创新是民营企业突破性发展的永恒主题_市场营销论文

创新是民营企业突破性发展的永恒主题_市场营销论文

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目前,以民营企业为主的非公有制经济已成为我国市场经济的重要组成部分,为促进国民经济发展作出了重要贡献。但是民营企业多数是由家族式小企业发展起来的,投资者与经营者混为一体,虽然企业规模扩大了,但仍未改变家族式的模式。企业经营者文化水平偏低,经营缺乏长远目标,急功近利,短期行为严重,企业在激烈的市场竞争中逐步丧失了原有的优势,问题日益凸现。民营企业要实现突破性发展必然遵循江泽民指出的“创新是一个民族的灵魂”的精神,在体制、管理、技术、质量、营销等方面实行创新,抓住机遇,再创辉煌。

一、体制创新是民营企业突破性发展的根本保证

我国经济发展已进入了以结构优先升级和提高国际竞争力的核心产业调整阶段。民营企业应保持自身的竞争优势,提高应变能力,充满活力去迎接新的挑战,首先应以体制创新为前提,突破家族式企业的重围,建立现代企业制度,构建新的管理模式,重组业务流程,迎头赶上世界潮流。

(一)进行股份制改革,实现产权多元化

民营企业应按市场经济要求进行管理体制创新,进行必要的股份制改革,吸收管理骨干和技术骨干的股份,让他们分享利润,甚至可以奖励他们股份。这样既可以使民营企业的产权实现多元化,规范法人治理结构,提高企业经济效益,又可以把企业利益与员工利益紧密联系在一起,既调动企业法人的积极性,又可以激励员工主人翁责任感,解决了企业约束无力,激励不足的问题。

(二)摆脱家族制,面向社会招聘经营者

民营企业初创时,主要依靠家族的凝聚力同舟共济,克服了重重困难,依靠自身优势使企业迅速发展。但随着企业规模扩大,生产不断发展,市场竞争日益加剧,家族制落后的生产方式,家长专断的经营决策,任人唯亲的用人政策和粗放的经营管理,已成为企业发展的障碍。为此,民营企业要面向社会招聘经营者,企业应由一支高级管理人员进行管理,改变出资人既是所有者又是经营者的状况,防止出资人行为异化,这是冲破家族制的关键环节。

二、管理创新是民营企业突破性发展的首要问题

民营企业往往凭借一两个好项目和好产品的“优势”发展起来,并用这种“优势”弥补了管理上的缺陷,随着市场竞争加剧,低利润时代的来临,民营企业要加强内部管理,实现管理创新。

(一)管理战略创新

民营企业要在把握全球经济一体化的大趋势和国家宏观经济政策基础上,根据本企业主导产品在市场中所处的地位,以全新的理念,研究企业发展战略,制定企业长远发展方向,明确企业经营目标和竞争策略。在发展战略实施过程中借助先进的管理手段进行监控,及时发现问题,纠正偏差,使企业不仅仅满足一时一地的利益,而是沿着已确定的目标健康发展。

(二)管理方式创新

民营企业要坚持以全新的视野,将低层次、粗放型,个人单质的管理方式转变为高层次、严密式、民主型科学化管理上来,按照现代企业制度的要求,在企业内部建立健全各种制度,如:企业领导制度、企业用工制度、企业财务制度、企业民主管理制度,使企业管理走上制度化、规范化和法制化的轨道。并逐步建立起一支适应企业发展战略,稳定的高素质管理队伍和管理结构,实行科学管理。

(三)管理手段创新

民营企业在发展过程中,已经积累了诸多科学、适用的管理手段,要认真总结并要赋予新的内涵,使之不断丰富和完善。同时要注意不断引进国内外先进的管理手段,改善企业的管理。在管理中要采用现代信息技术的电子计算机等先进的管理手段,形成有本企业特点的管理方法,建立起以市场经济为中心的管理体系。

三、技术创新是民营企业突破性发展的不竭动力

民营企业多数是由个体户和专业户发展起来的,总体技术水平落后。劳动密集型产业为主,高新技术产业较少,生产方式和产品技术含量较低。目前有相当数量的民营企业依旧手工操作,为此,民营企业必须进行技术创新。

(一)采取合理的技术创新策略

针对民营企业主要是劳动密集型、知识含量低、资金缺乏等特点,一是要选择市场规模小、品种少、大企业压力小的产品进行创新,二是要选择应用性技术进行创新开发新产品,减少开发研制费用,可通过与国有企业、大专院校和科研机构联合协作,凭借他们的技术实力和技术成果,进行技术创新,实现产品升级换代。

(二)在原有技术基础上进行创新

民营企业应把握市场需求,利用企业原有的产品、原有的技术,用新眼光、新角度,发现新问题,把其他产品的特点和功能合理地移植过来,把企业的产品类推成新产品,达到技术创新的目的。这样既利用企业原有技术、工艺和原材料,又可以节省大量研制费用。

(三)加强人才培训,提高员工素质

应采用各种方式加强对员工的技术培训,增强其掌握先进技术的能力,发挥先进应用技术的作用。要充分肯定员工对技术创新的作用,鼓励员工技术创新,可将创新收益按一定比例奖励给有功员工或奖给部分股权。创造员工技术创新的宽松条件,促进新产品创新。对有发展前景的研究项目给予一定资助,激发员工的创新精神。

四、质量创新是民营企业突破性发展的关键所在

质量是兴企之本,要提高企业的竞争力,必须把质量创新放在重要地位常抓不懈,要始终依靠高质量产品为依托,树立企业良好形象。

(一)质量观念创新

民营企业要树立质量是市场、质量是效益、质量是企业发展动力的新观念,提高员工质量意识和质量价值观念。从质量战略、产品安全性、可靠性及售后服务质量等方面入手,不断推行技术创新和产品创新,使产品更优质,上档次,增加科技含量和高附加值,以领先的产品质量扩大市场占有率。

(二)质量保证体系创新

民营企业要冲破家族制封闭的管理体系,借助信息化管理手段,捕捉各种经营信息,建立与产品质量有关的组织机构、职责、程序、资源诸方面的质量保证体系,用最先进标准规范从原材料采购入库、生产工艺,到产品销售一整套质量检测程序,将质量目标落到实处,对售出的产品出现质量问题,要及时弥补,达到用户满意。

(三)质量文化创新

质量创新是一项长期的基础工作,要通过各种途径加大对员工的培训,使员工自觉地提高工作质量、产品质量和服务质量。在质量文化的激励下,不断创新,努力工作,同时,企业要注重广纳各方人才,优化员工队伍,把质量创新与员工素质普遍提高有机结合起来,保证企业良性运行。

五、营销创新是民营企业突破性发展的有效途径

市场经济深入发展带来了竞争的空前激烈,民营企业要在竞争中取胜,就要不断进行营销创新,抓住机遇,开拓市场。

(一)目标市场创新

市场是商品交换的场所和领域,寻找目标市场,有效地开展营销活动是企业实现利润的必要手段。民营企业要树立营销的新观念,具备超前意识,预测市场的潜在要求,并根据本企业产品寿命周期,捕捉产品发展商机,选择企业发展方向,确定目标市场,并制定与之相应的销售策略、方案、措施。使企业把握市场、占领市场,进而控制市场。

(二)营销策略创新

民营企业在营销中往往把注意力只盯在成本、费用上,追求最低的成本和费用,来实现产品收入的最大化,因惜售产品,而丧失了营销的最佳时期,使企业产品积压,资金不能回拢,成本无法补偿,而造成企业亏损。所以企业应实行积极的营销策略,促进产品销售,支出必要的费用。应当看到费用的支出也是为了更多的收入,要采用各种措施,积极销售,使资金尽快回拢。

(三)服务创新

服务是当今市场稀有黄金,谁拥有这些市场上最有价值的东西,谁就会成为赢家。在目前买方市场的时代,企业要把服务视为比产品价格与特色更为重要的商品,时刻关注用户需要什么,企业有什么,将企业产品展示给用户,并为买方提供优质服务,如产品的送货、安装、维修及售后服务等。企业要以良好的信誉、赢得广大用户的信任,促使企业走上良性发展的道路。

同时,民营企业需要建立一支高效的营销员队伍,要重视对营销员的培训,使营销员在上岗前掌握必要的知识,提高成功率,如掌握企业的历史、文化、经营战略和发展目标;了解产品的性能、用途、市场分布、产品的销售政策等,不断更新知识,提高技能,使之适应市场的要求。

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