重庆医科大学附属第二医院 400010
摘要：随着社会的进步和人们生活物质水平的提高，人们的生活方式发生了巨大的变化，在物质生物极大丰富的同时也带来了工作压力大、饮食起居不规律、缺乏运动等问题，严重影响个人健康，健康体检能够有效地防控身体健康问题，随着国家和政府对人们健康的重视、医疗改革的不断推进，健康体检成为人们改善生活质量不可或缺的部分。在过去多年的实践中，我们在开展体检健康工作中取得了不少骄人的成绩，但是无可否认还存在许多问题和不足，有关部门和机构还需针对这些问题加强研究，提出合理可行的对策。
关键词：体检；健康；问题；解决方案
引言
体验健康近几年已经被大家广为认知，它属于健康管理产业的一种，健康管理产业在我国慢慢的有了一些规模，也在稳步发展中，但对于民众而言健康管理还是一个新事物，对于政府，健康管理也存在许多挑战，很多问题还待探究和解决。
一．体检健康的必要性和意义
随着社会的进步和人们生活物质水平的提高，尤其是在经历过“禽流感”和“非典”等各种疫情之后，人们保护自己和保护家庭健康的意识正在迅速增强，并且渴望拥有一个健康的体魄的愿望日益强烈。随着时间，生命，年龄，工作节奏和人的心理压力的加快，许多疾病的发病越来越年轻，并且每年都在不断增加，呈现出一种不可逆的现象。但是从另一个角度来，很多疾病而言，如果能够早期发现，及时就病治疗，治愈率将大大提升，而且能有效地预防其他疾病的发生，避免出现不可挽回的局面。进行身体方面的检查可以让你尽早的发现亚健康和潜在疾病的存在。进行体检可以提高疗效，提高生活质量，降低医疗费用，对缩短治疗时间也具有重要意义。并且早期发现，早期预防，早期诊断和早期治疗也是是治疗疾病的有效方式。
二．体检健康所存在的问题
中国医院协会专家组对全国几个地方的各类体检机构进行了专业检查。健康检查包括社会学校检查，健康检查，婚前检查，身体检查等等各个项目。根据目前的情况来说，一个地区的体检数量每年就可以达到几百万人。专家认为，随着医疗保健需求的不断增加，健康检查已经形成了一个巨大的社会医疗市场。但由于缺乏有效的措施和相应的管理制度和有效的手段，目前健康检查市场不平衡，竞争是无序的，极大地影响了服务质量和人们的体检体验。例如，在上海的仁济医院体检中心于2004年成立，但在2005年体检人数就已超过2.6万人。而且，去年的人数达到了4.6万人，增长速度很快，但是相应的控制体系和管理制度没有很好的建立起来，经常会出现混乱的情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在检查机构中，有私立医院，公立医院和私人诊所。检查主要依据管理制度，法律实务，人员资格，医院感染和设备环境。经检查发现，与健康检查要求相比，医疗检查服务标准化程度滞后，虽然各地区情况不尽相同，但总的来说存在以下几个问题。
首先，实验室检查缺乏质量控制体系和标准。实验室检查的重要任务是体检，但是不同的实验室的标准又不尽相同且有又相互不承认，这不仅仅是对患者费用的浪费，也是对医疗卫生资源的浪费，并且严重影响医患关系。
其次，医疗机构从业人员素质不高。许多健康检查中心雇用退休人员、一些大学或中学的毕业生或聘用部队等来工作。特别是在私立医疗机构中，许多医务人员没有专业的知识来进行体格检查。人员在没有培训或转移培训的情况下直接担任职位尤为常见。这些都是影响健康体检业务的正常发展的限制因素。
第三，健康检查监督主体和责任分配不够明确，医疗机构经营不当。调查研究发现，很多执业企业特别是私营卫生检查机构超出业务范围是很常见的。还有的体检项目缺斤少两，例如，在诊断和治疗科目中，儿童没有儿科检查，也没有艾滋病毒专业的艾滋病实验室进行检查。有的中国医务人员流动性大，医院资质证书不齐全；更严重的是，护士直接代替医生直接得出具体结论；又引进尚未获得卫生部门批准的新设备和新项目。针对这些问题，监管方面还非常的不完善
四是，物价部门统一收费标准规则尚未制定。非营利性医疗机构会根据个人的医疗行为收费，每个项目逐渐积累成单独费用。一些营利性体检机构甚至没有按照国家标准进行定价，收费也有所不同。更为严重的是，体检费用严重偏离了医疗费用，并加剧了健康检查中的不公平竞争。
第五，许多组织没有健康检查的标准或标准，导致卫生部门无法执行许可证。由于国家体检行业严重缺乏统一的质量控制标准，管理标准还有准入标准，各类体检机构的软件，硬件之间存在较大差距，体检质量参差不齐。另外，体检机构的多头管理已经放出政策实施，没有地方当局实施卫生行政部门的监督措施很难进行监管。
三．体检健康的对策研究
（1）完善体检登记表格
工作人员对执行情况进行监督执行，体检人员必须出具相关的登记表。更重要的是要收集体检的职业，生活环境，工作状况，病史等，以便更快地了解体检的全局情况。以一种更有效的方法指导其全面填写。体检结束后，医院需要安排专人负责重新检查和审查病人的病历。输入相关信息的最快方式是因为在进入过程中，医生忙碌，体检不清楚。这可能导致输入信息的准确度不准确。因此，医院应该选择一个后台管理员来检查注册信息并尽量减少可能的错误。
（2）建立和完善分诊制度
分诊程序可以帮助体检人员在入院前了解体检的身体状况，无论是群体用户，还是可以基于体检的特定检查项目。为体检医生安排不同的体检通道。这不仅加快了体检工作的效率，而且有效提高了客户满意度。在进行分诊时，建议1至2名护士在体检中心入口处进行工作并设置工作台。每个人进入医院之前查询，了解客户的职业，主要项目，体检，健康意识和教育水平。安排并提示患者提供各种信息。同时，分诊患者可以及时了解各部门的体检人员，选择最方便，最省时的方式，并邀请体检参与者参加。
（3）加强对某些特殊人员的筛选
某些人员没有意识到在体检的时候需要说明自己的身体情况，因为这些人员对体检的各个项目认识不足才导致了这种情况发生。例如在照x光时，有些孕期的妇女不清楚其中有哪些事项，所以避免不了工作人员出现疏忽，就会引起医患纠纷。在一方面体检的人员在准备进入体检健康中心实施体检的时候，就应该增加一道程序，对孕期以及其他特殊人员的审问工作，最大限度的避免纠纷的发生，另一方面来说更加应该注重提高大众的体检健康知识的普及率。
四．结束语
目前，健康检查正变得越来越为所有人所知。但现在各种体检健康结构也参差不齐，在医院中也出现了物资匮乏，人力不足等问题。在这种情况下，就需要医院及时把群众的体检问题也放到一个高度上来，提高工作质量，注重实效细节，完善分诊制度。
参考文献：
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[2]李雪莲 从业人员健康体检工作存在的问题及管理对策分析[J].继续医学教育，2016.30（1）：90-91
论文作者:罗玲,许国琼
论文发表刊物:《健康世界》2018年15期
论文发表时间:2018/8/24
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