摘要:在当前社会经济快速发展的新形势下,企业文秘工作对于促进企业上下沟通,推动单位内政令通达具有重要的意义。在这一情况下,准确分析文秘工作内容,从而做好企业文秘工作,对于实现企业信息通畅具有重要意义。
关键词:文秘工作;企业;新形势
前言
文秘工作的好坏关乎一个单位政令能否畅达、信息是否畅通、工作能否顺利开展,非常重要,尤其是新形势下企业的文秘工作更为重要。因为随着反形式主义、官僚主义的深入,对一个单位运转精简、高效的要求越来越高,一个单位良好的运转离不开文秘工作。笔者总结多年工作经验认为,要想做好新形势下企业的文秘工作,离不开“化繁为简”四个字,要从四个方面努力。
一、公文拟办准确及时
公文处理既是文秘工作重点,又是搞好文秘工作“化繁为简”的首要抓手。一个单位大部分工作来源于文件精神和工作通知,面对地方政府和系统上级单位大量的工作通知,要通过合理准确的拟办、分办,尽快将工作分配下去,从源头上提高工作效率。公文准确拟办、分办要做到三点:一是文秘人员要加强知识积累。一个单位的工作涉及生产、营销、安全、党建等方方面面,而一般从事文秘工作的人员都是文科毕业的,要想全面掌握单位各项工作,平时就要注重各方面管理知识积累。要通过参加会议、处理公文、工作信息处理等机会,主动加强知识积累,而且是有意识的有针对性的去学习和掌握。二是拟办、分办工作时要分清主次。一个单位的工作纷繁复杂,拟办、分办时不能眉毛胡子一把抓,要分清主次。分主次时,既要分清工作本身主次,又要分清办理部门主次,要写清拟办部门、协办部门,对重点工作要提醒,既要避免工作开展不顺,又要避免工作开展出现漏项。三是拟办、分办要迅速及时。随着现在工作节奏的加快,许多工作开展都很快,时间要求都很紧促,拟办、分办要迅速及时,不能出现拖拉推诿的现象。现在很多单位都有公文处理系统,在系统上处理公文每个环节都要有时限要求,拟办的时限要求是第一位的,必须在接到公文的第一时间办理。尤其是纸质流转的文件,更要注意时限要求。在这一过程中,文秘工作需要注重时间准确无误,定时定期完成手中的工作,对于培养准时、高效的工作态度具有重要价值[1]。
二、文稿起草精炼简洁
文秘工作离不开工作总结、调查报告等文稿起草工作,过去文稿起草要求高大上,一般字数较多,方方面面都涵盖,显得领导作报告很有水平。新形势下,文稿精炼简洁的要求逐步凸显,他是反形势主义、官僚主义的重要一环。文稿要做到精炼简洁要注意三点:一是提前调研,素材充分。有好的提前调研掌握的素材才会充分,可选择的余地就多得多。再说提前调研能避免无的放矢,增强材料的针对性,避免大而化之、洋洋洒洒,不知所谓。二是布局合理,文字简洁。新形势下,起草文稿既要布局合理,又要文字简洁,需要的就写不需要的坚决不写,根据需要合理布局,简洁、精炼行文,真正起到总结或报告的目的就行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆简洁的文字不是一蹴儿就的,需要平时加强文字功夫锻炼,要经常尝试才能充分掌握。三是分清主次,思路清晰。一篇好的文稿,要主次分明,让人一看就能抓住重点。既要切合当前单位工作需要,又要抓住领导和干部员工关注的重点。在主次分清的基础上,行文思路要清晰,既要避免犯逻辑错误,又要符合正常的公文高行文规矩,避免设置悬念等新奇手法使用。
三、工作督办常抓不懈
在信息化建设持续深入、精细化管理不断推进的今天,每个单位的各部门、班组工作都较忙,工作任务都很多,工作的及时提醒就显得有为重要。此时,文秘工作人员就要抓住工作督办这个保障手段,而且要常抓不懈,才能确保安排的重点工作推进有力,最终得到实实在在的落实。开展工作督办要做好三个方面工作:一是头绪清晰。文秘人员要经常梳理文件、通知,从中找出重点的内容,尤其是有时限要求的内容,作为工作督办开展的对象,做到工作目标内容清晰,督办要求正确。为避免督办工作泛化,尤其要注意做到抓重点、抓难点,才能真正起到领导小助手的作用。二是督办及时。督办工作的成效体现在工作出成果、工作办结按时完成等,所以督办工作的及时性很重要。要充分运用电话、文字和会议通知等多种渠道开展工作督办,确保工作督办对具体部门提醒及时。三是跟踪不懈。要及时了解文件和通知要求开展的工作进展,督办的要求是否得到落实等,反复提醒相关单位,直到督办的工作落实到位。这一点上,文秘人员工作要有钉子精神,不要一遇阻力就放弃,不要看到一点效果就放松督办力度等等。同时注重文秘工作督办两不误,能够有效提升文秘工作质量,对于实现政令通达具有重要的意义[2]。
四、广受博取关注题外
文秘工作虽然是一项严肃规范的工作,但是工作人员也不能过分束缚自己,要懂得关注“题外话”,要有耳听八方广受博取的精神。一方面,平时要加强与兄弟部门、与同事沟通交流,要有“包打听”的精神,只有信息掌握够多、及时,才能听到领导不知道的东西,才能吸取别人身上的精华,从而当好领导的参谋;另一方面,要经常与政府、上级单位领导沟通,与社会人员适度交流,了解政府、上级单位对本单位工作的看法,了解本单位在社会上的形象,了解社会对本行业的关注点等,通过“题外话”找到改进工作的方法,找到工作努力的点和面。文秘工作注重信息沟通交流,团结同事以及与企业内各部门,对于提升企业信息畅通程度具有重要价值[3]。
总之,搞好新形势下企业的文秘工作,既要做到化繁为简,又要锲而不舍跟踪督办。在要求文秘人员掌握基本的业务知识的前提下,还要加强作风建设,转变思想认识,紧跟“反四风”要求,要实事求是、精炼简洁,根据需要开展工作,避免落入了追求繁文缛节、华而不实的俗套。
参考文献:
[1]张剑云. 新形势下如何做好企业办公室机要秘书工作[J]. 现代商贸工业,2017(16):55-56.
[2]罗明媛. 新形势下如何做好企业党办秘书工作[J]. 企业改革与管理,2018(5):194-194.
[3]张谋政. 新形势下如何做好秘书工作[J]. 智富时代,2017(2X):231-231.
论文作者:刘作厚,张玲,王圣,陈睿
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/10/9
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