湖南省永州市中心医院 湖南永州 425000
【摘 要】目的 探究优质护理模式在呼吸内科临床护理中的应用效果及价值。方法 选取2015年5月至2016年5月我院呼吸内科门诊患者70例，在患者知晓的情况下，随机分成实验组与对照组，其中对照组采用常规护理模式，实验组采用优质护理模式，观察、记录患者的康复情况，并对患者进行护理满意度调查，比较两组护理效果及患者满意度。结果 实验组患者护理效果不存在显著差异，但实验组患者的护理满意度明显优于对照组（P< 0.05）。结论 优质护理模式有利于呼吸内科患者的康复，患者对此也具有较高的满意度，值得在临床中加以推广。
【关键词】优质护理；呼吸内科；护理
呼吸内科疾病主要包括呼吸道感染、肺炎、咳嗽等相关内科疾病[1]。随着环境污染及食品安全问题凸显，该病类疾病发病率呈明显上升趋势。尤其，肺炎问题严重威胁到患者的身体健康，甚至威胁到患者的生命[2]。目前关于间质性肺炎的治疗还缺乏有效的治疗方法，对于该疾病的引发因素也比较复杂，医护人员都在为该疾病的治疗总结临床经验，找到治疗的突破口。优质护理做为一种在临床上运用较为普遍的护理模式，在呼吸内科疾病的护理方面，也具有非常重要的运用价值，基于此，笔者结合自身的实践工作经验，对优质护理在呼吸内科的运用问题，做了较为系统的研究，现将研究成果报告如下。
1 临床资料与方法
1.1 临床资料
选取2015年5月至2016年5月我院收治的70例呼吸内科疾病的门诊患者做为研究对象，随机分成实验组与对照组，各35例，对照患者男性19例，女患者16例，支气管哮喘 19例，细菌性肺炎12例，慢性阻塞性肺疾病4例。年龄范围24-76岁，平均（43.1±19.8）岁。对照组患者男性21例，女性患者 14例；支气管哮喘17例，细菌性肺炎 13例，慢性阻塞性肺疾病5例。年龄 27-77岁，平均年龄（47.5±16.3）岁。两组患者临床资料不存在显著差异。
1.2护理方法
对照组患者予以常规护理，主要包括生命体征监测、患者的临床表现、对患者进行心理上的疏导。实验组患者在常规护理的基础上行优质护理。具体护理对策如下。（1）提升护理人员的专业水平和思想素养。护理人员接受医院安排的知识讲座和专业培训；医院加强业务培训及考核，对考核结果优秀的人员给予奖励，激励护理人员在实践中不断学习，提高自身操作技能；要求护理人员保持良好的心态，在工作时保持积极的心理状态，提高自身的思想素养。（2）人性化护理：①对患者日常生活的护理，护士为患者提供安静、舒适的环境，保证病房的通气良好，定期为患者更换被套、病服等；指导患者进行洗漱，叮嘱患者注意个人卫生；定时测量并记录患者身体的各项指标；②饮食的护理，根据患者的消化、吸收程度及个人机体情况制定合理的饮食方案，忌辛辣和油炸等食物，可以食用热量较高但容易消化的食物，均衡营养饮食；③心理护理，护理人员要积极主动与患者交流沟通，了解患者的心理状态；另外给予患者精神上的鼓励支持，通过介绍治疗成功的案例来消除患者对病情的顾虑，帮助患者扔下心理负担，使其树立疾病治疗的信心。④提高基础护理：对咳嗽状况较为严重的患者要帮助其完成翻身等动作，并将患者咳出的痰送去检测。⑤对患者进行健康教育：护理人员应该结合患者不同的理解能力和接受能力，通过不同的方法或形式讲解患者及其家属相关知识，增加患者自我护理的知识，增加日常呼吸锻炼，使他们更好地配合医生工作，提高治疗的效果。
1.3 统计方法
统计、评价、对比两组患者的护理质量（很好、一般、差），并对两组患者的护理满意度进行调查，满意度分为非常满意、满意、不满意3个等级。对本次数据采用SPSS22.0统计软件。计量资料以（±s）表示，计量数据检验采用t检验，计数资料采用χ2检验；P<0.05时，具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者护理质量统计结果
两组患者护理质量统计结果如表1。由此可以看出，实验组患者护理质量与观察组患者护理质量对比不存在显著差异（P>0.05）。
3.讨论
呼吸内科疾病是一类疾病的总称，包括肺炎、呼吸道感染、咳嗽、咳痰慢阻肺以及肺癌等多种疾病，该类疾病患者年龄间隔比较大，而且患者较多[3]。同时，呼吸内科疾病具有病情变化快，愈合并发症多等特征[4]，对护理工作要求比较高，所以给予优质护理服务是有必要性的。
优质护理是“以患者为中心”的护理，在基础护理的前提上落实护理责任制，主动积极的为患者服务，帮助并及时解决患者的困难，进一步提高护理服务的质量。本研究选取我院收治的呼吸内科患者70例作为参考对象，分别给予呼吸内科基础护理以及优质护理干预，并观察比较两组并发症率以及护理满意度。通过本研究发现：优质护理能够更好地满足患者身心需求，最大程度上降低并发症发生率，促进患者身体机能快速康复，对疾病的预后有重要的价值和意义，适合在临床上推广应用。
参考文献：
[1]亢小丽，陈希，王婷.探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘，2016，94：333.
[2]李林，刘菊玲.优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J].包头医学院学报，2015，11：98-99.
[3]李秋云，李峰，王坤.优质护理在呼吸内科中的临床应用及患者满意度评价[J].中国实用医药，2014，16：219-220.
[4]刘燕.优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果[J].中国当代医药，2014，21：143-145.
论文作者:周小兵
论文发表刊物:《航空军医》2016年第18期
论文发表时间:2016/10/17
标签：患者论文; 内科论文; 呼吸论文; 疾病论文; 实验组论文; 满意度论文; 两组论文; 《航空军医》2016年第18期论文;