，企业不一定都要做大，在专业市场中同样可以获得丰厚的利润。
营销要适应网络发展科特勒给出了一个等式：新技术＋老机构＝昂贵的老机构。科特勒认为，在新经济时代，营销的机构也要适应互联网的发展，数码化可以大幅度提升信息的时效和精确性，各个公司都要建立适合自己行业特点的网络系统。
让客户得到更多实惠科特勒说，顾客资产远比市场占有率重要，要不断提升顾客对企业的“忠诚度”，如果不能提高那些低利润顾客给公司创造的利润，就终止与他们的关系。在顾客利益公式中，市场出售物的价值（Ｖ）、品牌价值（Ｂ）、关系价值（Ｒ），是正数，做加法；而市场出售物费用（Ｃ）、时间成本（Ｔ），则是负数，做减法。你要让客户得到更多的实惠。
增加产品功能很有效增加产品的实用功能是扩大销售的有效手段。科特勒举了一个自己的浅显事例，他三年中换了四次表：第一次买的一只日本表，看中的是它带有计算器，但不到半年就换了，因为该公司又出了一种可以储存５０个电话号码的手表；又过了７个月，科特勒再次换表，原因是他们又在表上增加了世界时功能……他感慨地说，今后他们还会在手表上装备移动电话、传真机等，我还会换，因为这都是我需要的。日本公司成功的秘诀就在于不断更新，迎合消费者的新需求。
企业“五维定位”法则科特勒重点概括了企业营销的“五维定位”法则，他说，公司需要在５
个属性上定位：产品、价格、使用方便性、增值服务和客户体验。给每一个属性打分，分别为：５（支配），４（有别于其他），３（中等），２（中等之下），１（差）。科特勒认为，优秀的公司会在一个属性上处于支配地位，在另一个属性上表现在中等以上（有别于其他），在其余三个属性上处于中等。科特勒说，优秀的公司分数分配模式为：５、４、３、３、３分，一个５分表示一门为特别的强项，４分则显示公司与他人的区别，３个３分表明其它的综合实力也不弱。科特勒告诫说，不要指望样样都超群，如果你门门都是５，同样会使公司在营销方面的投入过大，增加成本，这会减少企业的盈利能力。