山东省牟平第一中学 山东 烟台 264100
作为一名内地新疆班的工作人员，对待新疆内高班学生的教育教学工作要做到用心、用劲、用情。我的理解是用心、用劲、用情，三者是紧密联系，相互统一的。用心、用劲、用情的关键是用心，心一到，劲与情自然就到。因此，我在工作中力求做到三个“用心”，那就是用爱心树立威信，用细心发现问题，用耐心解决问题。
新疆学生不远数千里来到内地，远离父母亲人，陌生的环境使他们有诸多的不适应，这些都足以使他们感到茫然和无助，因此必须在他们身上倾注更多的爱心。
我们学校有个女孩，她的家庭条件很不好，父亲患了很严重很危险的心脏病，四处求医，耗尽了家里所有的积蓄。重病缠身的他，根本无暇顾及自己女儿的一切。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆预科的时候我在寝室见到她父亲，他父亲对我反复说的一句话就是：“我把女儿托付给你们了！”我想任何人听到这句话都会感觉到沉甸甸的。这个女孩自己的身体也很不好，经常腰疼、胃疼，一副弱不禁风的样子。但令我感动的是，就是这么一位女孩，整个暑假，她都会陪伴在她年事已高的爷爷奶奶身旁，为他们洗衣、做饭，陪他们聊天解闷。她在班上从高一到现在，担任了两年的卫生委员，卫生工作井井有条，兢兢业业，尽职尽责。面对这样一位可怜又可爱的女孩，除了关心她，鼓励她，我还给予她适当的物质帮助。经常鼓励她，表扬她，从她的眼神中我看到了感激之情和信赖之意，此时此刻，我深信不疑，靠爱心铸就，爱心铸就的威信永远屹立不倒！
然而，光有爱心是远远不够的，作为新疆班的工作人员，还得用细心发现问题，并将问题消灭在萌芽状态。用细心发现问题讲究的是时间和地点。
下班后，晚自习，寝室里，楼梯上，走廊旁，操场边等等，这些时间和地点都最容易发现问题。下班后，看看教室还有哪些人，他们在干什么，有没有做其他违纪之事。时而不时地会发现学生藏有秘密而有所斩获。寝室里，楼梯上，做新疆班的一名工作人员，就必须要做到心细如此。当然，这需要倾注大量的时间、精力和心思。
作为新疆班的工作人员，还必须要有用耐心解决难题的决心和勇气。我校有个男生，进入到高二第二学期，随着课程难度的提高，学习压力的加大，学习成绩逐渐下滑，再加上家庭环境和本人性格等多方面的原因，他逐渐产生了很严重的心理问题。表现为有时候无意识地扔掉自己的书本、衣物和被子，有时周五的晚上围着教学楼走上走下，比较经常的是课堂上看着老师莫名其妙地发笑，课堂笔记和作业根本不做。更让人无法忍受的是他的某些不着边际的话语，比如，老师，我没有手机，你帮我买个手机吧；老师，你歧视我家里穷；老师，你欺骗了我等等。
面对这样的学生，我想必须要有耐心学会倾听，让他把所有的话都说出来也许他会好受些；要有耐心忍受他对老师的猜疑和误解，他说得再离谱也千万不能和他计较；要有耐心面对他提出来的各种要求，在能够解决的范围内尽量帮他解决。
作为一名新疆班工作人员，我们的一言一行都影响着学生，所以在工作中我一直本着“爱、严、细”的要求来做好学生的管理工作，让学生不忘初心，一切以学习为主，努力提高自身修养和综合素质。学生的思想教育我们一直在抓，常利用大课间和周末休息时间与学生交流沟通，了解学生的思想动态，及时引导他们养成良好的学习习惯和文明行为习惯。
论文作者:曹少丽
论文发表刊物:《素质教育》2017年11月总第252期
论文发表时间:2017/12/8
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